Kredi Kartı Üyelik Aidatı Nasıl Geri Alınır?
Bu soru bana sıkça sorulmaya başladığı için ayrı bir sayfa hazırlayıp insanların rahatça ulaşabileceği bir yere koymaya karar verdim. Umarım işinizi görür…
En güncel yöntemler şu şekilde
1. “Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” hükmü uyarınca bankaya başvuruda bulunun. Bunun için önce telefon ile görüşün. Gazete ve televizyonlarda çıkan haberleri, yukarıdaki hükmü ve Antalya Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin bu paraların ödenmesi yönünde aldığı karardan bahsedin.
2. Eğer olumsuz cevap alırsanız, kredi kartınızı “Üyelik Aidatı” yüzünden kullanıma kapatılmasını talep edin.
3. Bu talebinizden maksimum 10 gün içinde sizi telefonla arayıp kartınızı tekrar kullanmanızı isteyecekler. Buna karşılık üyelik aidatınızı geri verecekler. Ayrıca bazı bankalar ekstra bonuslar da sunuyorlar. Kartınızı açtırmayı kabul etmeden önce bu bonusları da sorabilirsiniz. Yani “Tamam kart aidatını vereceksiniz ama ben çok rahatsız oldum bu tutumunuzdan, kullanıp kullanmama konusunda kararsızım” gibi birşey söylerseniz eminim güzel hediyeler ile karşılaşırsınız. En azından garanti bankasında karşılaşırsınız.
4. Eğer talebinize yine olumsuz cevap gelirse bu sefer bağlı olduğunuz ilçe kaymakamlığında olması zorunlu olan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Bu başvurular normalde birebir gidip yapılması gerekiyor ama çoğu heyet mektup ile yapılan başvuruları da kabul ediyor. Önce telefon açıp mektup ile başvurup başvuramayacağınızı öğrenin ve bir dilekçe ve kredi kartı ekstrenizin kopyası veya orjinali ile heyete başvurun. Dilekçe örneği için http://www.tumer.org/kk_dilekce/dilekce3.php/ adresindeki formu kullanabilirsiniz.
5. O da olmazsa her sene kredi kartınızın tipini değiştirebilirsiniz. Bankalar verdikleri kredi kartları için ilk sene üyelik aidatı almıyorlar. Yani Bonus karttan bonus plus’a geçişte, bonus plus’tan bonus premium’a geçişte veya flexy’e geçişte bir sene kart aidat’ından kurtuluyorsunuz. 3-4 sene böyle idare edip tüm alternatifler bittiğinde başka bir bankaya geçebilirsiniz. 
(260 oy kullanıldı, ortalama: 8.62 / 10)
Loading ...
öncelikle size vermiş olduğunuz bilgiler için çok teşekkür ederim. gerçekten çok işime yaradı bu ayki kredi kartı ekstremde 30.00 ytl kart aidat ücreti geldi .bankayı araıdm ve kredi kartımı bu uygulamnın yüzünden iptal ettrimek istediğimi söyledim. sizinde dediğiniz gibi önce birkaç alternatif tekliflerde bulundular sonra bunları kabul etmeyip kartımı iptal etmeleri konusunda baskı yapınca bu aidat ücreti olan 30.00 ytl yi sildilerve artık ödemeyeceğimi söyledler .tekrar vermiş olduğunuz bilgiler için tşk ederim
kart aidatı konusunda vermiş olduğun bilgilerden dolayı çok teşekkür ederim.aralık extreme yıllık aidat olarak 30,00 ytl kart ücreti göndermişler.verdiğin bilgiler doğrultusunda bankayı arayıp itiraz ettim ve kartımı kapatırmak istediğimi söyledim.önce birkaç seçenek sundular kabul etmedim.daha sonra kapatacaklarını söylediler ve kapattılar.3 gün sonra kendileri arayıp kart ücretinin tamamen iptal edildiğini ve kartımı kullanabileceğimi söylediler.verdiğin bilgiler için çok tşk ederim
Vay peşpeşe iki tane yorumda aynı taktik işe yaramış. Bankalar kesin buna bir önlem alırlar. İkinize de hayırlı olsun.
aynı şekilde ben de az evvel aradım hsbc bankasını.. bana uzuuun bir konuşma yaptı görevli. bu gelişmelerden haberimiz var biz de takip ediyoruz ama tamamen yasal bir şekilde bilmemne ayında çıkan bankalar kanunu gereğince alınıyor bu ücret ve kartınızı aktif kullandığınız için gerek personel gerekse kırtasiye giderleri için alınıyor dedi. ben de o halde iptal ettirmek istiyorum kartımı dedim. o da ilgili birime ulaştırmak üzere talebimi işleme koydu birkaç gün içinde ilgili birim beni arayıp kartımı iptal ettirecekmiş. bakalım yaptık bir iş.. ama kullandığım tek kredi kartı bu ve elim ayağım oldu diyebilirim. risk edip hadi iptal ediyorum dedim ama sonuç ne olacak bilmiyorum. gelişemlerden sizleri yine haberdar ederim. bu yazı için teşekkürler.
Bu sene üyelik ücretini geri alabilecekmiyiz Hüseyin ? Ne dersin. Bana 30 ytl üyelik ücreti kesmişler, itiraz ettim verilen cevap :
Kartınıza yansıyan yıllık üyelik ücretine itirazınız Bankamızca incelenmiştir
Kredi kartlarından alınan üyelik ücreti, Bankamızın kredi kartları üzerinde sunduğu hizmete yönelik olarak asıl kart ve ek kart hamilleri için düzenlenmiştir. Yasal ve Bankamız düzenlemeleri gereğince, kart üyelik ücretine ilişkin duyurular, Bankamızın tüm şubelerinde,müşterilere gönderilen hesap özetlerinde, tarafınızca imzalanan sözleşme hükümlerinde ve Bankamızın http://www.axess.com.tr adresli internet sitesinde ilan edilmektedir. Yasal düzenlemelere göre, müşterilerden verilen hizmetler karşılığında alınan ücret ve komisyonlar bankalarca belirlenebilmekte, bu bağlamda tüketicilerin haklarını ihlal eden bir durum söz konusu olmamaktadır. Ayrıca ,Türkiye Bankalar Birliğinin (http://www.tbb.org.tr) web sayfasında da kredi kartlarından alınan üyelik aidatının yasal olduğuna dair duyuru yayınlandığı gibi, gerek İzmir 1. Tüketici Mahkemesinin 2004.239 E. ve 2005.1531 K. sayılı ilamı ile gerekse T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketici ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğünün yayımlamış olduğu 12.02.2007 tarihli B140TRK016 00 00.3698 sayılı 2007.02 nolu Genelgesi ile bankaların kredi kartı üyelik ücreti talep etmelerinin yasaya uygun olduğuna karar verilmiştir.
Uygulamalarımız ve yukarıda bahsedilen yargı kararı dahilinde kartınıza yansıyan üyelik ücreti iade talebinize olumlu yanıt verilememektedir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Bankalar bunun yasal ve haklı olarak alındığını söylüyor oysa tüketici lehine emsal kararlarda mevcut. Tükodere yazdım ben de, bakalım ne diyecekler.
Abi olay basit, kapattıracaksın kartını ve yıllık üyelik aidatı almayan bir bankaya geçeceksin. Veya yeşil sermayenin faizsiz kartlarına yönleneceksin. Garanti bankası sagolsun kartımı değiştirmiş onun için ben bir sene daha yıllık aidattan yırttım sanırım. Finans bankı da zamanı gelmeden kapattırdım. Bi tek HSBC kaldı. Onu da kapattıracam.
ışıl gelişmelerden haberdar edeceğini söylemişsin ama aradan nerdeyse 1 ay geçmiş galiba gelişme olmadı ve kart gitti.
bende senin yaptığın gibi hsbc ye restimi biraz önce çektim ama eğer restimi görürlerse güzelim kartım gidecek.
bende 5 dk once cektım restımı ustelık ben ogrencı oldugumdan campus kartım vardı yanı 4 sene once kartı alırken aıdatı yok bu kartın dıye bas bas bagırarak verdıklerı Campus Card. neymıs efendım ogrencı oldugumuz ıcın sole laf edıyor(gecımlerını kendılerı degıl de bırılerıne baglı olarak surduklerı ıcın ..) 10 ytl kesmısler, olayın 10 ytl olmadıgını yapılan olayın hıc ama hıc etık olmadıgını soledım ama dedıgınız gıbı gorevlı bır suru mevzuattan bahsettı sonucta ıptal edın dedım pekı kaydınızı alıyorum dedıler bakalım nolcak: ?
bu arada 1 hafta once dayıoglum da kartı ıptal ettırmek ıstedı sonra arayıp aıdatı ıade ettıklerını soledıler,bunu da soledım sız resmen musterılerınız arasında ayrımcılık yapıyorsunuz falan dedım bıraz agır konustum galıba ıptal ederlerse buradan paylasırım
şu hsbc ile ilgili geri dönüşler gelsin :)) olumlu olursa bende yaparım gerçi daha 3 ay falan var hem zaten şuan karta 360 ytl borç var
yüzüm olmaz aramaya 
aidatını geri alanlara hayırlı olsun acayip eğlenceli bişey ya :))
yazı süper olmuş..
Az önce ben de garanti bankası kredi kartımdan yıllık aidat alındığını farkettim. Hemde kartımda yapılan son işlem olduğu için üzerine hiç bir işlem yapmadan bankayı ararsam geri ödemeyi hemen yapacaklarını bildiğim için bankayı aradım. Gayet bilinçli bir ses tonu ile aidatın iptal edilmesini istiyorum dedim. Kadın olmaz dedi bu yasal bir işlem dedi. Geçen sene iptal ettiniz ama dedim. O zamandan bu yana çok şey değişti dedi. O zaman kartı iptal edin dedim. 17 YTL bonusunuz var onu kullansaydınız dedi. Gerek yok dedim. Kapat sen kartı dedim. Tamam efendim dedi ve şöyle birşey ekledi. “kartınızdan yapılan son işlem üyelik aidatı alımı olduğu için ve üyelik aidatı sebebiyle kartınızı kapattırdığınız için ben ilgili birimimize durumunuzu anlatacağım onlar size 2 gün içinde dönerler” dedi. Bakalım 2 gün sonra ne olacak. En kötü asya finans kartım olur
bugün HSBC campus kart için başvuruda bulundum.2008 de aidat alınmıyormuş yani 1 yıllık kullanım ücretsizmiş.bankada bu aidat işini sormak aklıma gelmedi.acaba 1 yıllık ücretsiz kullanım duyurusu doğru mu bir de aidat alırlarsa bunu hemen ilk extreye yansıtıyorlar mı.yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
Merhaba Esra,
Bankalar genelde verdikleri kartlar için ilk sene böyle bir bedel almazlar ama 1. senenin sonunda cart diye alırlar. Bunun için aldığın zamanı bir yere not alıp bir sonraki sene olmadan kartını iptal ettirip yeni bir kart alabilirsin veya aynı bankanın başka bir kart tipine geçebilirsin. Bu durumda da ilk sene senden para almazlar. Veya yukarıdaki örneklerden feyz alarak bankayla kavga etmeye hazır olabilirsin.
Benim ki sonuçlandı arkadaşlar veeeee olumlu.
HSBC’nin iyi bir kullanıcısıyım hani adamlar aktif kullanıyorsun keseriz parayı kapı gibi sözleşmemiz var falan diyince ben zaten kopmuştum. Ben o an resti çekmiştim kapatın kullanıma diye sonra biraz araştırma yapınca burayı buldum ve çok faydalı oldu.
Neyse uzatmayım gelişmeleri anlatiim;
Müşteri hizmetlerine telefon açtım neyin nesi dedim bu dedim ve ücreti iptal etmelerini daha söylemeden iptal olmuyor falan demeye başladılar. Sözleşmemiz var falan dediler. Benim cevabım; borçlar hukukunda sözleşmelerin sadece tek tarafı ağır yükümlülükler altına sokacak şekilde ve iyi niyete aykırı olarak yapılması durumunda ilgili maddelerinin geçersiz olduğunu falan filan diye biraz bilmişlik tasladım.
Madem öyle kartı kullanıma kapatın dedim (Bazı arkadaşlar borcum var nasıl kapatiim gibisinden şeyler yazmış kartı kullanıma kapatmak başka bişey kartı iptal etmek başka bişey benimde 600 YTL borcum vardı)
Neyse başladılar kartın üstün özelliklerini anlatmaya başladılar vay kartınızın şunu var vay bunu var diye. Bende nuh dedim ama peygamber demedim. Sonra tehdit etti 30 ytl için 50 ytl lik puanınız da iptal olur falan dedi tabi oltaya gelirmiyim kapaaaaat dedim.
5-6 gün sonra yetkili biri aradı kartı kapatma sebebimi öğrenmek için. Sonra başladı anlatmaya kartın üstün özelliklerini anlatmaya epey şey varmış onuda öğrenmiş olduk. Kararımdan dönmeyeceğimi söyleyince başladı bu sefer yağ çekmeye siz özel müşterimizsiniz falandır filandır. Siz yeterki kartı kullanmaya devam edin biz parayı iade eder üstünede 10 YTL lik puan veririz dedi. Kart kullanıma açıldı ben ve HSBC sonsuza dek mutlu ve huzurlu birşekilde yaşamaya devam ettik. Bitti.
Taktik güzel deneyin görün.
Hakan sonuç alabildiğin için çok sevindim. Artı 10 YTL bonus da güzel olmuş. Geçmişten gelen 50 YTL’lik bonusunda devam ediyor anladığım kadarıyla.
Ben de Garanti bankasına aynı resti çektim ama bu sefer 4-5 gün oldu halen aramadılar. Ben ara ara açıp halen aramadınız bir sorun mu var diye yokluyorum. Adamlar bu prosedüre o kadar alışmışlar ki hiç yadırgamıyorlar. Normal işleyiş bu şekilde olmuş artık
En fazla 10 gün bekletiyorlar. Hee şu da var. Ben bu kadar süre kredi kartı kullanmadığıma göre bundan sonra da kullanmadan yapabilirim. Hoş peşin para verirken insan kendini biraz kötü hissediyor ama alışabilirim 
Arkadaşlar ben de bugün ekstrem elime ulaştığın da tepem attı garanti bonus kartıma 35.00 ytl yıllık üyelik aidatı kesmişler tabii hemen internetten araştırdım olayı 2008 ile ilgili bir bilgi bulamasamda gaza gelip kartı kapattırdım ama telefondaki bayan niye kapattırıyorsunuz falan demedi ben de özellikle yıllık üyelik aidatı sebebiyle kapattığımı yazmasını söyledim ve kartımın kapatıldığını söyledi ama hala birkaç taksitim var onlarıda bitirince bankayla olan bütün ilişkimi keseceğim bankamatik dahil artık geri dönerlermi bilinmez ama dönerlerse ben de size dönerim
arkadaşlar bana bugün telefon ettiler kapattırma sebebimi sordu lar ben de aidat sebbiyle kapattığımı söyledim ve bana gelecek ay için 10 ytl bonus ve gelecek aylarda aylık 250 ytl harcarsam 20 ytl bonus önerdiler ben de kabul etmedim düşüneceğimi söyledim ama her müşteriye ayrı muamele yaptıklarını ve bununda bankaya olan güvenimi sarstığını söyledim
Az önce aradım bende. sadece bi kartım var. bu parayı ödeyip keriz durumuna düşmek istemiyorum. Bankalar anlaşmalı işyerlerinden zaten bi ton komisyon ücreti kesiyorlar. biz zaten yaptığımız her alış verişte para kazandırıyoruz onlara. bu yetmiyor tabi dönüp bi de bizi pandikliyorlar. BEN PANDİKLENMEK İS TE Mİ YOOO RUUUUUM
4tbva
qertga
mrhlar benimde bir sorunum var finansbank ın cardfinansı kullanıyorum telefon açtım kartı iptal ettirmek için uzun bir görüşmeden sonra beni aradılar kartınızı sigortalıyalım çalıntı kayıp kaza vs. diyebir defaya mahsus 6.80 ytl ödeyin bir yıl boyunca sigortalıyalım dediler cazip geldi bir defaya mahsus ödeme olunca kabul ettim. sonra sözleşme göndermişler sözleşmede 12 ay boyunca bu 6.80 ytl demem gerekiyormuş aradım sigortanın iptali için ve kartımın iptalini istedim daha önce kartı kapattırmak istediğimi bildirdim böyle bir itirazınız görünmüyor sistemde dedi yine ama bana dediği kartınızı iptal etsek bile bu sigorta ücretini ödemem gerektiğini sölediler kuzu kuzu ödüyorum ne yapmam gerekiyor hileye düşürdüler tarladaki pirince giderken evdeki bulgurdan oldum artı bir masraf daha çıkardılar bana bu fırsatçılık nedir böle fazla bir fikrim yoktur yardım ederseniz sevinirim illaki görüşme yapmamda ağzımızı bozmamızmı gerekiyor bunu yapamadığım için ikinci bir borca düştüm yardım lütfen bilgisi olan varsa bu konuda. iadeli taahhütlü mektup ile kart aidatına itiraz ettim sonuç olumsuz yanıt geldi.yıllık ücreti basında çıkan haberlerin aksine hukuki mevzuata ve bankanın kart hamilleriyle karşılıklı olarakimzaladığı sözleşmeye dayanmakta.nitekim kamu oyunda yanlış bilgilendirme sonucuoası tüketici hakem heyetinin şikayet başvurularını dikkate alarakTC sanayitic.bakanlığı rekabetin ve tketicinin korunması genel müd. tüketici hakem heyetlerine gönderdiği 12şubat2007 tarihli 2007/02nolu genelge ile kart ücretlerinin yasal dayanakları sözleşmede üyelik ücretinin alınacağına hüküm var ise ücretin ödenmesi gerektiği açıklanmıştır.Bankamız ile kart hamilinin arasında imzalanmış sözleşmenin tamamında açık net olarak kart ücreti ile yıllık ücretin ödeneceği düzenlenmiştir.kart hamilinden alınan ücret yasal olarak alınır diyor.ama ben sözleşmeyi okumadan dışarda bank açınlardan ayak üstü alıp imzaladım içeriği nedir bilmiyorum sözleşmenin dilekçemin sonucu olarak ne yapmam gerek aldığım yanıt bu saygılar
Merhaba Hülya,
Kredi kartı ücreti için hakem heyetine başvurabilirsin. Gerisi gelişmelere göre şekillenir. Bankanın dediklerini çok dikkate alma. Adaletsiz bir iş yapıyoruz demelerini kimse beklemiyor zaten
şu sigorta olayı için eğer sana gönderilen sözleşmeyi imzalamadıysan vazgeçme şansın olabilir. İkinci olarak güvenliğimiz için kaydedilen ses kayıtlarının dinlenmesini talep edebilirsin. Size telefonda yanıltıcı bilgi verilmiş bu durumda ses kayıtları incelensin ve haklı olup olmadığınız ortaya çıksın. Bence burada üzerine gitmeniz gereken konu sizin telefonda kandırılmış olmanız. Eğer bu konuda banka size olumsuz cevap verirse hakem heyetine bu konuda da başvurabilirsin.
Zaten kart ücreti yerine size sigorta yapmayı önermeleri de ilginçmiş
Ama sizin de bunu kabul etmeniz daha bi ilginçmiş 
Şaka bir yana kandırılmış olmanız çok ahlaksızca birşey bence peşini bırakmayın ve call center ekibi tarafından kandırıldığınızın üstüne basa basa söyleyin. Görevlinin cezalandırılmasını ve paranızın geri verilmesini isteyin.
Ben beş dakika önce aradım hsbc müşteri izmetlerini kartımı aydad yüzünden iptal ettirmek istediğimi söyledim kartınızı iptal ettirmenize gerek yok borcunuzu siliyorum dediler bu kadar basitmi acaba yoksa bizi sallamak içinmi böyle dediler öğrenecez bakalım.
yapılan sigorta teklifini telefonda onayladım kartı sigortalama işlemini kabul etmem.sözleşme posta ile geldi herhangi bir imza atmadım dediğiniz gibi sözleşmeyi teklif etmeleri ilginç ama benimde kabul etmem ilginç oldu ama öle bir anlattıki yaptırmasam sanki bir kapkaç yaşayacakmışım illaki yaptırmam gerektiğini inandırdı saf tarafıma gelmiş oldu sölenene göre 1defaya mahsus 6ytl ödeme böle bir sigorta kapsamı ilginç geldi kabul ettim ne zararı olabilir faydası olur dedim herhangi bir çalıntı kayıp işinde sundukları cazip teklif hoştu yani tahayyüt ettikleri teminatlar şöle
FERDİ KAZA VEFAT:10.000YTL
FERDİ KAZA SÜREKLİ SAKATLILIK:10.000YTL
KREDİ KARTI ÇALINMA:150YTL
EXTRE BORÇ BAKİYESİ: 4.000YTL
GASP KAPKAÇ:425 YTL
BÖLE BİR DURUMDA SİZ TEKLİFİ NASIL KARŞILARDINIZ kabul ederdiniz sanırm .artı poliçede bu bu poliçe bilgisayar çıktısı olduğu için imza gerektirmez diyor…velhasıl karışık bir işe bulaşmışım kart yıllık ücretini talep ederken bu işe bulaştırdılar beni.zor bu bankalardan elimizi kurtarmak
Merhaba Hülya,
Şimdi şunu da dikkate alman gerekiyor. Bu teminatlar mesela kredi kartın çalındı ve sen hemen bankaya bildirdin ve banka kartını kullanıma kapattı. Daha sonra kartında bir şekilde para çekilmesi durumunda karşılanıyor. Gasp ve kapkaç için de muhtemelen bankanın bilmem kaç metre yakınında olman gerekiyor olabilir. İkincisi bu ücreti taksitle ödediğin için muhtemelen bir olay durumunda teminatın da ödediğin taksit sayısı ile orantılı olarak verilir. Örneğin ilk taksidi ödedin ve Allah göstermesin bir gasp’a uğradın. Bu durumda 425 / 12 = 35 YTL teminat ödeyeceklerdir.
Şimdi finansbank’ın sitesine girdim gördüğüm kadarıyla “Ferdi Kaza Sigortası” yaptırmışsın. Ama telefona finansbank’ı aradım ama birtürlü müşteri temsilcisine nasıl ulaşıyor bulamadım. Sigorta işini yapan fiba şirketinin web sitesine baktım oradaki telefonda da sadece acil yardım işlemleri olduğu için onları meşgul etmek istemedim. Yarın aklıma gelirse yarın ararım. Ama bence iptal konusunda ısrarlı olursan geçmiş zamanı ödeyerek iptal ettirebilirsin gibi geliyor. Nasıl iptal etmezler anlamıyorum.
Yeniden Merhaba Hülya,
Bu sabah Fiba Sigortadan aradılar ve senin sigortanı iptal edebileceklerini söylediler. Fibasigorta.com.tr adresinden adamlarla temasa geçebilirsin veya meltem utku hanımın e-mail adresi var bende. O adrese doğrudan e-mail atarak da işlem yaptırabilirmişsin. E-mail adresi içini öğrenmek için bana mail atatabilirsin.
ARKADAŞLAR YAZILARINIZI BEĞENİ İLE OKUDUM.
BENİMDE BİR SIKINTIM VAR VE SİZİNLE PAYLAŞMAK İSTİYORUM VE HATTA BANA BU KONUDA YARDIMCI OLURSANIZ ÇOK SEVİNECEM.
BİR KAMU KURUMUNDA MEMURUM. AXSS KREDİ KARTIMA GELEN 30,00 YTL SABİT ÜCRETİN İPTALİ YÖNÜNDE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNDEN KARAR ÇIKTI . AKABİNDEN AKBANK BENİ TÜKETİCİ MAHKEMESİNE VERDİ. İNTERNETTEN 2 ADET ÖRNEK KARAR BULDUM VE MAHKEME HAKİMİNE ÖNEK TEŞKİL EDER DÜŞÜNCESİYLE MAHKEMEYE SUNDUM. KARŞI TARAFIN AVUKATI HERHANGİ BİR DELİL SUNMAMASINA RAĞMEN, HAKİM BEY AMCA DİĞER İLLERDE 30,00 YTL NİN İPTALİ YÖNÜNDE TÜKETİCİ MAHKEMELERİ HER NE KADAR İPTAL YÖNÜNDE KARAR VERMİŞ İSELER DE BEN BAĞLI BULUNDUĞUMUZ ARTVİN İLİNDE BU YÖNDE VERİLEN KARAR VARSA BU KARARLARI İNCELEYİP BUNA UYARIZ DİYOR.
ALLAH AŞKINA BU NE DEMEK ARKADAŞLAR.
BU ÜLKEDE KANUNLAR İLDEN İLE FARKLI UYGULANIR DİYE BİR KANUN KURAL VARMI SANKİ ? ARKADAŞLAR SİZLERDEN RİCAM . ELİNİZDE YADA TEMİN EDEBİLECEĞİNİZ KARARLARINIZ VARSA BENİM ( koseoglu1962@hotmail.com ) MSN me ATMANIZI YADA 0466 611 24 85 NOLU FAKSIMA FAKSLAMANIZI İSTİRHAM EDİYORUM. HEPİNİZE SAYGILAR SUNUYORUM.
Yaklaşık 1 hafta önce HSBC kredi kartıma 30 YTL üyelik aidatı yansıtılmıştı..Aslında ben sene dolunca kapatmayı düşünüyordum ama zamanı kaçırmışız..Neyse derhal tel açtım..Bu ücrete itirazımı bildirdim ve kayda alıp aranacağımı söylediler..
4-5 gün sonra yani bugün arandım..Kartımın aidat dolayısıyla iptalini istediğimi tekrarladım..uzun uzun bu ücretin alış sebeplerini ve yasaları okudular bana..güzelce dinledim..:)
Kart başvurumu alan arkadaşlara bu konudaki rahatsızlığımı bildirdiğimi ve kendilerinin sizi aradığımda yardımcı olacağınızı söylediklerini hatırlattım..Israrla verilen bi kart olduğunu, ben bu aidatı ödemek istemediğimi ve itirazımla ilgili yapabileceğim şeyleri araştırdığımı söyledim..kullanım oranıma bakarak aidat tutarının abartılı olduğundan filan bahsettim..
Öncelikle 10 Ytl bonus para teklif edildi..kabul etmediğimi,borcumu ödeyeceğimi ama aidatı ödemeyeceğimi söyledim..ve 2-3 dk sessizce bekletti beni..ve sonunda üyelik aidatının alınmayacağını,kullanıma devam edebileceğimi söylediler..sandığımdan daha kolay oldu diyebilirim arkadaşlar..
ama bende biçok arkadaş gibi bankasya kartını tavsiye ederim..Bugün yarın gelmek üzere..Zamanları doldukça diğer kartlarıma elveda diyeceğim..umarım sizlerinde bu sıkıntınız kolayca aşılır..
mrh hüseyin bey meltem hanımla irtibata geçtik grştük sigortamın iptal edileceğini söledi ama bir sorunum var iptal edilen bir sigortaya hala vergi yapılan işlemler kesintisi uygulamışlar bu ay gelen extremde 21.63ytl iade edilmiş ve 6 aylık yine 3.60 ödeme isteniyor. 6 ay boyunca 6.50 ytl ödüyordum toplam 39.00ytl ödedim bana iade edilen 21.63 ve 3.50ytl 6 ay daha ödeme yapılacak bu nasıl iştir böle ben ödediğim paranın kesintisiz elime geçmesini istiyorum ve daha sonraki istedikleri kesintiyi öemek istemiyorum bu konuda tam olarak yardımcı olursanız sevinirim saygılar
mrh hüseyin bey meltem hanımla irtibata geçtik grştük sigortamın iptal edileceğini söledi ama bir sorunum var tam olarak halledilmedi iptal edilen bir sigortaya hala vergi yapılan işlemler kesintisi uygulamışlar bu ay gelen extremde 21.63ytl iade edilmiş ve 6 aylık yine 3.60 ödeme isteniyor. 6 ay boyunca 6.50 ytl ödüyordum toplam 39.00ytl ödedim bana iade edilen 21.63 ve 3.50ytl 6 ay daha ödeme yapılacak bu nasıl iştir böle ben ödediğim paranın kesintisiz elime geçmesini istiyorum ve daha sonraki istedikleri kesintiyi öemek istemiyorum bu konuda tam olarak yardımcı olursanız sevinirim saygılar
Hülya valla o kadarını anlamam. Ama bana sorarsan aradan geçen dönem içinde Allah göstermesin başına birşey gelseydi sigortadan para alabilecektin. Bunun için adamların para kesmiş olması gayet normal. Valla ne kadar verdin ne kadar aldın anlamadım ama eğer birşeyler alabildiysen ne mutlu sana
bende bugün finansbankı aradım aynı şekilde hemen hemen hiç kullanmadığım kartımı bir seferlik kullandım diye hemen 35 ytl üyelik aidatını yansıtmışlar zaten 15 ytl lik alışveriş yapmışım faturam 50 ytl geldi ama aramam ve gerekli şeyleri söylememe rağmen kesinlikler bankaları tarafından böyle bir uygulama yapmadıklarını söylediler promosyon teklif ettiler kabul etmedim sonra kartımı kullanıma kapadılar ve kartı imha etmemi söylediler ancak extre borcumun 15 tyl sini öderim dediğimde diğer 35 ytl lik tutara faiz işleyeceğini söylediler sanırım sürekli kullanmadığım için beni gözden çıkardılar ama aynı bankanın gold kartı var onu sürekli kullanıyorum onuda iptal edeceğim bakalım ne olacak
gold kartımıda iptal etmek için aradım ikinci kartımı ancak herhangi bir şubeye giderek iptal edebileceğimi söylediler telefonla olmuyormuş.
finansbank müşteri temsilcilerine ulaşmak için 2 - 5 - 2 numaraları tuşlamamız gerekiyormuş bende defalarca arayıp ulaşamayınca kayıp çalıntı bölümünden öğrendim
Merhaba Seval,
Finansbank bana da kartı kapatmak için bankaya gitmem gerektiğini söylemişti. Peşinden şubeye gittim ve şubedeki adamlar biz yapmıyoruz diyerek beni bankadaki telefondan telefon şubesine aktardılar. Bence adamlara yeniden telefon aç ve şubenin kapatma işlemi yapmadığını ve sizden yapmam gerektiğini söylediklerini falan söyle bence kabul ederler. Ben şubeden arayıp bunu söylediğimde adam itiraz etmemişti.
Bence şansını dene.
bugün finans bankı aradım gold kartımı iptal etmek için henüz kart aidatı yansımamıştı ama yansımadan önce iptal ettirmek istediğimi söyledim bana 25 ytl indirim kampanyalarının olduğunu söylediler ama ne zamana kadar geçerli olduğunu bilmiyorlarmış yani üyelikten 25 ytl düşebileceklermiş ben iptalini istediğimde ancak şubeye gidip iptal etmek için form doldurmam gerekiyormuş yeni bir uygulamaymış
hsbc bankını da aradım onlarda kesinlikle iade etmediklerini mahkemeye vereceğimi söylediğimde ise bu sizin doğal hakkınız verebilirsiniz dediler
merhaba seval..HSBC uygulamayı değiştirmiş demekki..ben yukarda bahsettiğim gibi hallettim..sorun çıkmamıştı hiç..
bankalara kendinizi kullandırmayın arkadaşlar..puan kazanabileceğiniz her alternatifi değerlendirdikten sonra kapattırın gitsin..
citibankta ısrar kıyamet kart vermişti..baktımki hiç kullanmamış olmama rağmen 9 lira yansıtmışlar..o sinirle aradım kapatın dedim..meğer aramama gerek olmadan silmişler bedeli..
asyacard aldım duruyo….hepsini kapattımı emekli muhabbeti asyadan devam edicez..;)
Reklamların altından gördüğüm kadarıyla AsyaKart’ın da sadece belli bir tipinde yıllık üyelik aidatı alınmıyor sanırım.
Yanlış mı biliyorum?
Ben garantiyi kapattım maaşım yatıyor diye TEB’e geçtim. Onlar da 1 sene sonunda alırız üyelik aidatını dediler. Bakalım en azından 1 sene rahatım.
merhaba hüseyin..evet açıklama şöyle..
* Ücretsiz kart uygulaması 15 Ağustos 2007 tarihinden itibaren AsyaCard Gold, AsyaCard Klasik asıl ve ek kartları için geçerlidir. Bank Asya yasal değişiklikler veya fiyat politikaları gereği kampanya şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
ilk başvurularda verilende Klasik kart zaten..değişiklik hakları saklı ama hedeflerine ulaşıncaya kadar ücret alacaklarını sanmam..al dursun cüzdanda derim..;)
Nihayet Sanayi Bakanlığı bu konuya el attı arkadaşlar..haberi bilginize sunuyorum..
Sanayi Bakanlığı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u değiştiriyor. Düzenleme ile bankaların kredi kartında yıllık ücret alması yasaklanıyor.
Bankalar, kredi kartı ücretini bir kereye mahsus alabilecekler. Kartın ilk verilişi dışında ücret alınmasına izin vermeyecek olan düzenleme, yasa yürürlüğe girmeden önce verilen kredi kartları için de geçerli olacak. Kartın ilk verilişinde alınacak ücretin de, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından belirlenecek azami sınırı olacak.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da değişiklik yapan kanun tasarısı taslağı görüşe açıldı. ANKA’nın ulaştığı düzenleme ile kredi kartı yıllık ücreti ile ilgili tartışmaya nokta koyuluyor. Bankalar, yeni düzenleme yürürlüğe girdikten önce de sonra da olsa verdikleri tüm kredi kartları için yalnızca bir kez ücret alabilecekler.
ESKİ KARTLARDAN DA ÜCRET ALINAMAYACAK
Alacağın takibine ilişkin masraflar hariç olmak üzere kredi veren, kredi kartı sözleşmesinde belirlenen faiz dışında tüketiciden herhangi bir ödemede bulunmasını isteyemeyecek. Kredi kartı üyelik ücreti ise bir kereye mahsus olmak üzere ve ancak kredi kartı sözleşmesi imzalanırken alınabilecek. Kredi kartı üyelik ücretinin azami tutarı BDDK tarafından belirlenecek. Bu Kanunun yürürlük tarihinden önce verilen kredi kartlarından üyelik ücreti alınmayacak.
Kredi kartından yıllık ücret alınmasını yasaklayan hükmün gerekçesinde, 1 Kasım 2005 tarihinde yürürlüğe giren 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun, bankaların ödünç para verme işlemlerinde uygulanacak faiz ve ücretlerin azami miktar ya da oranlarını tespit etme, bunları kısmen yada tamamen serbest bırakma yetkisini Bakanlar Kuruluna verdiği, aynı zamanda bu yetkinin Merkez Bankasına devredilebileceğini de hükme bağladığı anımsatıldı.
BANKALARA SINIRSIZ SERBESTLİĞE SON
Bu yetkiye dayanarak, Merkez Bankasınca çıkarılan tebliğ uyarınca, bankalara söz konusu ücretlerin belirlenmesinde herhangi bir üst sınır getirilmediği kaydedilen gerekçede şu değerlendirmede bulunuldu:
“Aksine faiz dışındaki diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların bankalar tarafından serbestçe belirlenmesine izin verilmiştir. Anılan düzenleme nedeniyle, bankalar, önceden standart olarak hazırladıkları sözleşmeye istedikleri masraf kalemlerini herhangi bir miktarla sınırlı tutmaksızın eklemektedir. Tüketici, kredi kartlarına ilişkin sözleşmelerin standart sözleşme olmaları nedeniyle içeriğine etki edememekte, bankanın öngördüğü miktarı ödemek zorunda kalmaktadır. Bankalar tarafından 2 lira ile 30 lira arasında değişen miktarda kredi kartı üyelik ücreti alınmaktadır.
Gerekçede, bankalar tarafından alınan kredi kartı üyelik ücreti veya benzeri isimler altında alınan ücretler konusunda tüketici mağduriyetinin bertaraf edilmesi nedeniyle söz konusu düzenlemenin yapıldığının altı çizildi.
Düzenleme ile ayrıca mal veya hizmetin kredi kartı ile satın alındığı durumlarda, satıcı veya sağlayıcı, tüketiciden komisyon veya benzeri bir isim altında ilave ödemede bulunmasını isteyemeyecek.
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na göre kart çıkaran kuruluşlar, kredi kartı sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almaya yönelik sistemi kurmak ve kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlü tutulacaklar.
Peki şimdi bu ay yansımış olan üyelik iadatı banka tarafından geri verilecekmi yoksa onlar için tüketici hakem heyetine dilekçe vermemiz gerekecekmi
ben bugün finans bank için dilekçeyi verdim banka sözleşmesinide ekledim bakalım ne olacak
habere göre yasa yürürlüğe girmeden öncekiler içinde geçerli olacak ama dün tv de dinledim..yasadan öncekiler ödenecekmiş..
tek koz şuki sözleşmede şu kadar ücret alınır demiyor..sadece kart ücretinden bahsediliyor..
inşallah sildirirsin bedeli..en kötü ihtimalle ne kadar düşürebilirsen kar..
slm hüseyin ben her yolu dendim ama kart aidatını iptal ettiremedim telefonla grştüdilekçe gönderdim sonuç hep olumsuz çıktı finansbanktan son çare dedim kartı iptal ettirmek telefon ile görüştüm şubeden yapabilirsiniz işlemleri dediler şubeye gittim kartımı iptal ettirmek istiyorum dedim öle yağ yakmalar olmadıabi iptal edelim ayın 12sinde kartı iptal ettirdim ve sorum kartım iptal oldu aidat yansıtılırmı bu sene diye yansıtılmaz dedi ubedeki pınar hanım sonra ne oldu tahmin edin her sene isan ayında yansıtılan aidat bu ay extremde 35 ytl olarak geldi sinirlendim doğal olarak bana yansıtılmaz dediler neyse şubeye pınar hanımla görüşmeye gtim bu nedir aidatın yansıtılmayacanı sölediniznisanda ödenmesi gereken aidat bu ay işleme girmiş dedim bayan işlemlerimi kontrol etti efendim 16sından sonra olduğu için haliyle yansıtılmış daha önce iptal ettirse idiniz olmazdı diyor bende 12sinde iptal ettirdiğimi iptal ettirdim tarihin geçerli olduğunu söledim ama nafile 7 iş gününüde üzerine eklersek 16 geçiyor işlemler 7 iş gününde işleme alınıyor yapabileceğim bişey yok dilekçe ile gelin dilekçenizi iletirim dior bayan bu nasıl iştir .borcumu ödedim ama aidtı yatırmadım neler yapmam gerkiyor BANKALARA SINIRSIZ SERBESTLİĞE SON demişsiniz bundan faydalanabirmiyim itiraz ediyorum bu haksızlığa ya insanlığımızı kaybetmeden halledemedim illaki münakaşa mı etmeliyiz bu memurlarla hepsinin topu cehenneme
slm hüseyin bey ben her yolu dendim ama kart aidatını iptal ettiremedim telefonla grştüdilekçe gönderdim sonuç hep olumsuz çıktı finansbanktan son çare dedim kartı iptal ettirmek telefon ile görüştüm şubeden yapabilirsiniz işlemleri dediler şubeye gittim kartımı iptal ettirmek istiyorum dedim öle yağ yakmalar olmadıabi iptal edelim ayın 12sinde kartı iptal ettirdim ve sorum kartım iptal oldu aidat yansıtılırmı bu sene diye yansıtılmaz dedi ubedeki pınar hanım sonra ne oldu tahmin edin her sene isan ayında yansıtılan aidat bu ay extremde 35 ytl olarak geldi sinirlendim doğal olarak bana yansıtılmaz dediler neyse şubeye pınar hanımla görüşmeye gtim bu nedir aidatın yansıtılmayacanı sölediniznisanda ödenmesi gereken aidat bu ay işleme girmiş dedim bayan işlemlerimi kontrol etti efendim 16sından sonra olduğu için haliyle yansıtılmış daha önce iptal ettirse idiniz olmazdı diyor bende 12sinde iptal ettirdiğimi iptal ettirdim tarihin geçerli olduğunu söledim ama nafile 7 iş gününüde üzerine eklersek 16 geçiyor işlemler 7 iş gününde işleme alınıyor yapabileceğim bişey yok dilekçe ile gelin dilekçenizi iletirim dior bayan bu nasıl iştir .borcumu ödedim ama aidtı yatırmadım neler yapmam gerkiyor BANKALARA SINIRSIZ SERBESTLİĞE SON demişsiniz bundan faydalanabirmiyim itiraz ediyorum bu haksızlığa ya insanlığımızı kaybetmeden halledemedim illaki münakaşa mı etmeliyiz bu memurlarla hepsinin topu cehenneme
ya ben iş bankalıyım banada 25 ytl üyelik aidatı gelmiş bu ay iş bank siliyormu haberi olan varmı
bir şansını dene bakalım. Belki geri verirler.
Bu arada aklınızda bulunsun. Eğer HSBC üyelik aidatı yerine bonus vermeyi teklif ederse kabul edebilirsiniz. Çünkü uçak bileti alırken bonus x 4 ile işlem yapabiliyorsunuz. Böylece sizden çekilen 35 YTL, 140 YTL olarak geri dönüyor. Bence gayet mantıklı. En azından uçak bileti alıyorsanız.
bende işbankasından maximum karta gelmiş 25 ytl üyelik aidatı. hep yazıları okudum iş bankası ile derdi olan yok galiba. olanlar varsa üyelik aidatımı geri almayı başarabilirmiyim acaba. birde 50 ytl maximum puanım var. kartı iptal ettirirsem ne olur.
işbankası ile sorunu olan yok galiba .banada 25 ytl üyelik aidatı geldi. bu bankadan üyelik aidatımı geri alabilirmiyim acaba .kartımı iptal ettirsem 50 ytl lik maximum puanım silinirmi. bu banka ile şansını deneyen veya geri alan varmı acaba
arkadaslar benim de isbankasından 25 ylt üyelik aidatı kestiklerini gördüm ve bankayı aradım nedir bu diye…telefondaki arkadas maas hesabı degil o yuzden yılda iki kere kesecegiz dedi…iptalini istiyorsanız subeyle gorusun dedi…yukarıdaki sanayi bakanlıgının olayını söyledim daha kesin bisey yok dedi…ama dedi isterseniz otomatik odeme talimatı verip bir kere odersiniz bi daha da odemezsiniz dedi…yine yukarıdaki arkadasların dedigi gibi kapattıracagım o zaman falan dedim adam gayet sakin siz bilirsiniz bunun için subemize gidin borcunuzu odeyin ve kartı kapattırın dedi…uyuz oldum..yarın gidip kapattıracagım
kredi kartınızı kapattırırken borcunuzu ödemek zorunda değilsiniz. Yani son ödeme tarihi gelmiş ödemelerinizi yapmalısınız da mesela 85 taksitle yapmış olduğunuz alışverişlerinizin ödemelerini yine zamanı geldiği zaman ödeyebilirsiniz. Yani en azından benim bildiğim böyle.
hüseyin
ben de oyle biliyorum ama kaynak gosteremedigimiz icin adamlar kafalarına gore is yapıyorlar…örnegin sanayi bakanlıgının yazısı..boyle bi yazı gecerliligi olan bir yazı degil ki..adam daha boyle birsey yok diyor ve sen de iste yazı dediginde…bu sadece bir haber diyor..
neyse ki hallettim…
:D
ne yaptılar? ne yaptın? Sonuç nedir?
okan nasıl yaptın detaylı anlatırsan sevineceğim. izlediğin taktiği anlatabilrmisin?
teşekkürler şimdiden senin adına da sevindim
arkadaşlar HSBC de 35 YTL kredi kartı aidatı kesmısler. 4 yıllık HSBC kullanıcıyım. iptal söz konusu değil dediler ve bende iptalini istedim 2-4 iş gunu içinde arayacaklarmış. bakalım ne olacak
garanti ekstremde 35 ytl aidat bedeli gözüktü. Bende burada okuduklarımdan gazı alıp kartı iptal ettirdim ama bakalım ne şekil dönecekler.14 ytl de bonusum vardı:) iptal ederlerse hanımın kartına ek kart olarak dahil olucam anlaşılan
benim bonus kartım için bana 15 YTL bonus vermeyi teklif ettiler. Ben ısrar edince isteğimi kabul etmediler. Hiiiiç de rahatsız değilim. Banka aradığında “tüm arkadaşlarıma paralarını verdiniz” diye bir önermede bulunabilirsiniz. Anladığım kadarıyla biraz keyfe keder hareket ediyorlar.
ben de hsbcyi iptal edeceğim bakalım sonuç ne olacak
sonuç geldi….
ayın 12 sınde buraya yazı yazmıstım ve HSBC bugun aradı…
3-4 dk boyunca kanundan bahsettı gıderler ıcın sıze ıyı hızmet ıcın falan anlattı sabırla dınledım..
daha sonra ben 4 yıllık advantage kullanıcıyım 1 ay bıle bır gecıktırmem olmadı ve 1000 YTL uzerı odemem var dedım. dıger bankaların almadıgından bahsettım ve ya sız 35 YTL mı yatıracaksınız ya da ben kartımı ıptal ettırmek ıstıyorum dedım. onlarda onumuzdekı ayın ekstresıne ıptal yansıyacaktır dedıler :))))
hakkınızı arayın bankalar musterı arıyorlar kımseyı kaybetmek ıstemezler
ben de şimdi aradım hsbc’yi. aidat yüzünden iptal ettirmek istediğimi söyledim. ilgili birimlere ilettiğini, bana 2-4 gün içerisinde dönüleceğini söyledi. peki kartım iptal edildiğinde üyelik ücretini ödemek zorunda kalmayayacağım değil mi diye sordum. kartınız iptal edildikten sonra onunla ilgili ayrı bir talepte bulunmanız gerekiyo dedi. Yani bunlar şimdi kartı iptal edip bana da bu ayki faturaya gelen 35 ytl’yi kuzu kuzu ödetirlermiki?
arkadaslar bu sıte sayesınde bende uyandım ve hsbc ve bonus kartlarımın üyelık aidatı altında alınan 35 ytl yı ödememeye karar verıp bankaları aradım.ve kartlarımı bu yuzden ıptal ettırmek ıstedıgımı soyledeım ve anında kabul ettiler.içimden kartlardanda olduk dıye gecırdım valla.sonra kartı ımha etmek ıcın sızı aramamızı bekleyın dedıler.2 ıa 4 gun ıcınde aranacagımı soyledıler.ve aradılar.bır suru ıkna cabaları laf kalabalıgından sonra ben kati kararımın bı aıdatın alınması durumunda kartımın kapatılması olacagını soyledım ve inatla kapatın dedım veeeeeeeeeeeeeeeee ZAFER BENIM OLDU..ÖDEDIGIM 35 YTL YI BANA BI DAHAKI EKSTREDE GERI ODENECEGI VE BIR DAHA BOYLE BIR SIKAYETIM OLURSA SADECE ARAYIP SOYLEMEMIN YETERLI OLACAGINI VEEEEEE BI DAHA BOYLE BI AIDITIN ALINMAYACAGINI SOYLEDILER.ARKDASLAR UYANIN MILYONLARCA INSANDAN GOTURDUKLERI MILYONLARI DUSUNEBILIYORMUSUNUZ……KESINLIKLE ITIRAZ EDIN ……SIZI KAYBETMEYI GÖZE ALAMIYORLAR.
YORUMLARINI YAZAN ARKADASLARA SONSUZ
TESEKKURLER……
Ben de hsbc’yi aradım az önce. Önce Ebru Hanım’a dedikleri gibi bir daha çekilirse arayın denilmesi üzerine gittim ve yetkiliye bir daha çekilirse arayın hemen verelim demiştiniz dedim ama yemediler
O zaman kartı iptal ettirmek istiyorum dedim. Zaten adam bu tür işlemlere alışık olduğu için bu aidat yüzünden kapatıyorsunuz değil mi dedi. Evet dedim. 2-3 gün içinde sizi arayacaklar ama bu süre zarfında kartınız kullanıma açık olacak dedi. Bakalım 3-4 gün içinde arayacaklar mı? Eğer ararlarsa üyeliği bonus olarak geri vermelerini söyleyecem. Böylece uçak bileti alırken 4 katını kullanabileceğim yani verdiğim 35 YTL bana 140 YTL olarak geri dönecek 
ee daha ne isterim ki 
merhaba. bende 3-4 gün önce ekstrem de bu ücreti görünce, biraz araştırdım ne yapabileceğimi ve iki dilekçe yazıp bu ücretin iptal edilmemesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi bildirdim YAPI KREDİ BANKASI’na. arayan soran olmadı ben de bir internetten bankacılığından bakayım ne olmuş diye, bir sonraki dönemde +35 lira görünüyor ‘aylık aidat iptai’ adıyla…
bilgilerinize….
iyi günler…
biz de bir grup olarak kartlarımızı toplu olarak iptal girişimi başlattık. çünkü bankalar farklı kişilere farklı zamanlarda farkılı uygulamalar yapıyorlar.n neye dayanarak böyle yaptıklarını bilemiyoruz. yüzsüzce ya daha fazla harcayın önerisni getiriyorlar yada etirirseniz ettirin diyorlar, nadiren de geri ödedikleri oluyor ama neye göre. bunlarla uğraşmak isttemiyoruzz artık. bir metin hazırladık. içinceki kötü kelimeleri de temizlettik. ileride bankalar aptal bir kelime yüzünden tazminat davası da açar mı açar. çünkü grup içerisinde bir arkadaşımız bankaya karşı kazandığı gerii ödeme kararına karşın bankanın ona karşı açtığı “ödemiyorum” davasını kaybetti haberiniz olsun. bankalar artık avukatlarını bu konu için de çalıştırıyor. biz uğraşmıyor artık kartlarımızı iptal ettiriyoruz. benim yapı krediye 65i hsbcye 45 garanti bonusa 45 olamk üzere odedigim paraları sizin söylediklerinizle kıyasladığımda kendimi iyice ütülmüş hissettim. sizler arasında da bize katılmak isteyen olursa biz ptesi günü 9 haziran da saat onda aynı metni önce faxlayarak daha sonra bireysel iptal işlemlerimizi başlatacağız. faxın amacı toplu bir hareket olduğunun farkına varılmasını sağlmak. her gun, aynı saatte belirlediğimiz bankayı faxla bombardımana tutacağız. ardından iptal işlemlerimizi başlatacağız; hiç bir pazarlığa girmeden…
iletişim kurmak isterseniz mail ile ulşabilirsiniz.
SAYIN GÖMLEKSİZ OĞLU BİZ TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ OLARAK BİZE BAŞVURAN KREDİ KARTI SAHİPLERİNİN TALEPLERİ DEĞERLENDİRMEMİZ SONUCUNDA .
TÜKETİCİLER LEHİNE ( KESİLEN KART ÜCRETLERİNİN İADESİNE) KARAR VERDİK.
ANCAK;
TÜKETİCİLER BİZDEN BANKADAN KESİLEN ÜCRETİN NASIL ALACAKLARINA ULUŞKUN DİLEKÇE ÖRNEĞİ İSTEMEKTEDİRLER.
BU HUSUSTA ELİNİZDE BİR DİLEKÇE ÖRNEĞİ VARSA ?
LÜTFEN ; koseoglu1962@hotmail.com a e posta veya 04666112485 nolu faksa fakslarmısınız .
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim. Raportör İlker YAĞMUR
slm iş bankasından 25 ytl lik üyelik aidatı adı altında para kesilmiş dilekçemi yazdım. hafta sonuna denk geldiği için p.tsi vericem o zamana kadar telefonla arıcam sonucu tekrar buraya yazıcam
Arkadaslar,
“Kart Üyelik Aidatı” adı altında kartımdan artımdan 35 YTL cekilmis durumda, HSBC telefon bankacılıgını arıyorum fakat bir turlu musteri temsilcisine ulasamadım, musteri temsilcisi diye bi baslık yoktu. Musteri temsilcisine bağlanmak icin hangi rakamları tuslamam lazım….
Merhaba,
sürekli stratejik bir savaş veriyoruz belli ki bu kart aidatları için, bu olayın yasal bir düzenlemesi yokmu. illa ki ali - cengiz oyunumu oynamamız gerekiyor
bu arada bende bu ay bu taktiği deniycem bakalım nolcak :))
evet 25 ytl mi geri aldım tabi önce bankaya gidip iki satır bir şey yazmamı istediler. sonra bunu şubeme faxladılar. daha sonrasında yukarda denildiği gibi kartımı iptal edicem bu olay beni çok üzdü gibi sözler sarfedin işlem tamm
Arkadaslar bu gun bankama gittim, musteri temsilcisiyle gorustum. Eger 35 ytl mi geri opemezlerse kartımı iptal ettirecegimi dile getirdim.
Tabi once bana bi nutuk cektiler, bunun yasal oldugu felan fıstık. Daha sonra anladıki ciddiyim bana islemimi telefon bankacılıgı ile yapabilecegimi onlara danısmamı soyledi. Bende bankadaki telefonla aradım musteri hizmetlerini, Sonunda bi bayana ulasabildim, Bankaya anlattıgımı aynen onlara ilettim onlardi bi guzel nutuk cekti, caydırmaya calıstırdılar kartımı iptal ettirmemem icin. Ama inada bindim bikere, daha sonra beni baska bi temsilciye aktardı, bana once parayı geri odeyemiyeceklerini bunun yerine 10 ytl bonus verebileceklerini bu 10 ytl yi eger tatil ve ulasımda harcarsam 4 katı olacagını felan filan bi suru sey saydı. ben hepsine olumsuz dedim. Kesilen parayı odemedikleri surece kartımı iptal ettirecegimi soyledim. Adam en sonunda pes etti. Parayı bi sonraki extre doneminde geri iade edeceklerini ve ayrıca hesabıma 25 ytl bonus yatıracaklarımı soylediler. Vede bu ucretin birdah alınmayacagını soylediler. İslemin kontrolu icin 4 gun sonra tekrar kendileriyle baglantıya gecmemi soylediler.
Yani demek istedigim kendinizi kararlı gosterin. Hic bir banka musterisini kaybetmek istemez. Kararlı olursanız paranızı geri alabilirsiniz….
Ben 4 gun sonra tekrar buraya not duserim olayın ne asamada oldugu hakkında…
Unutmayın paranızı geri alın….
Arkadaşlar geçen gün HSBC den gelen kart aidatını sizlerin yazılarını okuyarak birazda inatla geri aldım.Şöyleki öncelike kartımı kullanıma kapatmalarını ardından da gerekli hukuki işlemlere başlayacağımdan sözettim.Önce 10ytl bonus teklif ettiler ama benim beklentimin 45 ytl lik kart aidatı olduğunu söyleyince onu da halledebileceklerini söylediler.Darısı başınıza
Şimdide Bankaların en fütursuzu Finans bank ile uğraşıyorum gelişmeleri paylaşacağım
merhaba, bende bugün başımdan geçeni anlatmak istiyorum.internetten denizbank bonus kredi kartı ekstreme baktığımda 30YTL yıllık ücret kestiklerini gördüm.daha öncede yapmışlardı ama arayıp itiraz ettiğimde bonus olarak yüklemişlerdi.yine aradım.ben böyle bir ücret ödemek istemiyorum dedim.onlarda, siz ücreti ödeyin biz 15YTL bonus yatıralım dediler.bende kabul etmedim.iptal edin dedim.kartınızda 7YTL bonus var, onu harcayın öyle iptal edelim dediler.bende gerek yok, tekrar sizi aramakla uğraşamam dedim.onlarda tamam deyip iptal ettiler.durum şimdilik bu.gelişme olursa bildireceğim.
Teşekkürler hepinize yardımlarınız için
bende HSBC Campus le başlayıp sonradan haberim olmadan Normal HSBC kredi kartı gönderilen biriydim
35 ytl üyelik aidatı istediler benden de
Zar zor da olsa müşteri hizmetlerine bağlandım herhalde yoğun bu aralar
Bana dün Yargıtay da verilen karardan bahsetti. Bir örnek olması için yasada düzenleme olması gerekir ıvır zıvır bir sürü palavra sıktı
Daha sonra kartınızı iptal etmeyelim 10 ytl bonus verelim dedi olmaz kapatın lütfen dedim arkadaşlarımın kartlarının aidatlarını iptal ediyorsunuz ya benimkinide iptal edeceksiniz yada kartı iptal edeceksiniz dedim
Konuşan bayan hemen ters döndü peki 2008 yılı aidatınızı iptal ediyoruz herhangi bir ödeme yaptıysanız bir sonraki ekstre de + bakiye olarak görebilirsiniz dedi
Tekrar Tekrar teşekkür ederim hepinize yazdıklarınız için
İyi günler
Yukarıda yazdıgınız gibi bonus kartım için telefon ettim
aynen yazdıgınız gibi mümkün olmayacagını belirtiler
ancak kartın iptali olursa bu 35 ytl geri ödenirmiş
ayrıca ATM kartı içinde ayrıca ücret alınıyormuş
sayenizde bunuda ögrendim . Şimdi her iki kartıda
iptal etirme yoluna gitmeye karar verdim , bizler paramızı sokakta bulmuyoruz param cebimde ise
benimdir düşüncesi ile kredi karına son veriyorum.
Avrupadaki insanıdan neyimiz eksik onlarda bu tür
bir aidat yok . verdiğiniz bilgiler için size ve bu siteye
teşekkür ederim , başarılar ve mutlu sağlıklı günler dilerim
fınansbak’ın bana yasdıgı cevap
Sayın Ayten Yeğen;
Kart ücretleri CardFinans müşterilerimize sunduğumuz taksit, ParaPuan, indirim gibi avantajların sürekliliğini sağlamak, kalitesini korumak amacıyla ve yine sizlere bir sene boyunca sunduğumuz hizmetler (gönderilen ekstreler, tahsis edilen limit, yardım hizmetleri vb.) ile kartınızı 7 gün 24 saat dünyanın her yerinde kullanılabilmesine olanak sağlayan sistemin işletilmesi nedeniyle tahsil edilmektedir.
Kredi kartı ücreti / yıllık üyelik ücreti; son günlerde basında yer alan haberlerin aksine, hukuki mevzuata ve Bankamızın kart hamilleriyle karşılıklı olarak imzaladığı sözleşmeye dayanmaktadır.
Nitekim, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Rekabetin ve Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü, kamuoyunda yanlış bilgilendirme sonucu olası Tüketici Hakem Heyetleri’ne şikayet başvurularını da dikkate alarak, Tüketici Hakem Heyetleri’ne gönderdiği 2007/02,
2007/03 nolu Genelgeleri ile, kredi kartı ücretlerinin yasal dayanakları ve sözleşmede kredi kartı ücretlerinin alınacağına ilişkin hüküm var ise, ücretin ödenmesi gerektiği açıklanmıştır.
Bankamız ile kart hamilleri arasında imzalanmış olan sözleşmelerin tamamında çok açık ve net olarak, kart ücreti ile yıllık üyelik ücreti ödeneceği düzenlenmiştir.
Bu çerçevede kart hamillerinden alınan kart ücreti ve yıllık üyelik ücreti sözleşmeye ve yasal düzenlemelere istinaden belirlenmekte olup, iptali ve iadesi söz konusu değildir . Ancak ; 444 0 900 numaralı Telefon Bankacılığımızla görüşmeniz halinde; kart ücretinin var ise para puanlarınızdan karşılanmasını sağlayabilirsiniz.
Bilgilerinize sunarız
Saygılarımızla,
Finansbank A.Ş.
Kalite ve Müşteri İlişkileri Yönetimi
selamlar,
yazılanların tamamını okudum. keşke yasal bir prosedürü olsaydı bu işin. ve bizler de yapılması gerekenleri yapıp öyle alsaydık hakkımız olanı. ama demek ki illa ki biraz çamur olmak lazım bu bankalara…
ben de bugün içerisinde 3 ayrı kredi kartımdan alınan aidata itiraz edip, iadesi için kascam bakalım. yıllardan beri kullanıyorum bu kartları. eğer aidatlar iptal edilip iadesi tarafıma yapılmazsa hepsini kapattırcam. gelişmeleri de sizler gibi buraya aktarırım.
http://www.memurlar.net/haber/67240/
yukarıdaki linkte konuyla ilgili dilekçe mevcut. hem bu dilekçe ile, hem de telefonla aidatın iptalini ve iadesini talep ettim.
müşteri hizmetlerinden konuştuğum ilgili aidatın yasal olduğunu ve iptal edilemeyeceğini anlattı. ben de kartımın kapatılmasını istedim. kapatıldığını ve 3 gün içerisinde geri aranacağımı ve kartımı o zamana kadar atmamamı söyledi.
bakalım neler olacak. sabırsızlıkla bekliyorum.
yapı kredi bankasının yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim aidata itiraz edince 3 ay içinde 2850 ytl harcarsanız almayız tüketici mahkemesinin kararları bizi bağlamaz dediler genel md lüğüne de geri ödeme için dilekçe faxladım.şimdi kartın iptalini isteyeceğm.bakalım ne olacak .bu arada aidat tutarı 45 ytl.
1000 ytl nakit vererek alacağımız ( belkide bu parayı verecek gücümüz olmadığı için alamayacağımız) bir ürünü, 100 ytl den 10 taksitle alabiliyoruz. Vade farkı vermiyoruz, zamanında borcumuzu ödersek faiz ödemiyoruz. Ama yılda ödediğimiz 35 ytl ye şikayet ediyoruz. Kartı her ay 5 kez kullansak yılda 60 kez kullanmış oluyoruz ve bunun karşılığıda kullanım başına 60 kuruş para ödemiş oluyoruz. Bence yüksek bir bedel değil.
Telefonla arayınca, şubeye gidince ve internetten en iyi hizmeti almak istiyoruz ama karşılığında bir bedel ödemek istemiyoruz. Belkide çok şey istiyoruz diye düşünüyorum.
Herhangi biryere gidip ben sizden şu ürünü alayım ve her ay 100 ytl getirip vereceğim dedinizmi hiç? Ben bir kez denedim ama mümkün olmadığını çok kısa sürede anladım. Eğer bankadan aldığımız hizmetten memnunsak ve memnun kalmaya devam etmek istiyorsak makul şartlarda bir bedel talep edilmesinin çokta mantık dışı olmadığı görülüyor.
Yusuf aslında doğru söylüyosun. Bu tarafını düşünmüyoruz hiç. Mesela ben bu yaz 2 kere uçak biletimi kartımın puanlarıyla aldım, bedavaya uçtum yanii.. Tatilini bile bedava getiren arkadaşlarım var.
Bu arada ben de kart ücret iptali için aradım ama kimse benim ücretimi iptal etmedi hatta kartımı kapattılar. ( allahtan kullanmadığım karttı . )Bankalar kart sahiplerine göre ayrı ayrı uygulama yapıyorlar galiba..
Herkesin ücreti iptal edilmiyor yani.
ben yusufa katılmıyorum çünki o puanları veren banka değil yani alış veriş yaptığınız mağazalardan kesiliyor onların paraları siz kart aidat parasını ödememekle onları zarara sokmuyorsunuz zaten işyerlerinden her alış verişinizde belli bir ücret kesiliyor ödediğiniz aidat paraları da boşuna oluyor
Arkadaşlar HSBC bankası tarafından Haziran 2008 ayı ekstremde kesilen 35 YTL Yıllık Kart Aidat Ücretini sadece bir mail ve bir telefonla iptal ettirdim. Dilerseniz bunun hakkında yazdığım yazıyı burada okuyabilirsiniz…
http://keabus.blogspot.com/2008/07/yllk-kart-aidat-cretini-geri-almann.html
arkadaslar yapıkredı bankası üyelık aidatı ko
nusunda cok katı bı turlu ıptal etmeye yanasmıyolar .ıptal ettıren varmı bu bankadan merak edıyorum.1 aydır yazısıyoruz bankayla cok zorladılar vazgecer gıbı oluyorum.iptal ettıren arkadaslar yorumlarınızı beklıyorum.
Değerli arkadaşlar… yaklaşık yarım saattir yorumları okuyorum. Okudukça sinirimden kuduruyorum. Ne yapalım…. ne yapalım diye sorup duruyorsunuz. Bunu sormayın arkadaşlar. Bankalarda karşınıza çıkan ilk şahsiyete ana, avrat, bacı, aile, kardeş sövün…. En azından rahatlayın. Bunların alayı şerefsiz… Paranızı almak için ettiğiniz telefonlar, para miktarını geçiyor. Buna inanın. Küfür edip edip telefonu kapatın. Açıp açıp silsilesine basın küfürü… onlar ancak bundan anlar..
selam arkadaşlar iyi akşamlar yılık aidad bi yanada zaten ödedim onu başıma çok daha kötu bişey geldi kredi kartım ve kimliğim çalınarak ben işyerinde çalışırken kullanmışlar kartımı hemde 3000 ytl den fazla 40 daka içinde yangından mal kaçırır gibi boşaltmışlar kredi kartı limtini ben herzaman şifre kulnıyordum hırsızlar kimliğime başka resim yapıştırıp kulanmışlar kredi akrtımı bu konuda bilgi verirseniz sevinirim ne yapmam lazım yardımıza ihtiyacım var hoşçakalın
Kredi kartı aidatı konusunda gelen bir mail ekte
NİHAYET BAŞARDIM..nasıl mı?garanti bonustan 35 ytl hesabımdan kesilmiş.haklı müşteri hattına şikayet ettim .cep telefonundan aradılar.bilinen klasik sözler alınan ücretin yasal olduğu,sanayi bakanlığının ve bddk nın bu yönde tebliği olduğu,
istersem kartımı iptal edeceklerini söylediler.bende tekrar haklı müşteri hattına tekrar şikayet dilekçesi yazarak,sözleşmemin fotokopisini istediğimi 2 defa istedim.ve mutlu son.az önce hesabımdan faizleriyle kesilen tutarın tarafıma iade edildiğini bildiren e-postayı aldım….
ben garantiden sözleşmenin fotokopisini yollayın adresime dedim.bugüm e-posta da alınan ücretin hesabıma iade edildiğini bildirdiler.yani başardım.sözleşmenin fotokopilerini isteyin
Halil Demirci
bozdag,
Kredi kartınla yapılan harcamalar için öncelikle bankaya başvurman gerekiyor. Önce sözlü başvur daha sonra da genel merkeze iadeli taahütlü olarak yazılı başvuruda bulunarak kredi kartından yasal olmayan alışverişler yapıldığını bildir. Benim bildiğim banka bu konularda seni korumak ve yapılan alışverişin yasal olmasını garantilemek zorunda. Tam bununla ilgili değil ama son zamanlarda yazdığım bir yazıda buna benzer bir konuyu içeren bir kaynak vardı. Sonuçta bir şifre tanımlanmış, satış yapan kurum neden şifre yerine nüfus cüzdanına bakmış. Ayrıca kredi kartı ile yapılan alışverişlerde imza esastır diye biliyorum. Sonuçta atılan imzanın sana ait olmadığını kanıtlarsan sanki bir çözüm olabilir. Sonuçta kredi kartını getiren kurye de kartı sana teslim etmeyip anlaşmalı bir kurumdan alışveriş yapabilir, bankanın seni koruyor olması lazım.
Keşke kredi kartının çalındığını anladığın anda kredi kartını iptal ettirseydin.
huseyin arkadaş verdiğin bilgiler için teşekürler ben bu konularda çok titizimdir bankaya haber verme konusunda yani iş yerinde sabah iş elbiseleri giyip sivil elbiseleri dolabıma astım cüzdan her zamanki gibi cebimde kaldı akşam iş elbiseleri değiştiriken farkına vardım iş işten geçmişti yoksa tabiki hemen haber veriridm bankaya alışverişler yapıldıktan yaklaşık 3-4 saat sonra kapatırdım kartımı bankayada fax çektim savcılığada dilekçe verdim ama incelemeler devam ediyormuş diye bu harcamalar extreme yansıdı şimdi bu parayı verecek gücümde yok ancak alt limti ödeyebilirim banka bana yeniden kart yoladı bende kulanmıyorum mağduriyetim giderilse ancak kullanırım aksi halde bankayıda alışveriş merkezlerinide mahkemeye veririm kartıda kapatrırm bi daha da almam kart mart sakat işmiş bu kredi kartı bende şifre var diye kimse kullanamaz biliyordum bana gelen kartıda sakladım açıkçası hırsızlardan korkmaya başladım 1 ay öncede cep telim çalındı bence bizim kanunlarımız hırsızlığı teşfik ediyor cezalar çok hafifi? kes kolunu bırak sokağa bakalım bi daha yapıyormu zaten hırsız olduğu kesik kolundan hemen beli olur aman siz siz olun dikkat edin adamlar kulanıyor şifre falan palavra iyi akşamlar
Ben de dün tatilden evime döndüm. Bugün posta kutusundakileri alıp hesap ekstremi açtığımda 50 YTL’ cik bir kart aidat bedeli kesildiğini gördüm. Cinlerim ayağa kalktı.
Bu arada 5 yıldır tek bir bankayla çalışıyorum. Şu ana kadar arkadaşların da yazdığı gibi yok plus kart oldu, yok premium kart oldu derken benden bu ücret alınmamıştı. Fakat ben ücret alınmamasının sebebinin; kart değişimi değil, kanuna göre alınmaması gerektiği için alınmadığını zannederek benim bankam kanunlara uyuyor diye saftirik bi düşünceye kapılmışım. Bedel alındığını görünce bi şok, bedeli görünce bi daha şok oldum. Bankayı kartı kapattırmak için aradığımda bana sundukları teklifle ayrıca bi daha şok oldum.
Banka görevlisi bana tıpkı arkadaşların da dediği gibi kanundan carttan curttan bahsetti. Parayı geri alamayacağımı söyledi. Ancak bi uygulamaları varmışmış. Neymiş efendim 3 ay boyunca harcama tutarım 550 YTL’nin üzerinde olursa 50 YTL’yi bana bonus olarak geri verebilirlermiş. Küfür etti zannettim. Genelde de harcamalarım söyledikleri miktarın çok çok üstünde olmasına rağmen bu teklifi prensip olarak kabul edemeyeceğimi söyledim.
Banka herkesi kendisi gibi zannediyor galiba. Kendisi TV’lerin bu kadar bağırmasına rağmen müşterinin gözünden düşmek uğruna 50 YTL’ ye tenezzül ettiği için bana bu teklifi sunmaktan çekinmedi. Teklifi kabul etmediğimi ve kartımı kapamak istediğimi söylediğimde bir miktar bonusum olduğunu kapatırdığım taktirde bonusun yanacağını söyledi. Ben de bonusu kullanıp kapattırmayı düşünüyorum.
Kendime yeni bir kart almak istiyorum. Fakat dediğim gibi 5 yıldır tek bir bankaya bağlı olmak gibi bi dangalaklık yaptığım için diğer bankalar hakkında da bi şey bilmiyorum. T. Finansın broşürünü buldum evde. Aradım kart ücreti 10 ytl’ miş. Fakat müşteri baştan bu paranın harcamada kullanılmasını talep ederse; herhangi bir harcama tutarı şartı olmadan kabul ediyorlarmış.
Reklamı çıkan bi banka vardı. Kart ücreti almadığını söylüyordu.Onun hangi banka olduğunu hatırlayan varsa, ya da kart ücreti konusunda etik bi uygulaması olan bi banka bilen varsa yazsın lütfen…..
şu an için bankasya kart ücreti almıyor..şayet yanılmıyorsam vakıfbankta almıyor..ben asyadan aldım rahat ettim..ayrıca adına açılan vadesiz hesap üzerinden tüm işlemlerini rahatlıkla halledebilirsin..mesela eft masrafı almıyor..herhangi bir hesaba havaleyi,başka banka k.k. ödemesini rahatlıkla halledebilirsin..diğer bankalarda her eft başı en az 2 ytl var..ben bankasyadan çok memnumum..tavsiyemdir..
Ben de dün tatilden evime döndüm. Bugün posta kutusundakileri alıp hesap ekstremi açtığımda 50 YTL’ cik bir kart aidat bedeli kesildiğini gördüm. Cinlerim ayağa kalktı.
Bu arada 5 yıldır tek bir bankayla çalışıyorum. Şu ana kadar arkadaşların da yazdığı gibi yok plus kart oldu, yok premium kart oldu derken benden bu ücret alınmamıştı. Fakat ben ücret alınmamasının sebebinin; kart değişimi değil, kanuna göre alınmaması gerektiği için alınmadığını zannederek benim bankam kanunlara uyuyor diye saftirik bi düşünceye kapılmışım. Bedel alındığını görünce bi şok, bedeli görünce bi daha şok oldum. Bankayı kartı kapattırmak için aradığımda bana sundukları teklifle ayrıca bi daha şok oldum.
Banka görevlisi bana tıpkı arkadaşların da dediği gibi kanundan carttan curttan bahsetti. Parayı geri alamayacağımı söyledi. Ancak bi uygulamaları varmışmış. Neymiş efendim 3 ay boyunca harcama tutarım 550 YTL’nin üzerinde olursa 50 YTL’yi bana bonus olarak geri verebilirlermiş. Küfür etti zannettim. Genelde de harcamalarım söyledikleri miktarın çok çok üstünde olmasına rağmen bu teklifi prensip olarak kabul edemeyeceğimi söyledim.
Banka herkesi kendisi gibi zannediyor galiba. Kendisi TV’lerin bu kadar bağırmasına rağmen müşterinin gözünden düşmek uğruna 50 YTL’ ye tenezzül ettiği için bana bu teklifi sunmaktan çekinmedi. Teklifi kabul etmediğimi ve kartımı kapamak istediğimi söylediğimde bir miktar bonusum olduğunu kapatırdığım taktirde bonusun yanacağını söyledi. Ben de bonusu kullanıp kapattırmayı düşünüyorum.
Kendime yeni bir kart almak istiyorum. Fakat dediğim gibi 5 yıldır tek bir bankaya bağlı olmak gibi bi dangalaklık yaptığım için diğer bankalar hakkında da bi şey bilmiyorum. T. Finansın broşürünü buldum evde. Aradım kart ücreti 10 ytl’ miş. Fakat müşteri baştan bu paranın harcamada kullanılmasını talep ederse; herhangi bir harcama tutarı şartı olmadan kabul ediyorlarmış.
Reklamı çıkan bi banka vardı. Kart ücreti almadığını söylüyordu.Onun hangi banka olduğunu hatırlayan varsa, ya da kart ücreti konusunda etik bi uygulaması olan bi banka bilen varsa yazsın lütfen…..
Değerli arkadaşlar benimde 3 ay önce kredi kartımdan kart ücreti kesilince sinirlendim ve hsbc kredi kartımı kapattırdım.İçinde 13 ytl puan para vardı.Bende kart kesintisi olan parayı geri verirler kartı kapatmazlar diye düşünüüyordum ama banka postayı koydu kapadı kartı.Bende borcumu ödedim.Şimdi gitti kart gitti bonus demiyorumj.Çok mutluyum.Başımın belasından kurtuldum.Param varsa alırım yoksa almam felsefesini izleyecem.Mutlaka kurtulun diyhorum şu bataktan.
Bu arada 2 sorum olacak.Ben bu kartı kapattırdım.Yıllık kart parasını geri alabilr miyim.
Geçende de iş bankası bankamatik karımdan 25 lira kesinti yapmışlar.onu da alabilir miyim acaba?
HSBC kartı kapattık demesine rağmen kart halen kullanıma açık kalıyor. Banka sizi 1 defa arıyor ve ulaşamazsa kartınız açık kalmaya devam ediyor. Bankayı arayarak kartınızın açık olup olmadığını teyit edin bence. Eğer kartınız açıksa kapatılması için bir daha talepte bulunun. Bu durumda sizi arayıp size 10 ytl teklif edebilirler, onu da kabul etmezseniz kartınıza 35 YTL’yi geri yüklüyorlar. Bende böyle oldu. “Tüm arkadaşlarıma paraları geri iade edildi, ben kendimi kandırılmış hissediyorum” gibi cümleler etmek de yararlı oluyor.
Bende Bu olay başarıyla sonuçlandıktan sonra bakkala gittim ve kdv almaması konusunda kendisini uyardım. Aksi halde ekmek almayacağımı söyledim
Hayatın her alanında uyanık olmak lazım :))) bu arada deli oldugumu düşünen arkadaşlar şakaydı 
Evet Bank Asya şu anda kart ücreti almıyor. İnternet şubesinden yapılan EFT ler de ücretsiz geçin Bank Asyaya Rahat edin bence… Diğer bankaları protesto etmek lazım yoksa bizi enayi yerine koyuyorlar.
Verdiğiniz bilgiler için ve arkadaşlar yaptığınız yorumlar için çok teşekkür ediyorum.Sayenizde HSBC Bank tarafından iki kartım için kesilen 45+50 YTL’lik
üyelik aidatı tarafıma geri ödenecek.Aynen yukarıda belirtildiği gibi hakem heyeti kararını belirttim ve üyelik ücreti kesildiği taktirde,kartlarımın kullanıma kapatılmasını istediğimi belirttim.Önce puan teklif ettiler,kabul etmeyince,kesilen paranın iade edileceğini belirttiler.Hakkınızı mutlaka arayın…
finansbankı dava etmiştim kazandım dava sonucu geldi bankayı aradım bildirdim biza faxlayın dediler
bende faxladım ücreti iade ettiler ama kartı kapattırmıştım diğer kartıma aktarılacak dendi
hsbc bankda bir kaç sefer aradım iade etsinler diye bişey olmadı
daha sonra aradım iade edecez dediniz hala iade edilmedi mahkemeye vermek zorunda bırakmayın bakın sürekli kulanan müşteriyim otomatik ödemelerim burada likit fonlarım hisse senetlerim var bu bakkada dedim
mahkemeye kadar giderse iş hepsini kapattırırım hesaplarımın dedim güzelce konuştum tamam dediler
ve 4 gün içinde iade ettiler
seval hanım hangi mahkemede dava açtınız. ayrıca sizin dava sonucu emsal teşkil eder mi? ben de finansankı dava etmeyi planlıyorum
Arkadaşlar sayenizde ben de kredi kartı aidatı ödeme zorunluluğundan kurtulmuş olacağım. Ağustos ayı ekstremde kredi kartı aidatı ücreti gelmişti, tesadüfen internette bu konuyla ilgili ne var ne yok diye bilgi toplamak istedim ve bu sayfayı buldum. Bakalım bu konuya gerekli yerlere itirazımı sizden emsaller alarak sundum. Sonucu bekliyorum. Bu sayfa için ve paylaşımlarınız için hepinize çok teşekkür ederim.
[...] bilmiyorum ama kredi kartını kolay kolay iptal etmiyorlar onu biliyorum. Bana inanmıyorsanız şu blogda çeşitli yöntemleri deneyenlerin yorumlarını [...]
Bir gün içinde haber geldi ve aidatı iptal ediyorlar. Lütfen böyle şeyleri göz ardı etmeyelim.
Arkadaşlar yazdıklarınızı okudum fakat benim surunum işbank maximum aidatı olan 25 ytl.
İşbankla sorunu olupta çözmüş olan bir arkadaşımızın yazısını aradı gözlerim lakin sanırım 2 kişi konuyla ilgili yorum yapmış biri benim gibi neyapması gerektiğinden kararsız diğer arkadaşımız ise okan, on April 19th, 2008 at 12:48 Said: oda başarılı olduğunu yazmış okan daha açıklayıcı yazarmısın?Yada bu konuda başka başarılı girişimde bulunan arkadaşımız varmı?
Ben aradım merkezden şubeye yönlendirdiler şubede görüştüğüm memurada tv de açıklananları belirttim hiçbir resmiyeti olmadığını onlarada konuyla ilgili yazılı açıklama gelmediğini belirtti.
Arkadaşlar, HSBC kart aidatım olan 45 YTL’yi sayenizde ben de geri almayı başardım. Bu konuda deneyimlerini paylaşan tüm arkadaşlara teşekkür ederim.
Bu konuda öncelikle telefon ederek iptal edilmesini talep ettim, daha sonra da mail attım (örnek dilekçe için de ayrıca çok teşekkürler: http://keabus.blogspot.com/2008/07/yllk-kart-aidat-cretini-geri-almann.html) birkaç gün içerisinde geri aranarak kart aidatımın bir sonraki ekstrede geri ödeneceği bildirildi
Yanlız önemli bir nokta var, ilk başta kartımın iptal olduğunu ve kırıp atabileceğimi söylediler, ben de teşekkür ederek kapattım telefonu.. meğer bana başka bir kart daha yollamışlardı, eskisinin de süresi nasılsa bitiyor diye böyle bir şey yapmışlar.. hatta bana içindeki nakit puanların da gideceği söylenmişti ama durum bambaşka çıktı… diğer gönderdikleri kartta hem nakit puanlarım duruyor hem de 45 YTL’lik geri ödeme…. :)))
merhaba.benim de bu ayki ekstreme 35 ytl aidat yansıtıldı.HSBC nin internet sitesindeki bize ulaşın bölümünden mail attım.bu ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için ödemeyeceğimi gerekirse antalya tüketici sorunları hakem heyetinin aldığı kararı emsal göstererek hakem heyetine,o da olmazsa mahkeme kanalıyla yasal yollara başvuracağımı söyledim3 gün sonra ücretin iptal edildiğine dair bankadan bir mail aldım.telefon etmeme bile gerek kalmadı.yani sayfanın başında verilen taktik süper.herkes denesin.teşekkürler.
bende aynı sürprizle biraz önce karşılaştım ekstreme kart aidatı olarak 35 ytl aktarılmış . hemen gidip kartı dediğiniz gibi iptal ettireceğim . diğer borçlarımı ödeyip kart aidatını ödemezsem kart aidatına faiz işlerler mi tşkler
Merhaba,yazılarınızı henüz gördüm daha önce neden görmedim diye de hayıflandım kendime..
Bende diğer arkdaşlar gibi,biraz önce garanti bankasını aradım ve gelen 40 ytl lik aidatı nedenini ve bu sebeple kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi söyledim..temsilcinin söylediğini aynen aktarıyorum.”Bize böyle bir yasal uyarı gelmediği için aktif kullanıcılardan bu bedeli alıyoruz,fakat eğer 3 ay boyunca her ay için 450 ytl lik ekstre gelirse 40 ytl bonus veriyoruz,zaten oda aidatı karşılıyor ” dedi.böyle birşey istemediğimi,ve kartımın iptal edilmesini istediğimi söyledim.şuan itibari ile kartımla herhangi bir işlem yapamayacağımı,ayrıca kartımdaki bonuslarında geçersiz kalacağını söyledi.Bende buna karşılık ,içinde 40 ytl aidatında bulunduğu ekstremin aidat kadarını eksik ödeyeceğimi,ve yeni gönderilen kredi kartını da teslim almadığımı bildirdim.eksik ödeme içinde bana söylenen ;”iki gün sonra arayın o kısmı için tekrar size yardımcı olalım”oldu.Malesef benimde tek kullandığım kredi kartı bu idi..İptal edilirse,başka bankadan alıcam kredi kartını fakat bu bedeli kesinlikle ödemicem.
bende gelişmelerden haberdar edicem sizleri..
gösterdiğiniz yol işe yarasada yaramasada teşekkür ediyorum.:)
ya bu insanlar ne kadar da soyguncu iş bankdan bana maaş hesabı açtılar ,campüs kartım olmasına ragmen yanında zorla da kredi kartı verdiler verirkenden siz meb e bağlısınız aidat kesilmiycek dediler şimdi 25 ytl aidat gelmiş yaa sinir oldum haram olsun aldıkları bu aidat tabi alabilirlerse ben bankaya gidiyorum şimdi ,geldiğimde anlatırım olanları arkadaşlar ,umarım paramı geri alabilirim
ya arkadaşlar bnde yapsam olurmu. ama iptal ederlerse yani tam gidrse diye korkuyom.
arkadaşlar ben bankaya başvurdum dilekçemi yazdım.bana “kanun yürülüğe girmedi ama biz yinede paranızı geri ödeyeceğiz dediler” iş bankdan bu ay ben ödeyecekmişim öbür ay tekrar hesabıma yatacakmış bakalım yatınca da haber veririm sizlere sizde deneyin hiç bişi olmaz .
arkadaşlar ben bankaya başvurdum dilekçemi yazdım.bana “kanun yürülüğe girmedi ama biz yinede paranızı geri ödeyeceğiz dediler” iş bankdan bu ay ben ödeyecekmişim öbür ay tekrar hesabıma yatacakmış bakalım yatınca da haber veririm sizlere .sizde deneyin hiç bişi olmaz .kazanacağızzz…
merhaba tekrar,
söyledikleri göbi tekrar aradılar,daha önceki konuşmaların neredeyse birebir aynısı geçti.fakat ben ısrarla böyle bir bedeli ödemek istemediğimi,ve bahsettikleri 3 ay 450 ytl lik ekstreyi kabul etmediğimi üstelik bunun etik olmadığını söyleyince,”malesef bonus karttan bu aidat bedelini almak zorunda olduklarını sistemin bunu kabul etmediğini söylediler ve dilersem bu kartı kapatıp,hiç aidat bedeli olmayan flexy kartı önerdiler..bende kabul ettim..şimdi bonus kartım iptal,ve flexy kartım bana gelmek üzere yolda..bu arada eksterede gelen aidat bedelini de ödemedim…
bonus kart ile ilgili kartını iade etmeden aidat bedelini iptal ettiren olursa yazsın lütfen..çifte standart yapılıp yapılmadığını öğrenmek istiyorum..
tekrar teşekkür ederim.
Selamlar, Ben de HSBC kart aidat bedeli magduruyum. Ekim ayı ekstremde 45 YTL lik aidat bedelini görünce hemen HSBC’yi aradım. Tabii bir sürü laftan sonra kendilerine aidat bedeli iptali ile ilgili herhangi yasal bir uyarı gelmediğini, bankalarının standart uygulaması olduğunu söylediler.Ayrıca, kredi kartı sözleşmesi imzalarsam bu dönem için aidat bedelini iptal edeceklerini söylediler. Ben de herhangi bir imzam olmadan ve sözleşme yapılmadan bu kartı 6 yıldır kullandığımı, ve herhangi resmi bir belge üzerinde bir imzam olmadığı için benden aidat bedeli talep edemeyeceklerini ve sözleşmeyi imzalamayacağımı söyledim. Sözleşmeyi imzalamazsam tekrar aidat bedeli alabileceklerini söylediler. Ben de bunu hangi belgeye ve hangi kanuna dayandırarak istediklerini sordum. Cevap veremediler. Şimdilik bir dahaki ekstreme iptal tutarın yansıyacağını, eğer sözleşme imzalamazsam belki tekrar aidat bedelini yansıtabileceklerini söylediler. Ben de yansıtırlarsa kartı iptal edeceğimi ve tüm resmi makamlara şikayet edeceğimi söyledim. Göreceğiz bakalım. Havadan para kazanma ülkesi oldu burası zaten.