Kredi Kartı Üyelik Aidatı Nasıl Geri Alınır?
Bu soru bana sıkça sorulmaya başladığı için ayrı bir sayfa hazırlayıp insanların rahatça ulaşabileceği bir yere koymaya karar verdim. Umarım işinizi görür…
En güncel yöntemler şu şekilde
1. “Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” hükmü uyarınca bankaya başvuruda bulunun. Bunun için önce telefon ile görüşün. Gazete ve televizyonlarda çıkan haberleri, yukarıdaki hükmü ve Antalya Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin bu paraların ödenmesi yönünde aldığı karardan bahsedin.
2. Eğer olumsuz cevap alırsanız, kredi kartınızı “Üyelik Aidatı” yüzünden kullanıma kapatılmasını talep edin.
3. Bu talebinizden maksimum 10 gün içinde sizi telefonla arayıp kartınızı tekrar kullanmanızı isteyecekler. Buna karşılık üyelik aidatınızı geri verecekler. Ayrıca bazı bankalar ekstra bonuslar da sunuyorlar. Kartınızı açtırmayı kabul etmeden önce bu bonusları da sorabilirsiniz. Yani “Tamam kart aidatını vereceksiniz ama ben çok rahatsız oldum bu tutumunuzdan, kullanıp kullanmama konusunda kararsızım” gibi birşey söylerseniz eminim güzel hediyeler ile karşılaşırsınız. En azından garanti bankasında karşılaşırsınız.
4. Eğer talebinize yine olumsuz cevap gelirse bu sefer bağlı olduğunuz ilçe kaymakamlığında olması zorunlu olan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Bu başvurular normalde birebir gidip yapılması gerekiyor ama çoğu heyet mektup ile yapılan başvuruları da kabul ediyor. Önce telefon açıp mektup ile başvurup başvuramayacağınızı öğrenin ve bir dilekçe ve kredi kartı ekstrenizin kopyası veya orjinali ile heyete başvurun. Dilekçe örneği için http://www.tumer.org/kk_dilekce/dilekce3.php/ adresindeki formu kullanabilirsiniz.
5. O da olmazsa her sene kredi kartınızın tipini değiştirebilirsiniz. Bankalar verdikleri kredi kartları için ilk sene üyelik aidatı almıyorlar. Yani Bonus karttan bonus plus’a geçişte, bonus plus’tan bonus premium’a geçişte veya flexy’e geçişte bir sene kart aidat’ından kurtuluyorsunuz. 3-4 sene böyle idare edip tüm alternatifler bittiğinde başka bir bankaya geçebilirsiniz. 
öncelikle size vermiş olduğunuz bilgiler için çok teşekkür ederim. gerçekten çok işime yaradı bu ayki kredi kartı ekstremde 30.00 ytl kart aidat ücreti geldi .bankayı araıdm ve kredi kartımı bu uygulamnın yüzünden iptal ettrimek istediğimi söyledim. sizinde dediğiniz gibi önce birkaç alternatif tekliflerde bulundular sonra bunları kabul etmeyip kartımı iptal etmeleri konusunda baskı yapınca bu aidat ücreti olan 30.00 ytl yi sildilerve artık ödemeyeceğimi söyledler .tekrar vermiş olduğunuz bilgiler için tşk ederim
kart aidatı konusunda vermiş olduğun bilgilerden dolayı çok teşekkür ederim.aralık extreme yıllık aidat olarak 30,00 ytl kart ücreti göndermişler.verdiğin bilgiler doğrultusunda bankayı arayıp itiraz ettim ve kartımı kapatırmak istediğimi söyledim.önce birkaç seçenek sundular kabul etmedim.daha sonra kapatacaklarını söylediler ve kapattılar.3 gün sonra kendileri arayıp kart ücretinin tamamen iptal edildiğini ve kartımı kullanabileceğimi söylediler.verdiğin bilgiler için çok tşk ederim
Vay peşpeşe iki tane yorumda aynı taktik işe yaramış. Bankalar kesin buna bir önlem alırlar. İkinize de hayırlı olsun.
aynı şekilde ben de az evvel aradım hsbc bankasını.. bana uzuuun bir konuşma yaptı görevli. bu gelişmelerden haberimiz var biz de takip ediyoruz ama tamamen yasal bir şekilde bilmemne ayında çıkan bankalar kanunu gereğince alınıyor bu ücret ve kartınızı aktif kullandığınız için gerek personel gerekse kırtasiye giderleri için alınıyor dedi. ben de o halde iptal ettirmek istiyorum kartımı dedim. o da ilgili birime ulaştırmak üzere talebimi işleme koydu birkaç gün içinde ilgili birim beni arayıp kartımı iptal ettirecekmiş. bakalım yaptık bir iş.. ama kullandığım tek kredi kartı bu ve elim ayağım oldu diyebilirim. risk edip hadi iptal ediyorum dedim ama sonuç ne olacak bilmiyorum. gelişemlerden sizleri yine haberdar ederim. bu yazı için teşekkürler.
Bu sene üyelik ücretini geri alabilecekmiyiz Hüseyin ? Ne dersin. Bana 30 ytl üyelik ücreti kesmişler, itiraz ettim verilen cevap :
Kartınıza yansıyan yıllık üyelik ücretine itirazınız Bankamızca incelenmiştir
Kredi kartlarından alınan üyelik ücreti, Bankamızın kredi kartları üzerinde sunduğu hizmete yönelik olarak asıl kart ve ek kart hamilleri için düzenlenmiştir. Yasal ve Bankamız düzenlemeleri gereğince, kart üyelik ücretine ilişkin duyurular, Bankamızın tüm şubelerinde,müşterilere gönderilen hesap özetlerinde, tarafınızca imzalanan sözleşme hükümlerinde ve Bankamızın http://www.axess.com.tr adresli internet sitesinde ilan edilmektedir. Yasal düzenlemelere göre, müşterilerden verilen hizmetler karşılığında alınan ücret ve komisyonlar bankalarca belirlenebilmekte, bu bağlamda tüketicilerin haklarını ihlal eden bir durum söz konusu olmamaktadır. Ayrıca ,Türkiye Bankalar Birliğinin (http://www.tbb.org.tr) web sayfasında da kredi kartlarından alınan üyelik aidatının yasal olduğuna dair duyuru yayınlandığı gibi, gerek İzmir 1. Tüketici Mahkemesinin 2004.239 E. ve 2005.1531 K. sayılı ilamı ile gerekse T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketici ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğünün yayımlamış olduğu 12.02.2007 tarihli B140TRK016 00 00.3698 sayılı 2007.02 nolu Genelgesi ile bankaların kredi kartı üyelik ücreti talep etmelerinin yasaya uygun olduğuna karar verilmiştir.
Uygulamalarımız ve yukarıda bahsedilen yargı kararı dahilinde kartınıza yansıyan üyelik ücreti iade talebinize olumlu yanıt verilememektedir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Bankalar bunun yasal ve haklı olarak alındığını söylüyor oysa tüketici lehine emsal kararlarda mevcut. Tükodere yazdım ben de, bakalım ne diyecekler.
Abi olay basit, kapattıracaksın kartını ve yıllık üyelik aidatı almayan bir bankaya geçeceksin. Veya yeşil sermayenin faizsiz kartlarına yönleneceksin. Garanti bankası sagolsun kartımı değiştirmiş onun için ben bir sene daha yıllık aidattan yırttım sanırım. Finans bankı da zamanı gelmeden kapattırdım. Bi tek HSBC kaldı. Onu da kapattıracam.
ışıl gelişmelerden haberdar edeceğini söylemişsin ama aradan nerdeyse 1 ay geçmiş galiba gelişme olmadı ve kart gitti.
bende senin yaptığın gibi hsbc ye restimi biraz önce çektim ama eğer restimi görürlerse güzelim kartım gidecek.
bende 5 dk once cektım restımı ustelık ben ogrencı oldugumdan campus kartım vardı yanı 4 sene once kartı alırken aıdatı yok bu kartın dıye bas bas bagırarak verdıklerı Campus Card. neymıs efendım ogrencı oldugumuz ıcın sole laf edıyor(gecımlerını kendılerı degıl de bırılerıne baglı olarak surduklerı ıcın ..) 10 ytl kesmısler, olayın 10 ytl olmadıgını yapılan olayın hıc ama hıc etık olmadıgını soledım ama dedıgınız gıbı gorevlı bır suru mevzuattan bahsettı sonucta ıptal edın dedım pekı kaydınızı alıyorum dedıler bakalım nolcak: ?
bu arada 1 hafta once dayıoglum da kartı ıptal ettırmek ıstedı sonra arayıp aıdatı ıade ettıklerını soledıler,bunu da soledım sız resmen musterılerınız arasında ayrımcılık yapıyorsunuz falan dedım bıraz agır konustum galıba ıptal ederlerse buradan paylasırım
şu hsbc ile ilgili geri dönüşler gelsin
) olumlu olursa bende yaparım gerçi daha 3 ay falan var hem zaten şuan karta 360 ytl borç var 
yüzüm olmaz aramaya 
aidatını geri alanlara hayırlı olsun acayip eğlenceli bişey ya
)
yazı süper olmuş..
Az önce ben de garanti bankası kredi kartımdan yıllık aidat alındığını farkettim. Hemde kartımda yapılan son işlem olduğu için üzerine hiç bir işlem yapmadan bankayı ararsam geri ödemeyi hemen yapacaklarını bildiğim için bankayı aradım. Gayet bilinçli bir ses tonu ile aidatın iptal edilmesini istiyorum dedim. Kadın olmaz dedi bu yasal bir işlem dedi. Geçen sene iptal ettiniz ama dedim. O zamandan bu yana çok şey değişti dedi. O zaman kartı iptal edin dedim. 17 YTL bonusunuz var onu kullansaydınız dedi. Gerek yok dedim. Kapat sen kartı dedim. Tamam efendim dedi ve şöyle birşey ekledi. “kartınızdan yapılan son işlem üyelik aidatı alımı olduğu için ve üyelik aidatı sebebiyle kartınızı kapattırdığınız için ben ilgili birimimize durumunuzu anlatacağım onlar size 2 gün içinde dönerler” dedi. Bakalım 2 gün sonra ne olacak. En kötü asya finans kartım olur
bugün HSBC campus kart için başvuruda bulundum.2008 de aidat alınmıyormuş yani 1 yıllık kullanım ücretsizmiş.bankada bu aidat işini sormak aklıma gelmedi.acaba 1 yıllık ücretsiz kullanım duyurusu doğru mu bir de aidat alırlarsa bunu hemen ilk extreye yansıtıyorlar mı.yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
Merhaba Esra,
Bankalar genelde verdikleri kartlar için ilk sene böyle bir bedel almazlar ama 1. senenin sonunda cart diye alırlar. Bunun için aldığın zamanı bir yere not alıp bir sonraki sene olmadan kartını iptal ettirip yeni bir kart alabilirsin veya aynı bankanın başka bir kart tipine geçebilirsin. Bu durumda da ilk sene senden para almazlar. Veya yukarıdaki örneklerden feyz alarak bankayla kavga etmeye hazır olabilirsin.
Benim ki sonuçlandı arkadaşlar veeeee olumlu.
HSBC’nin iyi bir kullanıcısıyım hani adamlar aktif kullanıyorsun keseriz parayı kapı gibi sözleşmemiz var falan diyince ben zaten kopmuştum. Ben o an resti çekmiştim kapatın kullanıma diye sonra biraz araştırma yapınca burayı buldum ve çok faydalı oldu.
Neyse uzatmayım gelişmeleri anlatiim;
Müşteri hizmetlerine telefon açtım neyin nesi dedim bu dedim ve ücreti iptal etmelerini daha söylemeden iptal olmuyor falan demeye başladılar. Sözleşmemiz var falan dediler. Benim cevabım; borçlar hukukunda sözleşmelerin sadece tek tarafı ağır yükümlülükler altına sokacak şekilde ve iyi niyete aykırı olarak yapılması durumunda ilgili maddelerinin geçersiz olduğunu falan filan diye biraz bilmişlik tasladım.
Madem öyle kartı kullanıma kapatın dedim (Bazı arkadaşlar borcum var nasıl kapatiim gibisinden şeyler yazmış kartı kullanıma kapatmak başka bişey kartı iptal etmek başka bişey benimde 600 YTL borcum vardı)
Neyse başladılar kartın üstün özelliklerini anlatmaya başladılar vay kartınızın şunu var vay bunu var diye. Bende nuh dedim ama peygamber demedim. Sonra tehdit etti 30 ytl için 50 ytl lik puanınız da iptal olur falan dedi tabi oltaya gelirmiyim kapaaaaat dedim.
5-6 gün sonra yetkili biri aradı kartı kapatma sebebimi öğrenmek için. Sonra başladı anlatmaya kartın üstün özelliklerini anlatmaya epey şey varmış onuda öğrenmiş olduk. Kararımdan dönmeyeceğimi söyleyince başladı bu sefer yağ çekmeye siz özel müşterimizsiniz falandır filandır. Siz yeterki kartı kullanmaya devam edin biz parayı iade eder üstünede 10 YTL lik puan veririz dedi. Kart kullanıma açıldı ben ve HSBC sonsuza dek mutlu ve huzurlu birşekilde yaşamaya devam ettik. Bitti.
Taktik güzel deneyin görün.
Hakan sonuç alabildiğin için çok sevindim. Artı 10 YTL bonus da güzel olmuş. Geçmişten gelen 50 YTL’lik bonusunda devam ediyor anladığım kadarıyla.
Ben de Garanti bankasına aynı resti çektim ama bu sefer 4-5 gün oldu halen aramadılar. Ben ara ara açıp halen aramadınız bir sorun mu var diye yokluyorum. Adamlar bu prosedüre o kadar alışmışlar ki hiç yadırgamıyorlar. Normal işleyiş bu şekilde olmuş artık
En fazla 10 gün bekletiyorlar. Hee şu da var. Ben bu kadar süre kredi kartı kullanmadığıma göre bundan sonra da kullanmadan yapabilirim. Hoş peşin para verirken insan kendini biraz kötü hissediyor ama alışabilirim 
Arkadaşlar ben de bugün ekstrem elime ulaştığın da tepem attı garanti bonus kartıma 35.00 ytl yıllık üyelik aidatı kesmişler tabii hemen internetten araştırdım olayı 2008 ile ilgili bir bilgi bulamasamda gaza gelip kartı kapattırdım ama telefondaki bayan niye kapattırıyorsunuz falan demedi ben de özellikle yıllık üyelik aidatı sebebiyle kapattığımı yazmasını söyledim ve kartımın kapatıldığını söyledi ama hala birkaç taksitim var onlarıda bitirince bankayla olan bütün ilişkimi keseceğim bankamatik dahil artık geri dönerlermi bilinmez ama dönerlerse ben de size dönerim
arkadaşlar bana bugün telefon ettiler kapattırma sebebimi sordu lar ben de aidat sebbiyle kapattığımı söyledim ve bana gelecek ay için 10 ytl bonus ve gelecek aylarda aylık 250 ytl harcarsam 20 ytl bonus önerdiler ben de kabul etmedim düşüneceğimi söyledim ama her müşteriye ayrı muamele yaptıklarını ve bununda bankaya olan güvenimi sarstığını söyledim
Az önce aradım bende. sadece bi kartım var. bu parayı ödeyip keriz durumuna düşmek istemiyorum. Bankalar anlaşmalı işyerlerinden zaten bi ton komisyon ücreti kesiyorlar. biz zaten yaptığımız her alış verişte para kazandırıyoruz onlara. bu yetmiyor tabi dönüp bi de bizi pandikliyorlar. BEN PANDİKLENMEK İS TE Mİ YOOO RUUUUUM
4tbva
qertga
mrhlar benimde bir sorunum var finansbank ın cardfinansı kullanıyorum telefon açtım kartı iptal ettirmek için uzun bir görüşmeden sonra beni aradılar kartınızı sigortalıyalım çalıntı kayıp kaza vs. diyebir defaya mahsus 6.80 ytl ödeyin bir yıl boyunca sigortalıyalım dediler cazip geldi bir defaya mahsus ödeme olunca kabul ettim. sonra sözleşme göndermişler sözleşmede 12 ay boyunca bu 6.80 ytl demem gerekiyormuş aradım sigortanın iptali için ve kartımın iptalini istedim daha önce kartı kapattırmak istediğimi bildirdim böyle bir itirazınız görünmüyor sistemde dedi yine ama bana dediği kartınızı iptal etsek bile bu sigorta ücretini ödemem gerektiğini sölediler kuzu kuzu ödüyorum ne yapmam gerekiyor hileye düşürdüler tarladaki pirince giderken evdeki bulgurdan oldum artı bir masraf daha çıkardılar bana bu fırsatçılık nedir böle fazla bir fikrim yoktur yardım ederseniz sevinirim illaki görüşme yapmamda ağzımızı bozmamızmı gerekiyor bunu yapamadığım için ikinci bir borca düştüm yardım lütfen bilgisi olan varsa bu konuda. iadeli taahhütlü mektup ile kart aidatına itiraz ettim sonuç olumsuz yanıt geldi.yıllık ücreti basında çıkan haberlerin aksine hukuki mevzuata ve bankanın kart hamilleriyle karşılıklı olarakimzaladığı sözleşmeye dayanmakta.nitekim kamu oyunda yanlış bilgilendirme sonucuoası tüketici hakem heyetinin şikayet başvurularını dikkate alarakTC sanayitic.bakanlığı rekabetin ve tketicinin korunması genel müd. tüketici hakem heyetlerine gönderdiği 12şubat2007 tarihli 2007/02nolu genelge ile kart ücretlerinin yasal dayanakları sözleşmede üyelik ücretinin alınacağına hüküm var ise ücretin ödenmesi gerektiği açıklanmıştır.Bankamız ile kart hamilinin arasında imzalanmış sözleşmenin tamamında açık net olarak kart ücreti ile yıllık ücretin ödeneceği düzenlenmiştir.kart hamilinden alınan ücret yasal olarak alınır diyor.ama ben sözleşmeyi okumadan dışarda bank açınlardan ayak üstü alıp imzaladım içeriği nedir bilmiyorum sözleşmenin dilekçemin sonucu olarak ne yapmam gerek aldığım yanıt bu saygılar
Merhaba Hülya,
Kredi kartı ücreti için hakem heyetine başvurabilirsin. Gerisi gelişmelere göre şekillenir. Bankanın dediklerini çok dikkate alma. Adaletsiz bir iş yapıyoruz demelerini kimse beklemiyor zaten
şu sigorta olayı için eğer sana gönderilen sözleşmeyi imzalamadıysan vazgeçme şansın olabilir. İkinci olarak güvenliğimiz için kaydedilen ses kayıtlarının dinlenmesini talep edebilirsin. Size telefonda yanıltıcı bilgi verilmiş bu durumda ses kayıtları incelensin ve haklı olup olmadığınız ortaya çıksın. Bence burada üzerine gitmeniz gereken konu sizin telefonda kandırılmış olmanız. Eğer bu konuda banka size olumsuz cevap verirse hakem heyetine bu konuda da başvurabilirsin.
Zaten kart ücreti yerine size sigorta yapmayı önermeleri de ilginçmiş
Ama sizin de bunu kabul etmeniz daha bi ilginçmiş 
Şaka bir yana kandırılmış olmanız çok ahlaksızca birşey bence peşini bırakmayın ve call center ekibi tarafından kandırıldığınızın üstüne basa basa söyleyin. Görevlinin cezalandırılmasını ve paranızın geri verilmesini isteyin.
Ben beş dakika önce aradım hsbc müşteri izmetlerini kartımı aydad yüzünden iptal ettirmek istediğimi söyledim kartınızı iptal ettirmenize gerek yok borcunuzu siliyorum dediler bu kadar basitmi acaba yoksa bizi sallamak içinmi böyle dediler öğrenecez bakalım.
yapılan sigorta teklifini telefonda onayladım kartı sigortalama işlemini kabul etmem.sözleşme posta ile geldi herhangi bir imza atmadım dediğiniz gibi sözleşmeyi teklif etmeleri ilginç ama benimde kabul etmem ilginç oldu ama öle bir anlattıki yaptırmasam sanki bir kapkaç yaşayacakmışım illaki yaptırmam gerektiğini inandırdı saf tarafıma gelmiş oldu sölenene göre 1defaya mahsus 6ytl ödeme böle bir sigorta kapsamı ilginç geldi kabul ettim ne zararı olabilir faydası olur dedim herhangi bir çalıntı kayıp işinde sundukları cazip teklif hoştu yani tahayyüt ettikleri teminatlar şöle
FERDİ KAZA VEFAT:10.000YTL
FERDİ KAZA SÜREKLİ SAKATLILIK:10.000YTL
KREDİ KARTI ÇALINMA:150YTL
EXTRE BORÇ BAKİYESİ: 4.000YTL
GASP KAPKAÇ:425 YTL
BÖLE BİR DURUMDA SİZ TEKLİFİ NASIL KARŞILARDINIZ kabul ederdiniz sanırm .artı poliçede bu bu poliçe bilgisayar çıktısı olduğu için imza gerektirmez diyor…velhasıl karışık bir işe bulaşmışım kart yıllık ücretini talep ederken bu işe bulaştırdılar beni.zor bu bankalardan elimizi kurtarmak
Merhaba Hülya,
Şimdi şunu da dikkate alman gerekiyor. Bu teminatlar mesela kredi kartın çalındı ve sen hemen bankaya bildirdin ve banka kartını kullanıma kapattı. Daha sonra kartında bir şekilde para çekilmesi durumunda karşılanıyor. Gasp ve kapkaç için de muhtemelen bankanın bilmem kaç metre yakınında olman gerekiyor olabilir. İkincisi bu ücreti taksitle ödediğin için muhtemelen bir olay durumunda teminatın da ödediğin taksit sayısı ile orantılı olarak verilir. Örneğin ilk taksidi ödedin ve Allah göstermesin bir gasp’a uğradın. Bu durumda 425 / 12 = 35 YTL teminat ödeyeceklerdir.
Şimdi finansbank’ın sitesine girdim gördüğüm kadarıyla “Ferdi Kaza Sigortası” yaptırmışsın. Ama telefona finansbank’ı aradım ama birtürlü müşteri temsilcisine nasıl ulaşıyor bulamadım. Sigorta işini yapan fiba şirketinin web sitesine baktım oradaki telefonda da sadece acil yardım işlemleri olduğu için onları meşgul etmek istemedim. Yarın aklıma gelirse yarın ararım. Ama bence iptal konusunda ısrarlı olursan geçmiş zamanı ödeyerek iptal ettirebilirsin gibi geliyor. Nasıl iptal etmezler anlamıyorum.
Yeniden Merhaba Hülya,
Bu sabah Fiba Sigortadan aradılar ve senin sigortanı iptal edebileceklerini söylediler. Fibasigorta.com.tr adresinden adamlarla temasa geçebilirsin veya meltem utku hanımın e-mail adresi var bende. O adrese doğrudan e-mail atarak da işlem yaptırabilirmişsin. E-mail adresi içini öğrenmek için bana mail atatabilirsin.
ARKADAŞLAR YAZILARINIZI BEĞENİ İLE OKUDUM.
BENİMDE BİR SIKINTIM VAR VE SİZİNLE PAYLAŞMAK İSTİYORUM VE HATTA BANA BU KONUDA YARDIMCI OLURSANIZ ÇOK SEVİNECEM.
BİR KAMU KURUMUNDA MEMURUM. AXSS KREDİ KARTIMA GELEN 30,00 YTL SABİT ÜCRETİN İPTALİ YÖNÜNDE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNDEN KARAR ÇIKTI . AKABİNDEN AKBANK BENİ TÜKETİCİ MAHKEMESİNE VERDİ. İNTERNETTEN 2 ADET ÖRNEK KARAR BULDUM VE MAHKEME HAKİMİNE ÖNEK TEŞKİL EDER DÜŞÜNCESİYLE MAHKEMEYE SUNDUM. KARŞI TARAFIN AVUKATI HERHANGİ BİR DELİL SUNMAMASINA RAĞMEN, HAKİM BEY AMCA DİĞER İLLERDE 30,00 YTL NİN İPTALİ YÖNÜNDE TÜKETİCİ MAHKEMELERİ HER NE KADAR İPTAL YÖNÜNDE KARAR VERMİŞ İSELER DE BEN BAĞLI BULUNDUĞUMUZ ARTVİN İLİNDE BU YÖNDE VERİLEN KARAR VARSA BU KARARLARI İNCELEYİP BUNA UYARIZ DİYOR.
ALLAH AŞKINA BU NE DEMEK ARKADAŞLAR.
BU ÜLKEDE KANUNLAR İLDEN İLE FARKLI UYGULANIR DİYE BİR KANUN KURAL VARMI SANKİ ? ARKADAŞLAR SİZLERDEN RİCAM . ELİNİZDE YADA TEMİN EDEBİLECEĞİNİZ KARARLARINIZ VARSA BENİM ( koseoglu1962@hotmail.com ) MSN me ATMANIZI YADA 0466 611 24 85 NOLU FAKSIMA FAKSLAMANIZI İSTİRHAM EDİYORUM. HEPİNİZE SAYGILAR SUNUYORUM.
Yaklaşık 1 hafta önce HSBC kredi kartıma 30 YTL üyelik aidatı yansıtılmıştı..Aslında ben sene dolunca kapatmayı düşünüyordum ama zamanı kaçırmışız..Neyse derhal tel açtım..Bu ücrete itirazımı bildirdim ve kayda alıp aranacağımı söylediler..
4-5 gün sonra yani bugün arandım..Kartımın aidat dolayısıyla iptalini istediğimi tekrarladım..uzun uzun bu ücretin alış sebeplerini ve yasaları okudular bana..güzelce dinledim..:)
Kart başvurumu alan arkadaşlara bu konudaki rahatsızlığımı bildirdiğimi ve kendilerinin sizi aradığımda yardımcı olacağınızı söylediklerini hatırlattım..Israrla verilen bi kart olduğunu, ben bu aidatı ödemek istemediğimi ve itirazımla ilgili yapabileceğim şeyleri araştırdığımı söyledim..kullanım oranıma bakarak aidat tutarının abartılı olduğundan filan bahsettim..
Öncelikle 10 Ytl bonus para teklif edildi..kabul etmediğimi,borcumu ödeyeceğimi ama aidatı ödemeyeceğimi söyledim..ve 2-3 dk sessizce bekletti beni..ve sonunda üyelik aidatının alınmayacağını,kullanıma devam edebileceğimi söylediler..sandığımdan daha kolay oldu diyebilirim arkadaşlar..
ama bende biçok arkadaş gibi bankasya kartını tavsiye ederim..Bugün yarın gelmek üzere..Zamanları doldukça diğer kartlarıma elveda diyeceğim..umarım sizlerinde bu sıkıntınız kolayca aşılır..
mrh hüseyin bey meltem hanımla irtibata geçtik grştük sigortamın iptal edileceğini söledi ama bir sorunum var iptal edilen bir sigortaya hala vergi yapılan işlemler kesintisi uygulamışlar bu ay gelen extremde 21.63ytl iade edilmiş ve 6 aylık yine 3.60 ödeme isteniyor. 6 ay boyunca 6.50 ytl ödüyordum toplam 39.00ytl ödedim bana iade edilen 21.63 ve 3.50ytl 6 ay daha ödeme yapılacak bu nasıl iştir böle ben ödediğim paranın kesintisiz elime geçmesini istiyorum ve daha sonraki istedikleri kesintiyi öemek istemiyorum bu konuda tam olarak yardımcı olursanız sevinirim saygılar
mrh hüseyin bey meltem hanımla irtibata geçtik grştük sigortamın iptal edileceğini söledi ama bir sorunum var tam olarak halledilmedi iptal edilen bir sigortaya hala vergi yapılan işlemler kesintisi uygulamışlar bu ay gelen extremde 21.63ytl iade edilmiş ve 6 aylık yine 3.60 ödeme isteniyor. 6 ay boyunca 6.50 ytl ödüyordum toplam 39.00ytl ödedim bana iade edilen 21.63 ve 3.50ytl 6 ay daha ödeme yapılacak bu nasıl iştir böle ben ödediğim paranın kesintisiz elime geçmesini istiyorum ve daha sonraki istedikleri kesintiyi öemek istemiyorum bu konuda tam olarak yardımcı olursanız sevinirim saygılar
Hülya valla o kadarını anlamam. Ama bana sorarsan aradan geçen dönem içinde Allah göstermesin başına birşey gelseydi sigortadan para alabilecektin. Bunun için adamların para kesmiş olması gayet normal. Valla ne kadar verdin ne kadar aldın anlamadım ama eğer birşeyler alabildiysen ne mutlu sana
bende bugün finansbankı aradım aynı şekilde hemen hemen hiç kullanmadığım kartımı bir seferlik kullandım diye hemen 35 ytl üyelik aidatını yansıtmışlar zaten 15 ytl lik alışveriş yapmışım faturam 50 ytl geldi ama aramam ve gerekli şeyleri söylememe rağmen kesinlikler bankaları tarafından böyle bir uygulama yapmadıklarını söylediler promosyon teklif ettiler kabul etmedim sonra kartımı kullanıma kapadılar ve kartı imha etmemi söylediler ancak extre borcumun 15 tyl sini öderim dediğimde diğer 35 ytl lik tutara faiz işleyeceğini söylediler sanırım sürekli kullanmadığım için beni gözden çıkardılar ama aynı bankanın gold kartı var onu sürekli kullanıyorum onuda iptal edeceğim bakalım ne olacak
gold kartımıda iptal etmek için aradım ikinci kartımı ancak herhangi bir şubeye giderek iptal edebileceğimi söylediler telefonla olmuyormuş.
finansbank müşteri temsilcilerine ulaşmak için 2 – 5 – 2 numaraları tuşlamamız gerekiyormuş bende defalarca arayıp ulaşamayınca kayıp çalıntı bölümünden öğrendim
Merhaba Seval,
Finansbank bana da kartı kapatmak için bankaya gitmem gerektiğini söylemişti. Peşinden şubeye gittim ve şubedeki adamlar biz yapmıyoruz diyerek beni bankadaki telefondan telefon şubesine aktardılar. Bence adamlara yeniden telefon aç ve şubenin kapatma işlemi yapmadığını ve sizden yapmam gerektiğini söylediklerini falan söyle bence kabul ederler. Ben şubeden arayıp bunu söylediğimde adam itiraz etmemişti.
Bence şansını dene.
bugün finans bankı aradım gold kartımı iptal etmek için henüz kart aidatı yansımamıştı ama yansımadan önce iptal ettirmek istediğimi söyledim bana 25 ytl indirim kampanyalarının olduğunu söylediler ama ne zamana kadar geçerli olduğunu bilmiyorlarmış yani üyelikten 25 ytl düşebileceklermiş ben iptalini istediğimde ancak şubeye gidip iptal etmek için form doldurmam gerekiyormuş yeni bir uygulamaymış
hsbc bankını da aradım onlarda kesinlikle iade etmediklerini mahkemeye vereceğimi söylediğimde ise bu sizin doğal hakkınız verebilirsiniz dediler
merhaba seval..HSBC uygulamayı değiştirmiş demekki..ben yukarda bahsettiğim gibi hallettim..sorun çıkmamıştı hiç..
bankalara kendinizi kullandırmayın arkadaşlar..puan kazanabileceğiniz her alternatifi değerlendirdikten sonra kapattırın gitsin..
citibankta ısrar kıyamet kart vermişti..baktımki hiç kullanmamış olmama rağmen 9 lira yansıtmışlar..o sinirle aradım kapatın dedim..meğer aramama gerek olmadan silmişler bedeli..
asyacard aldım duruyo….hepsini kapattımı emekli muhabbeti asyadan devam edicez..;)
Reklamların altından gördüğüm kadarıyla AsyaKart’ın da sadece belli bir tipinde yıllık üyelik aidatı alınmıyor sanırım.
Yanlış mı biliyorum?
Ben garantiyi kapattım maaşım yatıyor diye TEB’e geçtim. Onlar da 1 sene sonunda alırız üyelik aidatını dediler. Bakalım en azından 1 sene rahatım.
merhaba hüseyin..evet açıklama şöyle..
* Ücretsiz kart uygulaması 15 Ağustos 2007 tarihinden itibaren AsyaCard Gold, AsyaCard Klasik asıl ve ek kartları için geçerlidir. Bank Asya yasal değişiklikler veya fiyat politikaları gereği kampanya şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
ilk başvurularda verilende Klasik kart zaten..değişiklik hakları saklı ama hedeflerine ulaşıncaya kadar ücret alacaklarını sanmam..al dursun cüzdanda derim..;)
Nihayet Sanayi Bakanlığı bu konuya el attı arkadaşlar..haberi bilginize sunuyorum..
Sanayi Bakanlığı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u değiştiriyor. Düzenleme ile bankaların kredi kartında yıllık ücret alması yasaklanıyor.
Bankalar, kredi kartı ücretini bir kereye mahsus alabilecekler. Kartın ilk verilişi dışında ücret alınmasına izin vermeyecek olan düzenleme, yasa yürürlüğe girmeden önce verilen kredi kartları için de geçerli olacak. Kartın ilk verilişinde alınacak ücretin de, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından belirlenecek azami sınırı olacak.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da değişiklik yapan kanun tasarısı taslağı görüşe açıldı. ANKA’nın ulaştığı düzenleme ile kredi kartı yıllık ücreti ile ilgili tartışmaya nokta koyuluyor. Bankalar, yeni düzenleme yürürlüğe girdikten önce de sonra da olsa verdikleri tüm kredi kartları için yalnızca bir kez ücret alabilecekler.
ESKİ KARTLARDAN DA ÜCRET ALINAMAYACAK
Alacağın takibine ilişkin masraflar hariç olmak üzere kredi veren, kredi kartı sözleşmesinde belirlenen faiz dışında tüketiciden herhangi bir ödemede bulunmasını isteyemeyecek. Kredi kartı üyelik ücreti ise bir kereye mahsus olmak üzere ve ancak kredi kartı sözleşmesi imzalanırken alınabilecek. Kredi kartı üyelik ücretinin azami tutarı BDDK tarafından belirlenecek. Bu Kanunun yürürlük tarihinden önce verilen kredi kartlarından üyelik ücreti alınmayacak.
Kredi kartından yıllık ücret alınmasını yasaklayan hükmün gerekçesinde, 1 Kasım 2005 tarihinde yürürlüğe giren 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun, bankaların ödünç para verme işlemlerinde uygulanacak faiz ve ücretlerin azami miktar ya da oranlarını tespit etme, bunları kısmen yada tamamen serbest bırakma yetkisini Bakanlar Kuruluna verdiği, aynı zamanda bu yetkinin Merkez Bankasına devredilebileceğini de hükme bağladığı anımsatıldı.
BANKALARA SINIRSIZ SERBESTLİĞE SON
Bu yetkiye dayanarak, Merkez Bankasınca çıkarılan tebliğ uyarınca, bankalara söz konusu ücretlerin belirlenmesinde herhangi bir üst sınır getirilmediği kaydedilen gerekçede şu değerlendirmede bulunuldu:
“Aksine faiz dışındaki diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların bankalar tarafından serbestçe belirlenmesine izin verilmiştir. Anılan düzenleme nedeniyle, bankalar, önceden standart olarak hazırladıkları sözleşmeye istedikleri masraf kalemlerini herhangi bir miktarla sınırlı tutmaksızın eklemektedir. Tüketici, kredi kartlarına ilişkin sözleşmelerin standart sözleşme olmaları nedeniyle içeriğine etki edememekte, bankanın öngördüğü miktarı ödemek zorunda kalmaktadır. Bankalar tarafından 2 lira ile 30 lira arasında değişen miktarda kredi kartı üyelik ücreti alınmaktadır.
Gerekçede, bankalar tarafından alınan kredi kartı üyelik ücreti veya benzeri isimler altında alınan ücretler konusunda tüketici mağduriyetinin bertaraf edilmesi nedeniyle söz konusu düzenlemenin yapıldığının altı çizildi.
Düzenleme ile ayrıca mal veya hizmetin kredi kartı ile satın alındığı durumlarda, satıcı veya sağlayıcı, tüketiciden komisyon veya benzeri bir isim altında ilave ödemede bulunmasını isteyemeyecek.
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na göre kart çıkaran kuruluşlar, kredi kartı sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almaya yönelik sistemi kurmak ve kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlü tutulacaklar.
Peki şimdi bu ay yansımış olan üyelik iadatı banka tarafından geri verilecekmi yoksa onlar için tüketici hakem heyetine dilekçe vermemiz gerekecekmi
ben bugün finans bank için dilekçeyi verdim banka sözleşmesinide ekledim bakalım ne olacak
habere göre yasa yürürlüğe girmeden öncekiler içinde geçerli olacak ama dün tv de dinledim..yasadan öncekiler ödenecekmiş..
tek koz şuki sözleşmede şu kadar ücret alınır demiyor..sadece kart ücretinden bahsediliyor..
inşallah sildirirsin bedeli..en kötü ihtimalle ne kadar düşürebilirsen kar..
slm hüseyin ben her yolu dendim ama kart aidatını iptal ettiremedim telefonla grştüdilekçe gönderdim sonuç hep olumsuz çıktı finansbanktan son çare dedim kartı iptal ettirmek telefon ile görüştüm şubeden yapabilirsiniz işlemleri dediler şubeye gittim kartımı iptal ettirmek istiyorum dedim öle yağ yakmalar olmadıabi iptal edelim ayın 12sinde kartı iptal ettirdim ve sorum kartım iptal oldu aidat yansıtılırmı bu sene diye yansıtılmaz dedi ubedeki pınar hanım sonra ne oldu tahmin edin her sene isan ayında yansıtılan aidat bu ay extremde 35 ytl olarak geldi sinirlendim doğal olarak bana yansıtılmaz dediler neyse şubeye pınar hanımla görüşmeye gtim bu nedir aidatın yansıtılmayacanı sölediniznisanda ödenmesi gereken aidat bu ay işleme girmiş dedim bayan işlemlerimi kontrol etti efendim 16sından sonra olduğu için haliyle yansıtılmış daha önce iptal ettirse idiniz olmazdı diyor bende 12sinde iptal ettirdiğimi iptal ettirdim tarihin geçerli olduğunu söledim ama nafile 7 iş gününüde üzerine eklersek 16 geçiyor işlemler 7 iş gününde işleme alınıyor yapabileceğim bişey yok dilekçe ile gelin dilekçenizi iletirim dior bayan bu nasıl iştir .borcumu ödedim ama aidtı yatırmadım neler yapmam gerkiyor BANKALARA SINIRSIZ SERBESTLİĞE SON demişsiniz bundan faydalanabirmiyim itiraz ediyorum bu haksızlığa ya insanlığımızı kaybetmeden halledemedim illaki münakaşa mı etmeliyiz bu memurlarla hepsinin topu cehenneme
slm hüseyin bey ben her yolu dendim ama kart aidatını iptal ettiremedim telefonla grştüdilekçe gönderdim sonuç hep olumsuz çıktı finansbanktan son çare dedim kartı iptal ettirmek telefon ile görüştüm şubeden yapabilirsiniz işlemleri dediler şubeye gittim kartımı iptal ettirmek istiyorum dedim öle yağ yakmalar olmadıabi iptal edelim ayın 12sinde kartı iptal ettirdim ve sorum kartım iptal oldu aidat yansıtılırmı bu sene diye yansıtılmaz dedi ubedeki pınar hanım sonra ne oldu tahmin edin her sene isan ayında yansıtılan aidat bu ay extremde 35 ytl olarak geldi sinirlendim doğal olarak bana yansıtılmaz dediler neyse şubeye pınar hanımla görüşmeye gtim bu nedir aidatın yansıtılmayacanı sölediniznisanda ödenmesi gereken aidat bu ay işleme girmiş dedim bayan işlemlerimi kontrol etti efendim 16sından sonra olduğu için haliyle yansıtılmış daha önce iptal ettirse idiniz olmazdı diyor bende 12sinde iptal ettirdiğimi iptal ettirdim tarihin geçerli olduğunu söledim ama nafile 7 iş gününüde üzerine eklersek 16 geçiyor işlemler 7 iş gününde işleme alınıyor yapabileceğim bişey yok dilekçe ile gelin dilekçenizi iletirim dior bayan bu nasıl iştir .borcumu ödedim ama aidtı yatırmadım neler yapmam gerkiyor BANKALARA SINIRSIZ SERBESTLİĞE SON demişsiniz bundan faydalanabirmiyim itiraz ediyorum bu haksızlığa ya insanlığımızı kaybetmeden halledemedim illaki münakaşa mı etmeliyiz bu memurlarla hepsinin topu cehenneme
ya ben iş bankalıyım banada 25 ytl üyelik aidatı gelmiş bu ay iş bank siliyormu haberi olan varmı
bir şansını dene bakalım. Belki geri verirler.
Bu arada aklınızda bulunsun. Eğer HSBC üyelik aidatı yerine bonus vermeyi teklif ederse kabul edebilirsiniz. Çünkü uçak bileti alırken bonus x 4 ile işlem yapabiliyorsunuz. Böylece sizden çekilen 35 YTL, 140 YTL olarak geri dönüyor. Bence gayet mantıklı. En azından uçak bileti alıyorsanız.
bende işbankasından maximum karta gelmiş 25 ytl üyelik aidatı. hep yazıları okudum iş bankası ile derdi olan yok galiba. olanlar varsa üyelik aidatımı geri almayı başarabilirmiyim acaba. birde 50 ytl maximum puanım var. kartı iptal ettirirsem ne olur.
işbankası ile sorunu olan yok galiba .banada 25 ytl üyelik aidatı geldi. bu bankadan üyelik aidatımı geri alabilirmiyim acaba .kartımı iptal ettirsem 50 ytl lik maximum puanım silinirmi. bu banka ile şansını deneyen veya geri alan varmı acaba
arkadaslar benim de isbankasından 25 ylt üyelik aidatı kestiklerini gördüm ve bankayı aradım nedir bu diye…telefondaki arkadas maas hesabı degil o yuzden yılda iki kere kesecegiz dedi…iptalini istiyorsanız subeyle gorusun dedi…yukarıdaki sanayi bakanlıgının olayını söyledim daha kesin bisey yok dedi…ama dedi isterseniz otomatik odeme talimatı verip bir kere odersiniz bi daha da odemezsiniz dedi…yine yukarıdaki arkadasların dedigi gibi kapattıracagım o zaman falan dedim adam gayet sakin siz bilirsiniz bunun için subemize gidin borcunuzu odeyin ve kartı kapattırın dedi…uyuz oldum..yarın gidip kapattıracagım
kredi kartınızı kapattırırken borcunuzu ödemek zorunda değilsiniz. Yani son ödeme tarihi gelmiş ödemelerinizi yapmalısınız da mesela 85 taksitle yapmış olduğunuz alışverişlerinizin ödemelerini yine zamanı geldiği zaman ödeyebilirsiniz. Yani en azından benim bildiğim böyle.
hüseyin
ben de oyle biliyorum ama kaynak gosteremedigimiz icin adamlar kafalarına gore is yapıyorlar…örnegin sanayi bakanlıgının yazısı..boyle bi yazı gecerliligi olan bir yazı degil ki..adam daha boyle birsey yok diyor ve sen de iste yazı dediginde…bu sadece bir haber diyor..
neyse ki hallettim…
ne yaptılar? ne yaptın? Sonuç nedir?
okan nasıl yaptın detaylı anlatırsan sevineceğim. izlediğin taktiği anlatabilrmisin?
teşekkürler şimdiden senin adına da sevindim
arkadaşlar HSBC de 35 YTL kredi kartı aidatı kesmısler. 4 yıllık HSBC kullanıcıyım. iptal söz konusu değil dediler ve bende iptalini istedim 2-4 iş gunu içinde arayacaklarmış. bakalım ne olacak
garanti ekstremde 35 ytl aidat bedeli gözüktü. Bende burada okuduklarımdan gazı alıp kartı iptal ettirdim ama bakalım ne şekil dönecekler.14 ytl de bonusum vardı:) iptal ederlerse hanımın kartına ek kart olarak dahil olucam anlaşılan
benim bonus kartım için bana 15 YTL bonus vermeyi teklif ettiler. Ben ısrar edince isteğimi kabul etmediler. Hiiiiç de rahatsız değilim. Banka aradığında “tüm arkadaşlarıma paralarını verdiniz” diye bir önermede bulunabilirsiniz. Anladığım kadarıyla biraz keyfe keder hareket ediyorlar.
ben de hsbcyi iptal edeceğim bakalım sonuç ne olacak
sonuç geldi….
)))
ayın 12 sınde buraya yazı yazmıstım ve HSBC bugun aradı…
3-4 dk boyunca kanundan bahsettı gıderler ıcın sıze ıyı hızmet ıcın falan anlattı sabırla dınledım..
daha sonra ben 4 yıllık advantage kullanıcıyım 1 ay bıle bır gecıktırmem olmadı ve 1000 YTL uzerı odemem var dedım. dıger bankaların almadıgından bahsettım ve ya sız 35 YTL mı yatıracaksınız ya da ben kartımı ıptal ettırmek ıstıyorum dedım. onlarda onumuzdekı ayın ekstresıne ıptal yansıyacaktır dedıler
hakkınızı arayın bankalar musterı arıyorlar kımseyı kaybetmek ıstemezler
ben de şimdi aradım hsbc’yi. aidat yüzünden iptal ettirmek istediğimi söyledim. ilgili birimlere ilettiğini, bana 2-4 gün içerisinde dönüleceğini söyledi. peki kartım iptal edildiğinde üyelik ücretini ödemek zorunda kalmayayacağım değil mi diye sordum. kartınız iptal edildikten sonra onunla ilgili ayrı bir talepte bulunmanız gerekiyo dedi. Yani bunlar şimdi kartı iptal edip bana da bu ayki faturaya gelen 35 ytl’yi kuzu kuzu ödetirlermiki?
arkadaslar bu sıte sayesınde bende uyandım ve hsbc ve bonus kartlarımın üyelık aidatı altında alınan 35 ytl yı ödememeye karar verıp bankaları aradım.ve kartlarımı bu yuzden ıptal ettırmek ıstedıgımı soyledeım ve anında kabul ettiler.içimden kartlardanda olduk dıye gecırdım valla.sonra kartı ımha etmek ıcın sızı aramamızı bekleyın dedıler.2 ıa 4 gun ıcınde aranacagımı soyledıler.ve aradılar.bır suru ıkna cabaları laf kalabalıgından sonra ben kati kararımın bı aıdatın alınması durumunda kartımın kapatılması olacagını soyledım ve inatla kapatın dedım veeeeeeeeeeeeeeeee ZAFER BENIM OLDU..ÖDEDIGIM 35 YTL YI BANA BI DAHAKI EKSTREDE GERI ODENECEGI VE BIR DAHA BOYLE BIR SIKAYETIM OLURSA SADECE ARAYIP SOYLEMEMIN YETERLI OLACAGINI VEEEEEE BI DAHA BOYLE BI AIDITIN ALINMAYACAGINI SOYLEDILER.ARKDASLAR UYANIN MILYONLARCA INSANDAN GOTURDUKLERI MILYONLARI DUSUNEBILIYORMUSUNUZ……KESINLIKLE ITIRAZ EDIN ……SIZI KAYBETMEYI GÖZE ALAMIYORLAR.
YORUMLARINI YAZAN ARKADASLARA SONSUZ
TESEKKURLER……
Ben de hsbc’yi aradım az önce. Önce Ebru Hanım’a dedikleri gibi bir daha çekilirse arayın denilmesi üzerine gittim ve yetkiliye bir daha çekilirse arayın hemen verelim demiştiniz dedim ama yemediler
O zaman kartı iptal ettirmek istiyorum dedim. Zaten adam bu tür işlemlere alışık olduğu için bu aidat yüzünden kapatıyorsunuz değil mi dedi. Evet dedim. 2-3 gün içinde sizi arayacaklar ama bu süre zarfında kartınız kullanıma açık olacak dedi. Bakalım 3-4 gün içinde arayacaklar mı? Eğer ararlarsa üyeliği bonus olarak geri vermelerini söyleyecem. Böylece uçak bileti alırken 4 katını kullanabileceğim yani verdiğim 35 YTL bana 140 YTL olarak geri dönecek 
ee daha ne isterim ki 
merhaba. bende 3-4 gün önce ekstrem de bu ücreti görünce, biraz araştırdım ne yapabileceğimi ve iki dilekçe yazıp bu ücretin iptal edilmemesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi bildirdim YAPI KREDİ BANKASI’na. arayan soran olmadı ben de bir internetten bankacılığından bakayım ne olmuş diye, bir sonraki dönemde +35 lira görünüyor ‘aylık aidat iptai’ adıyla…
bilgilerinize….
iyi günler…
biz de bir grup olarak kartlarımızı toplu olarak iptal girişimi başlattık. çünkü bankalar farklı kişilere farklı zamanlarda farkılı uygulamalar yapıyorlar.n neye dayanarak böyle yaptıklarını bilemiyoruz. yüzsüzce ya daha fazla harcayın önerisni getiriyorlar yada etirirseniz ettirin diyorlar, nadiren de geri ödedikleri oluyor ama neye göre. bunlarla uğraşmak isttemiyoruzz artık. bir metin hazırladık. içinceki kötü kelimeleri de temizlettik. ileride bankalar aptal bir kelime yüzünden tazminat davası da açar mı açar. çünkü grup içerisinde bir arkadaşımız bankaya karşı kazandığı gerii ödeme kararına karşın bankanın ona karşı açtığı “ödemiyorum” davasını kaybetti haberiniz olsun. bankalar artık avukatlarını bu konu için de çalıştırıyor. biz uğraşmıyor artık kartlarımızı iptal ettiriyoruz. benim yapı krediye 65i hsbcye 45 garanti bonusa 45 olamk üzere odedigim paraları sizin söylediklerinizle kıyasladığımda kendimi iyice ütülmüş hissettim. sizler arasında da bize katılmak isteyen olursa biz ptesi günü 9 haziran da saat onda aynı metni önce faxlayarak daha sonra bireysel iptal işlemlerimizi başlatacağız. faxın amacı toplu bir hareket olduğunun farkına varılmasını sağlmak. her gun, aynı saatte belirlediğimiz bankayı faxla bombardımana tutacağız. ardından iptal işlemlerimizi başlatacağız; hiç bir pazarlığa girmeden…
iletişim kurmak isterseniz mail ile ulşabilirsiniz.
SAYIN GÖMLEKSİZ OĞLU BİZ TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ OLARAK BİZE BAŞVURAN KREDİ KARTI SAHİPLERİNİN TALEPLERİ DEĞERLENDİRMEMİZ SONUCUNDA .
TÜKETİCİLER LEHİNE ( KESİLEN KART ÜCRETLERİNİN İADESİNE) KARAR VERDİK.
ANCAK;
TÜKETİCİLER BİZDEN BANKADAN KESİLEN ÜCRETİN NASIL ALACAKLARINA ULUŞKUN DİLEKÇE ÖRNEĞİ İSTEMEKTEDİRLER.
BU HUSUSTA ELİNİZDE BİR DİLEKÇE ÖRNEĞİ VARSA ?
LÜTFEN ; koseoglu1962@hotmail.com a e posta veya 04666112485 nolu faksa fakslarmısınız .
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim. Raportör İlker YAĞMUR
slm iş bankasından 25 ytl lik üyelik aidatı adı altında para kesilmiş dilekçemi yazdım. hafta sonuna denk geldiği için p.tsi vericem o zamana kadar telefonla arıcam sonucu tekrar buraya yazıcam
Arkadaslar,
“Kart Üyelik Aidatı” adı altında kartımdan artımdan 35 YTL cekilmis durumda, HSBC telefon bankacılıgını arıyorum fakat bir turlu musteri temsilcisine ulasamadım, musteri temsilcisi diye bi baslık yoktu. Musteri temsilcisine bağlanmak icin hangi rakamları tuslamam lazım….
Merhaba,
)
sürekli stratejik bir savaş veriyoruz belli ki bu kart aidatları için, bu olayın yasal bir düzenlemesi yokmu. illa ki ali – cengiz oyunumu oynamamız gerekiyor
bu arada bende bu ay bu taktiği deniycem bakalım nolcak
evet 25 ytl mi geri aldım tabi önce bankaya gidip iki satır bir şey yazmamı istediler. sonra bunu şubeme faxladılar. daha sonrasında yukarda denildiği gibi kartımı iptal edicem bu olay beni çok üzdü gibi sözler sarfedin işlem tamm
Arkadaslar bu gun bankama gittim, musteri temsilcisiyle gorustum. Eger 35 ytl mi geri opemezlerse kartımı iptal ettirecegimi dile getirdim.
Tabi once bana bi nutuk cektiler, bunun yasal oldugu felan fıstık. Daha sonra anladıki ciddiyim bana islemimi telefon bankacılıgı ile yapabilecegimi onlara danısmamı soyledi. Bende bankadaki telefonla aradım musteri hizmetlerini, Sonunda bi bayana ulasabildim, Bankaya anlattıgımı aynen onlara ilettim onlardi bi guzel nutuk cekti, caydırmaya calıstırdılar kartımı iptal ettirmemem icin. Ama inada bindim bikere, daha sonra beni baska bi temsilciye aktardı, bana once parayı geri odeyemiyeceklerini bunun yerine 10 ytl bonus verebileceklerini bu 10 ytl yi eger tatil ve ulasımda harcarsam 4 katı olacagını felan filan bi suru sey saydı. ben hepsine olumsuz dedim. Kesilen parayı odemedikleri surece kartımı iptal ettirecegimi soyledim. Adam en sonunda pes etti. Parayı bi sonraki extre doneminde geri iade edeceklerini ve ayrıca hesabıma 25 ytl bonus yatıracaklarımı soylediler. Vede bu ucretin birdah alınmayacagını soylediler. İslemin kontrolu icin 4 gun sonra tekrar kendileriyle baglantıya gecmemi soylediler.
Yani demek istedigim kendinizi kararlı gosterin. Hic bir banka musterisini kaybetmek istemez. Kararlı olursanız paranızı geri alabilirsiniz….
Ben 4 gun sonra tekrar buraya not duserim olayın ne asamada oldugu hakkında…
Unutmayın paranızı geri alın….
Arkadaşlar geçen gün HSBC den gelen kart aidatını sizlerin yazılarını okuyarak birazda inatla geri aldım.Şöyleki öncelike kartımı kullanıma kapatmalarını ardından da gerekli hukuki işlemlere başlayacağımdan sözettim.Önce 10ytl bonus teklif ettiler ama benim beklentimin 45 ytl lik kart aidatı olduğunu söyleyince onu da halledebileceklerini söylediler.Darısı başınıza
Şimdide Bankaların en fütursuzu Finans bank ile uğraşıyorum gelişmeleri paylaşacağım
merhaba, bende bugün başımdan geçeni anlatmak istiyorum.internetten denizbank bonus kredi kartı ekstreme baktığımda 30YTL yıllık ücret kestiklerini gördüm.daha öncede yapmışlardı ama arayıp itiraz ettiğimde bonus olarak yüklemişlerdi.yine aradım.ben böyle bir ücret ödemek istemiyorum dedim.onlarda, siz ücreti ödeyin biz 15YTL bonus yatıralım dediler.bende kabul etmedim.iptal edin dedim.kartınızda 7YTL bonus var, onu harcayın öyle iptal edelim dediler.bende gerek yok, tekrar sizi aramakla uğraşamam dedim.onlarda tamam deyip iptal ettiler.durum şimdilik bu.gelişme olursa bildireceğim.
Teşekkürler hepinize yardımlarınız için
bende HSBC Campus le başlayıp sonradan haberim olmadan Normal HSBC kredi kartı gönderilen biriydim
35 ytl üyelik aidatı istediler benden de
Zar zor da olsa müşteri hizmetlerine bağlandım herhalde yoğun bu aralar
Bana dün Yargıtay da verilen karardan bahsetti. Bir örnek olması için yasada düzenleme olması gerekir ıvır zıvır bir sürü palavra sıktı
Daha sonra kartınızı iptal etmeyelim 10 ytl bonus verelim dedi olmaz kapatın lütfen dedim arkadaşlarımın kartlarının aidatlarını iptal ediyorsunuz ya benimkinide iptal edeceksiniz yada kartı iptal edeceksiniz dedim
Konuşan bayan hemen ters döndü peki 2008 yılı aidatınızı iptal ediyoruz herhangi bir ödeme yaptıysanız bir sonraki ekstre de + bakiye olarak görebilirsiniz dedi
Tekrar Tekrar teşekkür ederim hepinize yazdıklarınız için
İyi günler
Yukarıda yazdıgınız gibi bonus kartım için telefon ettim
aynen yazdıgınız gibi mümkün olmayacagını belirtiler
ancak kartın iptali olursa bu 35 ytl geri ödenirmiş
ayrıca ATM kartı içinde ayrıca ücret alınıyormuş
sayenizde bunuda ögrendim . Şimdi her iki kartıda
iptal etirme yoluna gitmeye karar verdim , bizler paramızı sokakta bulmuyoruz param cebimde ise
benimdir düşüncesi ile kredi karına son veriyorum.
Avrupadaki insanıdan neyimiz eksik onlarda bu tür
bir aidat yok . verdiğiniz bilgiler için size ve bu siteye
teşekkür ederim , başarılar ve mutlu sağlıklı günler dilerim
fınansbak’ın bana yasdıgı cevap
Sayın Ayten Yeğen;
Kart ücretleri CardFinans müşterilerimize sunduğumuz taksit, ParaPuan, indirim gibi avantajların sürekliliğini sağlamak, kalitesini korumak amacıyla ve yine sizlere bir sene boyunca sunduğumuz hizmetler (gönderilen ekstreler, tahsis edilen limit, yardım hizmetleri vb.) ile kartınızı 7 gün 24 saat dünyanın her yerinde kullanılabilmesine olanak sağlayan sistemin işletilmesi nedeniyle tahsil edilmektedir.
Kredi kartı ücreti / yıllık üyelik ücreti; son günlerde basında yer alan haberlerin aksine, hukuki mevzuata ve Bankamızın kart hamilleriyle karşılıklı olarak imzaladığı sözleşmeye dayanmaktadır.
Nitekim, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Rekabetin ve Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü, kamuoyunda yanlış bilgilendirme sonucu olası Tüketici Hakem Heyetleri’ne şikayet başvurularını da dikkate alarak, Tüketici Hakem Heyetleri’ne gönderdiği 2007/02,
2007/03 nolu Genelgeleri ile, kredi kartı ücretlerinin yasal dayanakları ve sözleşmede kredi kartı ücretlerinin alınacağına ilişkin hüküm var ise, ücretin ödenmesi gerektiği açıklanmıştır.
Bankamız ile kart hamilleri arasında imzalanmış olan sözleşmelerin tamamında çok açık ve net olarak, kart ücreti ile yıllık üyelik ücreti ödeneceği düzenlenmiştir.
Bu çerçevede kart hamillerinden alınan kart ücreti ve yıllık üyelik ücreti sözleşmeye ve yasal düzenlemelere istinaden belirlenmekte olup, iptali ve iadesi söz konusu değildir . Ancak ; 444 0 900 numaralı Telefon Bankacılığımızla görüşmeniz halinde; kart ücretinin var ise para puanlarınızdan karşılanmasını sağlayabilirsiniz.
Bilgilerinize sunarız
Saygılarımızla,
Finansbank A.Ş.
Kalite ve Müşteri İlişkileri Yönetimi
selamlar,
yazılanların tamamını okudum. keşke yasal bir prosedürü olsaydı bu işin. ve bizler de yapılması gerekenleri yapıp öyle alsaydık hakkımız olanı. ama demek ki illa ki biraz çamur olmak lazım bu bankalara…
ben de bugün içerisinde 3 ayrı kredi kartımdan alınan aidata itiraz edip, iadesi için kascam bakalım. yıllardan beri kullanıyorum bu kartları. eğer aidatlar iptal edilip iadesi tarafıma yapılmazsa hepsini kapattırcam. gelişmeleri de sizler gibi buraya aktarırım.
http://www.memurlar.net/haber/67240/
yukarıdaki linkte konuyla ilgili dilekçe mevcut. hem bu dilekçe ile, hem de telefonla aidatın iptalini ve iadesini talep ettim.
müşteri hizmetlerinden konuştuğum ilgili aidatın yasal olduğunu ve iptal edilemeyeceğini anlattı. ben de kartımın kapatılmasını istedim. kapatıldığını ve 3 gün içerisinde geri aranacağımı ve kartımı o zamana kadar atmamamı söyledi.
bakalım neler olacak. sabırsızlıkla bekliyorum.
yapı kredi bankasının yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim aidata itiraz edince 3 ay içinde 2850 ytl harcarsanız almayız tüketici mahkemesinin kararları bizi bağlamaz dediler genel md lüğüne de geri ödeme için dilekçe faxladım.şimdi kartın iptalini isteyeceğm.bakalım ne olacak .bu arada aidat tutarı 45 ytl.
1000 ytl nakit vererek alacağımız ( belkide bu parayı verecek gücümüz olmadığı için alamayacağımız) bir ürünü, 100 ytl den 10 taksitle alabiliyoruz. Vade farkı vermiyoruz, zamanında borcumuzu ödersek faiz ödemiyoruz. Ama yılda ödediğimiz 35 ytl ye şikayet ediyoruz. Kartı her ay 5 kez kullansak yılda 60 kez kullanmış oluyoruz ve bunun karşılığıda kullanım başına 60 kuruş para ödemiş oluyoruz. Bence yüksek bir bedel değil.
Telefonla arayınca, şubeye gidince ve internetten en iyi hizmeti almak istiyoruz ama karşılığında bir bedel ödemek istemiyoruz. Belkide çok şey istiyoruz diye düşünüyorum.
Herhangi biryere gidip ben sizden şu ürünü alayım ve her ay 100 ytl getirip vereceğim dedinizmi hiç? Ben bir kez denedim ama mümkün olmadığını çok kısa sürede anladım. Eğer bankadan aldığımız hizmetten memnunsak ve memnun kalmaya devam etmek istiyorsak makul şartlarda bir bedel talep edilmesinin çokta mantık dışı olmadığı görülüyor.
Yusuf aslında doğru söylüyosun. Bu tarafını düşünmüyoruz hiç. Mesela ben bu yaz 2 kere uçak biletimi kartımın puanlarıyla aldım, bedavaya uçtum yanii.. Tatilini bile bedava getiren arkadaşlarım var.
Bu arada ben de kart ücret iptali için aradım ama kimse benim ücretimi iptal etmedi hatta kartımı kapattılar. ( allahtan kullanmadığım karttı . )Bankalar kart sahiplerine göre ayrı ayrı uygulama yapıyorlar galiba..
Herkesin ücreti iptal edilmiyor yani.
ben yusufa katılmıyorum çünki o puanları veren banka değil yani alış veriş yaptığınız mağazalardan kesiliyor onların paraları siz kart aidat parasını ödememekle onları zarara sokmuyorsunuz zaten işyerlerinden her alış verişinizde belli bir ücret kesiliyor ödediğiniz aidat paraları da boşuna oluyor
Arkadaşlar HSBC bankası tarafından Haziran 2008 ayı ekstremde kesilen 35 YTL Yıllık Kart Aidat Ücretini sadece bir mail ve bir telefonla iptal ettirdim. Dilerseniz bunun hakkında yazdığım yazıyı burada okuyabilirsiniz…
http://keabus.blogspot.com/2008/07/yllk-kart-aidat-cretini-geri-almann.html
arkadaslar yapıkredı bankası üyelık aidatı ko
nusunda cok katı bı turlu ıptal etmeye yanasmıyolar .ıptal ettıren varmı bu bankadan merak edıyorum.1 aydır yazısıyoruz bankayla cok zorladılar vazgecer gıbı oluyorum.iptal ettıren arkadaslar yorumlarınızı beklıyorum.
Değerli arkadaşlar… yaklaşık yarım saattir yorumları okuyorum. Okudukça sinirimden kuduruyorum. Ne yapalım…. ne yapalım diye sorup duruyorsunuz. Bunu sormayın arkadaşlar. Bankalarda karşınıza çıkan ilk şahsiyete ana, avrat, bacı, aile, kardeş sövün…. En azından rahatlayın. Bunların alayı şerefsiz… Paranızı almak için ettiğiniz telefonlar, para miktarını geçiyor. Buna inanın. Küfür edip edip telefonu kapatın. Açıp açıp silsilesine basın küfürü… onlar ancak bundan anlar..
selam arkadaşlar iyi akşamlar yılık aidad bi yanada zaten ödedim onu başıma çok daha kötu bişey geldi kredi kartım ve kimliğim çalınarak ben işyerinde çalışırken kullanmışlar kartımı hemde 3000 ytl den fazla 40 daka içinde yangından mal kaçırır gibi boşaltmışlar kredi kartı limtini ben herzaman şifre kulnıyordum hırsızlar kimliğime başka resim yapıştırıp kulanmışlar kredi akrtımı bu konuda bilgi verirseniz sevinirim ne yapmam lazım yardımıza ihtiyacım var hoşçakalın
Kredi kartı aidatı konusunda gelen bir mail ekte
NİHAYET BAŞARDIM..nasıl mı?garanti bonustan 35 ytl hesabımdan kesilmiş.haklı müşteri hattına şikayet ettim .cep telefonundan aradılar.bilinen klasik sözler alınan ücretin yasal olduğu,sanayi bakanlığının ve bddk nın bu yönde tebliği olduğu,
istersem kartımı iptal edeceklerini söylediler.bende tekrar haklı müşteri hattına tekrar şikayet dilekçesi yazarak,sözleşmemin fotokopisini istediğimi 2 defa istedim.ve mutlu son.az önce hesabımdan faizleriyle kesilen tutarın tarafıma iade edildiğini bildiren e-postayı aldım….
ben garantiden sözleşmenin fotokopisini yollayın adresime dedim.bugüm e-posta da alınan ücretin hesabıma iade edildiğini bildirdiler.yani başardım.sözleşmenin fotokopilerini isteyin
Halil Demirci
bozdag,
Kredi kartınla yapılan harcamalar için öncelikle bankaya başvurman gerekiyor. Önce sözlü başvur daha sonra da genel merkeze iadeli taahütlü olarak yazılı başvuruda bulunarak kredi kartından yasal olmayan alışverişler yapıldığını bildir. Benim bildiğim banka bu konularda seni korumak ve yapılan alışverişin yasal olmasını garantilemek zorunda. Tam bununla ilgili değil ama son zamanlarda yazdığım bir yazıda buna benzer bir konuyu içeren bir kaynak vardı. Sonuçta bir şifre tanımlanmış, satış yapan kurum neden şifre yerine nüfus cüzdanına bakmış. Ayrıca kredi kartı ile yapılan alışverişlerde imza esastır diye biliyorum. Sonuçta atılan imzanın sana ait olmadığını kanıtlarsan sanki bir çözüm olabilir. Sonuçta kredi kartını getiren kurye de kartı sana teslim etmeyip anlaşmalı bir kurumdan alışveriş yapabilir, bankanın seni koruyor olması lazım.
Keşke kredi kartının çalındığını anladığın anda kredi kartını iptal ettirseydin.
huseyin arkadaş verdiğin bilgiler için teşekürler ben bu konularda çok titizimdir bankaya haber verme konusunda yani iş yerinde sabah iş elbiseleri giyip sivil elbiseleri dolabıma astım cüzdan her zamanki gibi cebimde kaldı akşam iş elbiseleri değiştiriken farkına vardım iş işten geçmişti yoksa tabiki hemen haber veriridm bankaya alışverişler yapıldıktan yaklaşık 3-4 saat sonra kapatırdım kartımı bankayada fax çektim savcılığada dilekçe verdim ama incelemeler devam ediyormuş diye bu harcamalar extreme yansıdı şimdi bu parayı verecek gücümde yok ancak alt limti ödeyebilirim banka bana yeniden kart yoladı bende kulanmıyorum mağduriyetim giderilse ancak kullanırım aksi halde bankayıda alışveriş merkezlerinide mahkemeye veririm kartıda kapatrırm bi daha da almam kart mart sakat işmiş bu kredi kartı bende şifre var diye kimse kullanamaz biliyordum bana gelen kartıda sakladım açıkçası hırsızlardan korkmaya başladım 1 ay öncede cep telim çalındı bence bizim kanunlarımız hırsızlığı teşfik ediyor cezalar çok hafifi? kes kolunu bırak sokağa bakalım bi daha yapıyormu zaten hırsız olduğu kesik kolundan hemen beli olur aman siz siz olun dikkat edin adamlar kulanıyor şifre falan palavra iyi akşamlar
Ben de dün tatilden evime döndüm. Bugün posta kutusundakileri alıp hesap ekstremi açtığımda 50 YTL’ cik bir kart aidat bedeli kesildiğini gördüm. Cinlerim ayağa kalktı.
Bu arada 5 yıldır tek bir bankayla çalışıyorum. Şu ana kadar arkadaşların da yazdığı gibi yok plus kart oldu, yok premium kart oldu derken benden bu ücret alınmamıştı. Fakat ben ücret alınmamasının sebebinin; kart değişimi değil, kanuna göre alınmaması gerektiği için alınmadığını zannederek benim bankam kanunlara uyuyor diye saftirik bi düşünceye kapılmışım. Bedel alındığını görünce bi şok, bedeli görünce bi daha şok oldum. Bankayı kartı kapattırmak için aradığımda bana sundukları teklifle ayrıca bi daha şok oldum.
Banka görevlisi bana tıpkı arkadaşların da dediği gibi kanundan carttan curttan bahsetti. Parayı geri alamayacağımı söyledi. Ancak bi uygulamaları varmışmış. Neymiş efendim 3 ay boyunca harcama tutarım 550 YTL’nin üzerinde olursa 50 YTL’yi bana bonus olarak geri verebilirlermiş. Küfür etti zannettim. Genelde de harcamalarım söyledikleri miktarın çok çok üstünde olmasına rağmen bu teklifi prensip olarak kabul edemeyeceğimi söyledim.
Banka herkesi kendisi gibi zannediyor galiba. Kendisi TV’lerin bu kadar bağırmasına rağmen müşterinin gözünden düşmek uğruna 50 YTL’ ye tenezzül ettiği için bana bu teklifi sunmaktan çekinmedi. Teklifi kabul etmediğimi ve kartımı kapamak istediğimi söylediğimde bir miktar bonusum olduğunu kapatırdığım taktirde bonusun yanacağını söyledi. Ben de bonusu kullanıp kapattırmayı düşünüyorum.
Kendime yeni bir kart almak istiyorum. Fakat dediğim gibi 5 yıldır tek bir bankaya bağlı olmak gibi bi dangalaklık yaptığım için diğer bankalar hakkında da bi şey bilmiyorum. T. Finansın broşürünü buldum evde. Aradım kart ücreti 10 ytl’ miş. Fakat müşteri baştan bu paranın harcamada kullanılmasını talep ederse; herhangi bir harcama tutarı şartı olmadan kabul ediyorlarmış.
Reklamı çıkan bi banka vardı. Kart ücreti almadığını söylüyordu.Onun hangi banka olduğunu hatırlayan varsa, ya da kart ücreti konusunda etik bi uygulaması olan bi banka bilen varsa yazsın lütfen…..
şu an için bankasya kart ücreti almıyor..şayet yanılmıyorsam vakıfbankta almıyor..ben asyadan aldım rahat ettim..ayrıca adına açılan vadesiz hesap üzerinden tüm işlemlerini rahatlıkla halledebilirsin..mesela eft masrafı almıyor..herhangi bir hesaba havaleyi,başka banka k.k. ödemesini rahatlıkla halledebilirsin..diğer bankalarda her eft başı en az 2 ytl var..ben bankasyadan çok memnumum..tavsiyemdir..
Ben de dün tatilden evime döndüm. Bugün posta kutusundakileri alıp hesap ekstremi açtığımda 50 YTL’ cik bir kart aidat bedeli kesildiğini gördüm. Cinlerim ayağa kalktı.
Bu arada 5 yıldır tek bir bankayla çalışıyorum. Şu ana kadar arkadaşların da yazdığı gibi yok plus kart oldu, yok premium kart oldu derken benden bu ücret alınmamıştı. Fakat ben ücret alınmamasının sebebinin; kart değişimi değil, kanuna göre alınmaması gerektiği için alınmadığını zannederek benim bankam kanunlara uyuyor diye saftirik bi düşünceye kapılmışım. Bedel alındığını görünce bi şok, bedeli görünce bi daha şok oldum. Bankayı kartı kapattırmak için aradığımda bana sundukları teklifle ayrıca bi daha şok oldum.
Banka görevlisi bana tıpkı arkadaşların da dediği gibi kanundan carttan curttan bahsetti. Parayı geri alamayacağımı söyledi. Ancak bi uygulamaları varmışmış. Neymiş efendim 3 ay boyunca harcama tutarım 550 YTL’nin üzerinde olursa 50 YTL’yi bana bonus olarak geri verebilirlermiş. Küfür etti zannettim. Genelde de harcamalarım söyledikleri miktarın çok çok üstünde olmasına rağmen bu teklifi prensip olarak kabul edemeyeceğimi söyledim.
Banka herkesi kendisi gibi zannediyor galiba. Kendisi TV’lerin bu kadar bağırmasına rağmen müşterinin gözünden düşmek uğruna 50 YTL’ ye tenezzül ettiği için bana bu teklifi sunmaktan çekinmedi. Teklifi kabul etmediğimi ve kartımı kapamak istediğimi söylediğimde bir miktar bonusum olduğunu kapatırdığım taktirde bonusun yanacağını söyledi. Ben de bonusu kullanıp kapattırmayı düşünüyorum.
Kendime yeni bir kart almak istiyorum. Fakat dediğim gibi 5 yıldır tek bir bankaya bağlı olmak gibi bi dangalaklık yaptığım için diğer bankalar hakkında da bi şey bilmiyorum. T. Finansın broşürünü buldum evde. Aradım kart ücreti 10 ytl’ miş. Fakat müşteri baştan bu paranın harcamada kullanılmasını talep ederse; herhangi bir harcama tutarı şartı olmadan kabul ediyorlarmış.
Reklamı çıkan bi banka vardı. Kart ücreti almadığını söylüyordu.Onun hangi banka olduğunu hatırlayan varsa, ya da kart ücreti konusunda etik bi uygulaması olan bi banka bilen varsa yazsın lütfen…..
Değerli arkadaşlar benimde 3 ay önce kredi kartımdan kart ücreti kesilince sinirlendim ve hsbc kredi kartımı kapattırdım.İçinde 13 ytl puan para vardı.Bende kart kesintisi olan parayı geri verirler kartı kapatmazlar diye düşünüüyordum ama banka postayı koydu kapadı kartı.Bende borcumu ödedim.Şimdi gitti kart gitti bonus demiyorumj.Çok mutluyum.Başımın belasından kurtuldum.Param varsa alırım yoksa almam felsefesini izleyecem.Mutlaka kurtulun diyhorum şu bataktan.
Bu arada 2 sorum olacak.Ben bu kartı kapattırdım.Yıllık kart parasını geri alabilr miyim.
Geçende de iş bankası bankamatik karımdan 25 lira kesinti yapmışlar.onu da alabilir miyim acaba?
HSBC kartı kapattık demesine rağmen kart halen kullanıma açık kalıyor. Banka sizi 1 defa arıyor ve ulaşamazsa kartınız açık kalmaya devam ediyor. Bankayı arayarak kartınızın açık olup olmadığını teyit edin bence. Eğer kartınız açıksa kapatılması için bir daha talepte bulunun. Bu durumda sizi arayıp size 10 ytl teklif edebilirler, onu da kabul etmezseniz kartınıza 35 YTL’yi geri yüklüyorlar. Bende böyle oldu. “Tüm arkadaşlarıma paraları geri iade edildi, ben kendimi kandırılmış hissediyorum” gibi cümleler etmek de yararlı oluyor.
Bende Bu olay başarıyla sonuçlandıktan sonra bakkala gittim ve kdv almaması konusunda kendisini uyardım. Aksi halde ekmek almayacağımı söyledim
Hayatın her alanında uyanık olmak lazım 
)) bu arada deli oldugumu düşünen arkadaşlar şakaydı 
Evet Bank Asya şu anda kart ücreti almıyor. İnternet şubesinden yapılan EFT ler de ücretsiz geçin Bank Asyaya Rahat edin bence… Diğer bankaları protesto etmek lazım yoksa bizi enayi yerine koyuyorlar.
Verdiğiniz bilgiler için ve arkadaşlar yaptığınız yorumlar için çok teşekkür ediyorum.Sayenizde HSBC Bank tarafından iki kartım için kesilen 45+50 YTL’lik
üyelik aidatı tarafıma geri ödenecek.Aynen yukarıda belirtildiği gibi hakem heyeti kararını belirttim ve üyelik ücreti kesildiği taktirde,kartlarımın kullanıma kapatılmasını istediğimi belirttim.Önce puan teklif ettiler,kabul etmeyince,kesilen paranın iade edileceğini belirttiler.Hakkınızı mutlaka arayın…
finansbankı dava etmiştim kazandım dava sonucu geldi bankayı aradım bildirdim biza faxlayın dediler
bende faxladım ücreti iade ettiler ama kartı kapattırmıştım diğer kartıma aktarılacak dendi
hsbc bankda bir kaç sefer aradım iade etsinler diye bişey olmadı
daha sonra aradım iade edecez dediniz hala iade edilmedi mahkemeye vermek zorunda bırakmayın bakın sürekli kulanan müşteriyim otomatik ödemelerim burada likit fonlarım hisse senetlerim var bu bakkada dedim
mahkemeye kadar giderse iş hepsini kapattırırım hesaplarımın dedim güzelce konuştum tamam dediler
ve 4 gün içinde iade ettiler
seval hanım hangi mahkemede dava açtınız. ayrıca sizin dava sonucu emsal teşkil eder mi? ben de finansankı dava etmeyi planlıyorum
Arkadaşlar sayenizde ben de kredi kartı aidatı ödeme zorunluluğundan kurtulmuş olacağım. Ağustos ayı ekstremde kredi kartı aidatı ücreti gelmişti, tesadüfen internette bu konuyla ilgili ne var ne yok diye bilgi toplamak istedim ve bu sayfayı buldum. Bakalım bu konuya gerekli yerlere itirazımı sizden emsaller alarak sundum. Sonucu bekliyorum. Bu sayfa için ve paylaşımlarınız için hepinize çok teşekkür ederim.
[...] bilmiyorum ama kredi kartını kolay kolay iptal etmiyorlar onu biliyorum. Bana inanmıyorsanız şu blogda çeşitli yöntemleri deneyenlerin yorumlarını [...]
Bir gün içinde haber geldi ve aidatı iptal ediyorlar. Lütfen böyle şeyleri göz ardı etmeyelim.
Arkadaşlar yazdıklarınızı okudum fakat benim surunum işbank maximum aidatı olan 25 ytl.
İşbankla sorunu olupta çözmüş olan bir arkadaşımızın yazısını aradı gözlerim lakin sanırım 2 kişi konuyla ilgili yorum yapmış biri benim gibi neyapması gerektiğinden kararsız diğer arkadaşımız ise okan, on April 19th, 2008 at 12:48 Said: oda başarılı olduğunu yazmış okan daha açıklayıcı yazarmısın?Yada bu konuda başka başarılı girişimde bulunan arkadaşımız varmı?
Ben aradım merkezden şubeye yönlendirdiler şubede görüştüğüm memurada tv de açıklananları belirttim hiçbir resmiyeti olmadığını onlarada konuyla ilgili yazılı açıklama gelmediğini belirtti.
Arkadaşlar, HSBC kart aidatım olan 45 YTL’yi sayenizde ben de geri almayı başardım. Bu konuda deneyimlerini paylaşan tüm arkadaşlara teşekkür ederim.
Bu konuda öncelikle telefon ederek iptal edilmesini talep ettim, daha sonra da mail attım (örnek dilekçe için de ayrıca çok teşekkürler: http://keabus.blogspot.com/2008/07/yllk-kart-aidat-cretini-geri-almann.html) birkaç gün içerisinde geri aranarak kart aidatımın bir sonraki ekstrede geri ödeneceği bildirildi
Yanlız önemli bir nokta var, ilk başta kartımın iptal olduğunu ve kırıp atabileceğimi söylediler, ben de teşekkür ederek kapattım telefonu.. meğer bana başka bir kart daha yollamışlardı, eskisinin de süresi nasılsa bitiyor diye böyle bir şey yapmışlar.. hatta bana içindeki nakit puanların da gideceği söylenmişti ama durum bambaşka çıktı… diğer gönderdikleri kartta hem nakit puanlarım duruyor hem de 45 YTL’lik geri ödeme….
))
merhaba.benim de bu ayki ekstreme 35 ytl aidat yansıtıldı.HSBC nin internet sitesindeki bize ulaşın bölümünden mail attım.bu ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için ödemeyeceğimi gerekirse antalya tüketici sorunları hakem heyetinin aldığı kararı emsal göstererek hakem heyetine,o da olmazsa mahkeme kanalıyla yasal yollara başvuracağımı söyledim3 gün sonra ücretin iptal edildiğine dair bankadan bir mail aldım.telefon etmeme bile gerek kalmadı.yani sayfanın başında verilen taktik süper.herkes denesin.teşekkürler.
bende aynı sürprizle biraz önce karşılaştım ekstreme kart aidatı olarak 35 ytl aktarılmış . hemen gidip kartı dediğiniz gibi iptal ettireceğim . diğer borçlarımı ödeyip kart aidatını ödemezsem kart aidatına faiz işlerler mi tşkler
Merhaba,yazılarınızı henüz gördüm daha önce neden görmedim diye de hayıflandım kendime..
Bende diğer arkdaşlar gibi,biraz önce garanti bankasını aradım ve gelen 40 ytl lik aidatı nedenini ve bu sebeple kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi söyledim..temsilcinin söylediğini aynen aktarıyorum.”Bize böyle bir yasal uyarı gelmediği için aktif kullanıcılardan bu bedeli alıyoruz,fakat eğer 3 ay boyunca her ay için 450 ytl lik ekstre gelirse 40 ytl bonus veriyoruz,zaten oda aidatı karşılıyor ” dedi.böyle birşey istemediğimi,ve kartımın iptal edilmesini istediğimi söyledim.şuan itibari ile kartımla herhangi bir işlem yapamayacağımı,ayrıca kartımdaki bonuslarında geçersiz kalacağını söyledi.Bende buna karşılık ,içinde 40 ytl aidatında bulunduğu ekstremin aidat kadarını eksik ödeyeceğimi,ve yeni gönderilen kredi kartını da teslim almadığımı bildirdim.eksik ödeme içinde bana söylenen ;”iki gün sonra arayın o kısmı için tekrar size yardımcı olalım”oldu.Malesef benimde tek kullandığım kredi kartı bu idi..İptal edilirse,başka bankadan alıcam kredi kartını fakat bu bedeli kesinlikle ödemicem.
bende gelişmelerden haberdar edicem sizleri..
gösterdiğiniz yol işe yarasada yaramasada teşekkür ediyorum.:)
ya bu insanlar ne kadar da soyguncu iş bankdan bana maaş hesabı açtılar ,campüs kartım olmasına ragmen yanında zorla da kredi kartı verdiler verirkenden siz meb e bağlısınız aidat kesilmiycek dediler şimdi 25 ytl aidat gelmiş yaa sinir oldum haram olsun aldıkları bu aidat tabi alabilirlerse ben bankaya gidiyorum şimdi ,geldiğimde anlatırım olanları arkadaşlar ,umarım paramı geri alabilirim
ya arkadaşlar bnde yapsam olurmu. ama iptal ederlerse yani tam gidrse diye korkuyom.
arkadaşlar ben bankaya başvurdum dilekçemi yazdım.bana “kanun yürülüğe girmedi ama biz yinede paranızı geri ödeyeceğiz dediler” iş bankdan bu ay ben ödeyecekmişim öbür ay tekrar hesabıma yatacakmış bakalım yatınca da haber veririm sizlere sizde deneyin hiç bişi olmaz .
arkadaşlar ben bankaya başvurdum dilekçemi yazdım.bana “kanun yürülüğe girmedi ama biz yinede paranızı geri ödeyeceğiz dediler” iş bankdan bu ay ben ödeyecekmişim öbür ay tekrar hesabıma yatacakmış bakalım yatınca da haber veririm sizlere .sizde deneyin hiç bişi olmaz .kazanacağızzz…
merhaba tekrar,
söyledikleri göbi tekrar aradılar,daha önceki konuşmaların neredeyse birebir aynısı geçti.fakat ben ısrarla böyle bir bedeli ödemek istemediğimi,ve bahsettikleri 3 ay 450 ytl lik ekstreyi kabul etmediğimi üstelik bunun etik olmadığını söyleyince,”malesef bonus karttan bu aidat bedelini almak zorunda olduklarını sistemin bunu kabul etmediğini söylediler ve dilersem bu kartı kapatıp,hiç aidat bedeli olmayan flexy kartı önerdiler..bende kabul ettim..şimdi bonus kartım iptal,ve flexy kartım bana gelmek üzere yolda..bu arada eksterede gelen aidat bedelini de ödemedim…
bonus kart ile ilgili kartını iade etmeden aidat bedelini iptal ettiren olursa yazsın lütfen..çifte standart yapılıp yapılmadığını öğrenmek istiyorum..
tekrar teşekkür ederim.
Selamlar, Ben de HSBC kart aidat bedeli magduruyum. Ekim ayı ekstremde 45 YTL lik aidat bedelini görünce hemen HSBC’yi aradım. Tabii bir sürü laftan sonra kendilerine aidat bedeli iptali ile ilgili herhangi yasal bir uyarı gelmediğini, bankalarının standart uygulaması olduğunu söylediler.Ayrıca, kredi kartı sözleşmesi imzalarsam bu dönem için aidat bedelini iptal edeceklerini söylediler. Ben de herhangi bir imzam olmadan ve sözleşme yapılmadan bu kartı 6 yıldır kullandığımı, ve herhangi resmi bir belge üzerinde bir imzam olmadığı için benden aidat bedeli talep edemeyeceklerini ve sözleşmeyi imzalamayacağımı söyledim. Sözleşmeyi imzalamazsam tekrar aidat bedeli alabileceklerini söylediler. Ben de bunu hangi belgeye ve hangi kanuna dayandırarak istediklerini sordum. Cevap veremediler. Şimdilik bir dahaki ekstreme iptal tutarın yansıyacağını, eğer sözleşme imzalamazsam belki tekrar aidat bedelini yansıtabileceklerini söylediler. Ben de yansıtırlarsa kartı iptal edeceğimi ve tüm resmi makamlara şikayet edeceğimi söyledim. Göreceğiz bakalım. Havadan para kazanma ülkesi oldu burası zaten.
Selamlar, ben de HSBC kart aidat bedeli magdurlarındanım. Ekim ayı ekstremde 45 YTL lik bedeli görünce hemen bankayı aradım. Uzun süren konuşmanın neticesinde ozet olarak, kart aidat bedeli iadesi ile ilgili onlara herhangi resmi yazı gelmediğini, banka uygulamalarının böyle olduğunu söylediler. Eğer kredi kartı sözleşmesi imzalarsam (bunu tamamlamak istiyorlar çünkü bundan sonraki dönemde ellerinde imzalı belge olsun istiyorlar) kart aidat bedelini iade edeceklerini söylediler.TAbii ki kabul etmedim. 6 yıldır bu kartı sözleşmesiz kullandım ve kartın talebini dahi ben yapmadım. Kendileri gönderdiler. Bu durumda kart aidat bedelini tekrar alacaklarını söylediler. Ben de hangi resmi belgeye dayanarak bunu alacaklarını sordum ? Ne sözleşme var ne imzam, bunu almaya yetkileri yok. Şimdilik kart aidat bedeli iptal, ancak sözleşme imzalamazsam tekrar yansıtabileceklermiş ben de bu durumda kartımı iptal ettireceğimi söyledim. Onumuzdeki ekstrelerde göreceğiz. Havadan para kazanmak o kadar tatlı ki , kafalarına göre bedeller uydurup kesebiliyorlar. Hele sözleşmeniz yoksa sakın ödemeyin , itiraz edin. Hiçbir şekilde hakları yok.
oldu valla world kartı 5dk.da yıllık ödemesini iptal etti ler
Merhaba, dün HSBC banka ait advantage ekstremde 45 YTL kart üyelik aidatı,20 YTL ek kart üyelik aidatı toplam 65 YTL olarak borç çıkmış.Pegasus kart çıkartığım için diğer kartı kullanmıyordum.Bankayı aradım ücretin iptalini talep ettim,bu kartı kullanmadığımı diğer kartı kullandığımı bildirdim 65 YTL yi iptal etti. Sonra Card finans ekstremdede 35 YTL gördüm onuda aradım.Onlar bi teklifte bulundu kartı 6ay boyun ca iptal etttirmez isem ücret almıyacaklarını söyledi.Onuda kabul ettim.Kardeşime ait bonusa da 35 YTL gelmiş onun içinde aradım yetkili kabul etmedi. Bir teklif sundu 3 ay boyunca 400 YTL alış veriş garantisi verirsem iptal edeceklerini ve 35 YTLlik bonus vereceklerini söyledi kabul etmedim.Ne yapayım bilmiyorum.hakem heyetine gidip uğraşmak istemiyorum direk bankadan nasıl çözerm.
bir merhaba daha,
bu yaşananları size anlatmadan geçemedim..bonus kartım ıiptal ettirdiğimi,ve yerine fleksy kart verildiğini söylemiştim..fakat başıma gelmeyen kalmadı…bana gelen fleksy kartın limiti 300 ytl.inanılır gibi değil..kartın limitini artırdım fakat yinede kullanamıyorum..bonus kartıma ait ek kartıda,yeni gelen kartıda kullanamıyorum..çünkü limit aşımına uğramışım..yani iptal ettirdiğim karttaki borçları ödediğim zaman ancak bu kartı kullanabiliyor muşum..kaç mağazada nakit ödeme yapmak zorunda kaldım.. beni aradıklarında,bu olayların başıma gelebileceğinden bahsetselerdi,zaten fleksy denen kartı istemezdim..arayıp durumu izah ettim.bana böyle bilgi verilmedi,verilseydi zaten bu kartıda istemezdim dedim.haklı tüketici hattına başvurmam söylendi,ama oda nafile.
şimdi garanti bankasına ait hangi kredi kartı varsa,hepsinden kurtulup ,yeni kartlar alıcam..
herkese kredi kartları yolunda başarılar.
Merhaba Nermin,
Bence sen bu kredi kartı olayından toptan kurtulmalısın. Eğer bir kartındaki borçlar bitmeden başka bir kartla harcama yapmaya başladıysan çok iyi yolda değilsin. Borçları ödeyemediğin anda tüm kartlar elinde patlayabilir. Kriz havasına giren bankaların faizleri ne yapacağı hiç belli olmaz. Dikkatli olmakta yarar var.
teşekkürler bilgi için,
yıllardır tek kredi kartı dışında kartım olmadı,kredi kartını doğru kullananlardan olduğumu söyleyebilirim.zaten şimdi tamanımı iptal edip,tek kredi kartı ile devam edicem.
ilgiye ve bilgiye tekrar teşekkür ediyorum
arkadaşlar 5 dak önce hcsb bankı arayıp kart aidatından rahatsız oldugumu ve kapatmak istedimi söyledim ilk önce isterseniz kartınızı kapatmayalım ve size 10 ytl hediye nakit puan verelim dediler hayır kapatacam diyince tamam ücret almayalım o zman kartınızı kullanmaya devam edin dediler ok dedim peki bu ücreti sadece bu seferlik mi almıyorsunuz yok sa tamamen iptalmı dedim o da bu seferlik dedi ama tekrar ararsınız iptal edriz dediler ve 35 ytl m bana kaldı
HSBC side bende aynı olayı yaşamış burda da paylaşmıştım..Fakat sizlerinde bilmesi açısından gelişen olayı yazayım..Geçen sene üyelik aidatını iptal ettirmemin ardından geçtiğimiz aylarda internet şubesine girdiğimde “kredi kartınız bulunmamaktadır” diye yazı çıkıyordu.Aradım dedim ne iş bu,meğerse şöyleymiş.Geçen yıl aidatı iptal ettirmek için kartı kapatın dediğim ve bu sene bu talebimi gerçi çekmediğim için kart kapatılmış..benim işime geldi bu durum zaten kapatıcaktım ama kartının kapanmamasını isteyen arkadaşlar varsa bir ara arayıp görüşsünler..
biraz önce FiNANSBANK müşteri hizmetleriyle görüştüm.yıllık aidat altında alınan 45 ytl yi vermek istemediğimi istendiği haldede kartımı iptal edeceğimi dile getirmek için.ama arkadaş bilgilerimi teyid edetme işleminde annenizin kızlık soy ismi bölünün söylediklerinizle yanlış olduğunu söyledi,bende hayliyle şaşırdım.daha önceki işlemlerimde doğruydu iptal edeceğim sıradamı yanlış oldu vel hasıl bilgilerini güncellemek gerektiğini faksla bilgilerini gönderin dedi bu işleminde 3-4 gün sürer dedi.bende şubedeb hallederim dedim kapattım.ben bunun bir koplo olduğunu düşündüm belli bir süre sonra tekrar aradım müşteri hizmetlerini bu sefer internet şifremi unuttum dedim hayhay dedi anne kızlık soy ismimi sordu bende söyledim ve doğruydu…işlemimi bitirdim bana başka bir konu varmı yardım edeceğiniz dedi bende evet var dedim.kartımı iptal ettirmek istiyorum dedim.önceki aradığımı ve durumu anlattım neden kart iptallerini zora sokuyorsunuz diye ve susdu…vel hasıl ben bu aidatı vermiycem dedim.onlarda 6 aylık kullanma izni veriyorsanız ücreti kaldırıyoruz dedi bende tamam dedim 45 ytl kolay kazanılmıyor.durum bundan ibaret arkadaşlardan ricam müşteri hizmetlerini mutlaka arayın yoksa koyun hesabı bizi istedikleri gibi otlatıyorlar…
geçen ay 25 ytl iş bankası kredi kartımdan kesmişler di.
Bende derhal bankaya gittim ve kartımın iptalini istiyorum dedim.
E her ay en az 4000 ytl lik alış veriş ten mahrum kalmamak için 3 gün önce 25 ytl yi kartıma iade yapmışlar.
oh be giden paranın geri gelmesi pek bir keyifli oluyormuş…
Herkese tavsiye ederim vesselam..
akbanktan axessten parasını geri alan varmı?bu ay 35 ytl+17ytl kart ücreti ek kart ücreti kesmişler.nasıl aldınız?yardımcı olabilirseniz sevinirim?
Merhaba!
İkisini aktif olarak kullandığım 6 tane kredi kartım vardı. Kullanmadıklarımdan aidat alınmıyordu ama ben yinede kapattırdım. Elimde kalan 2 tane kartın birini de borcu bittikten sonra kapattıracam. Sürekli kullanacağım 1 tane kartım olsun istiyorum fakat bunun kullanım bedelinden sonsuza dek kurtulmanın yollarını arıyorum. Kartı kullanıma kapattırmadan üyelik bedelinden kurtulmanın bir yolu varmı. Ve taksitli alışveriş yaptığım kartımı tüm taksit ödemeleri bitmeden kapattırabiliyorumuyum?
Şimdiden teşekkürler…
Merhaba Murat,
Eğer tek bir kredi kartı kullanacaksan bu kartı yıllık aidat almayan bir bankadan alabilirsin. Şu anda Bank Asya yıllık aidat almıyor. Eğer kredi kartı basan bir şubeye gidersen 1 gün içinde kartını alabiliyorsun. Kartında KGS özelliği de olabiliyor.
İkinci soruna gelince, kredi kartını istediğin zaman kapatabilirsin. Kredi kartın kapandıktan sonra taksitleri ödemeye devam edebilirsin. Sadece bazı bankalarda kredi kartını kapattıktan sonra kredi kartı ile ilgili bilgilere erişemiyorsun. Eğer ne kadar borcun olduğunu takip edersen ve borçları zamanında ödersen sorun çıkmayacaktır. Aksi takdirde bankaya telefon açıp güncel borç bilgini öğrenmen gerekiyor. (Teb’de bu sorun var)
Kolay gelsin
Hüseyin bey tekrar merhaba!
Yaşadığım şehirde Bank Asya nın şubesi yok ve kullanımı yaygın değil. Gerek taksitlendirme kolaylıkları gerekse kampanyalarının daha çok olması sebebi ile bonus kartı daha çok tutuyorum, bu yüzden bonus kartımı kullanmaya devam etmeyi düşünüyorum ama kullanım bedeli ücretlendirmesinden kurtularak. Otomatik ödeme talimatı vererek aidatlardan kurtulabiliyoruz diye duymuştum fakat, faturalar ödenirken nakit para çekilmiş gibi işlem yapılıyormuş. Bu sebepten nakit çekim ücreti ve faizi de yansıtılıyor ekstreye. Ne yapacağımı bilmiyorum gerçekten. Hedef bonusu topladığım için de daha yeni bonus plus kart gönderdiler. Sözleşmeyi yenilemezmi bunlar. Benim kartı ilk aldığım yıllarda kanunen aidat alma yetkileri vardı ama şimdi yok. Ama ben sözleşmeyi imzaladım bir kere. Nasıl kurtulunur bu aidat belasından?
Lanet olsun bu bankalara. kredi kartını telefon la almışız gibi telefonla kapattırıyorlar.
Sevgili arkadaşlar hepinize çok teşekkürler, zaman ayırıp buraya yaşadıklarınızı anlatmışsınız. Ve özellikle bu bölümü paylaşıma açtığı için bu forum sitesine teşekkürler. Neden bu kadar teşekkür ediyorum? Çünkü verdiğiniz tavsiyeleri denedim, Axess için iade talebinde bulundum, cep tel.ime kısa bir olumsuz cevap gönderildi. ben de arayıp iptal ettiriyorum dedim, tamam dediler nasıl isterseniz. İptal ettirdim ama bu ayki borcumu da ödedim, ve tekrar arayarak kapatmamdan dolayı ücretlerin iade edilmesini istedim. Bankadan eve döndüğümde yeni bir mesaj geldi; olumlu cevaplandığı ve ücretin iade edildiği yazıyordu. Ertesi gün (bugün) de genel müdürlükten arayıp tekrar kapattırma nedenini sordular anlattım. Bana hem gerçek kart hem de ekkartın aidatlarının iade edildiği ve iptal ettirdiğim kartları da açtırdığım takdirde 30 TL de hadiye bonus vermek istediklerini, müşteri olarak çalışmaya devam etmememi istediklerini söylediler…. Netice olum ve mutlu bitti. Kartlarım bir sene daha açık kalacak, ücret iade edilecek ve ayrıca 30 TL de hediye bonus verilecek. Ağlamayan bebeğe mama yok atasözü bu ülkenin içine işlemiş maalesef. (Bu arada şu 30 TL için de pazarlık edip arttırsamıydım acaba?
) Herkese bol şans ve güzel bi gelecek dilerim.
şimdi şunu tam anlayamadım arkadaşlar. Eğer kartınız da hala borç varsa bildiğim kadarıyla o borcu ödemeden kartınızı iptal ettiremiyorsunuz? Öncelikle bu böyle mi? ikinci olarak eğer borcu kapattırmadan iptal edemiyorsak üyelik ücretini paşa paşa vermek zorundamıyız bu şekilde bir hüküm yok mu? Bankalar bu üyelik ücretlerinden trilyonlar götürdüğü için elbette işleri çok zora sokuyorlar ya da sadece itiraz edene bir şeyler veriyorlar. Hükümetin kanun çıkarmasını da engelliyorlar. Ben de itiraz ettim ancak bana 1000 liralık alışveriş yaparsam ancak o zaman üyelik ücretini kaldıracaklarını söylediler bir kaç bankaya daha itiraz da ettim konuştum da hiçbirinden sonuç alamadım. Şimdi hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum.
Öncelikle sihirli kelime “üyelik aidatı yüzünden kredi kartını kullanıma kapatmak”. Yani kredi kartınızı iptal ettirmiyorsunuz. Borçlarınız bitene kadar kullanıma kapatıyorsunuz. Yani bundan sonra bu banka kartı üzerinden harcama yapmayacağınızı ve dolayısıyla bankanın sizin harcamalarınız üzerinden komisyon alamayacağını söylüyorsunuz.
Bankaların sizden üyelik aidatı adı altında bir ödeme talep etmesi ne kadar doğrudur bilemem ama hakem heyetinin söylediği kadarıyla bankanın sizinle yapmış olduğu sözleşmede böyle bir madde olması kanuna aykırı ve sözleşmeniz aslında geçerli değil. Bu durumda bankaya karşı anlaşmadan kaynaklanan bir yükümlülüğünüz yok. Ama bu hakkınızı almak için dava açmanız gerekiyor.
Bunun yerine banka ile kredi kartı nezdindeki ilişkinizi keserek bankaya kendi çapınızda bir ceza verebilirsiniz. Eminim ki bankalar bu tavrınız karşısında tepkisiz kalmayacaklardır. Anladığım kadarıyla bu paranın geri verilip verilmemesi sizinle görüşme yapan bayanın insiyatifinde. O bayanı ikna edebilirseniz paranızı geri alabilirsiniz. Çoğu banka öncelikle aldıkları para karşılığında size bonus vermeyi önereceklerdir. Bunu kabul etmek bir seçenektir ama ısrarcı olup paranızı geri almak da başka bir seçenektir.
Tam emin değilim ama yıllık aidatlar bir sonraki sene için peşin alınıyor diye biliyorum. Bu durumda kredi kartınızı kapattırdığınızda bu ücreti ödemek zorunda kalmazsınız. Bunu görevliye özellikle sorun. Eğer kartı kapatsanız da ücret ödemek zorundasınız derlerse, görevlinin ismini alarak bankayı şikayet edeceğinizi söyleyebilirsiniz. (yerse
)
Bank Asya gibi yıllık aidat almayan bankalara yönlenebilirsiniz.
teşekkür ederim verdiğiniz bilgiler için. Uğraşacağım namuslular da namussuzlar kadar cesur olmalı…
bende de direk kapadılar. ancak daha sonra arayıp ben kartımı kapattırdım yine de bunu ödemek zorunda mıyım diye sorunca iade ettiler.
5 senedir yapı kredi world kredi kartı kullanmaktayım geçen sene yıllık üyelik ücreti iptali için yazmış olduğum maillere bana 3 ay içinde 750.00 ytl harcamam karşılığında iptal işleminin gerçekleşeceği aksi halde iptalin olanaksız olacağı söylendi ve maalesef ek kartımda dahil olmak üzere belli bir ücret aldılar yanılmıyosam 30 ytl. bu sene yine iptal için yazdığım maillere istinaden aldığım cevap 3 ay içinde 1650.00 tl kullanmam kaydıyla iptal işleminin gerçekleşeceği aksi halde ek kartımla 50.00 tl ödeyeceğim söylendi.ne yapmam lazım nsl bir yol izlemem lazım bana yardımcı olursanız sevinirim iyi günler arkadaşlar
Bonus kartının aidatını iade etmeyip kapatmayı kabul etti banka iyi de oldu. Bilginize…
“verin lan paramı. kaç senedir yidiğiniz para yetmedi mi !? bak kaldırmayın ayağa… gelmiyem ore! “ deyin gerçekten paranızı geri veriyolar
(yalnız -bi şey söylücem- güvenliğe dikkat haaa!)
not : ben denedim çok yararını gördüm sizede tavsiye ederim!
HSBC den 35 TL lik kredi kartı aidatı geldi. önce internette ufak bir araştırma yaptım. Bu konuda BDDK sitesinde ve forumlarda tüketici lehine olan çıkmış birtakım yasa ve düzenlemelere baktım. Sonrasında aradım bankayı çıkan operatöre konuşma fırsatı vermeden kafasına kafasına vurdum bunları en sonunda mecbur ödeyeceksiniz artık para gelmiş dedi. Bende bu son ödeyişim olcak o zaman beni yetkili birime bağlayın kartımı iptal ettiriyorum dedim. Kadın hay hay dedi. Bende ısrarla üzerine gittim. Kadın baktı tık yok o zaman iptal ettirmeyin size 10 TL nakit puan verelim dedi. Bende ne fark eder,gene 25 TL ödeyeceğim, İPTAL edin kartı dedim. Kadın sonunda tamam beyfendi 1 hafta içinde üyelik bedeli geri alınacaktır. Kontrol edebilirsiniz dedi. Bende aferin şöle yola gelin dedim.Siz kararlı olunca ellerinden birşey gelmiyor. Müşteriyi kaybetmek istemiyorlar.
utanmadan kart aidatı adı altında hala 35 ytl istiyorlar itiraz edincede halen uygulamanın yasal olduğunu idda ediyorlar.Hele bide kullanmadığım bonus kartıma 30 ytl yansıtmışlar sonra lütfedip 17 ytl ye indirmişler.Yasal diye direnen banka temsilcisine hemen kartı iptal ettirdim,bana harcama sözü verirseniz almayız falan gibi bişeyler söylüyor sonra şu kadar bonusunuz varmış kartta falan dedi bende dinlemeden iptal et derhal dedim ,bu seferde kapatırken ama 10 gün içinde kartı kesmeyin atmayın dedi ne olacaksa ben o arada salak yerine konulmaya isyanla kesmiştim zaten ,yarın garanti bankasında ki diğer hesaplarımıda kapatıyorum …Arkadaşlar lütfen hakkımızı arayalım ve bizim sırtımızdan para kazanmaları yetmiyormuş gibi birde kart aidatı adı altında ödemelere boyun eğmeyelim lütfen.
reklam gibi olmasın ama kredi kartında tek aidat almayan bank asya vede problem yaşanmadan kullanılıyor.
Arkadaşlar selam,
40 ytl lik World Card üyelik ücretinin iptali için bankaya dilekçe faxladım. Cevap geldi çoğunuzun yazdığı gibi 3 ay içinde 750 tl lik alışveriş yaparsam ücret almayacaklarmış şu an için iade edilmiş ama 750 tl cik harcama yapacakmışım. Ya bu nasıl bir şarttır. İnsanlar ekonomik krizden dolayı ne kadar zor günler yaşıyorlar işlerimizi kaybettik. Harcama yapın diolar bunlar yaa. Daha ayrıldığım şirketten 6 ay geçmesine rağmen 3 tane maaşımı alamamışım bunların isteğine bak. Ne yapmam gerkiyor arkdaşlar şimdi bana yol gösterirmisiniz?
http://www.ibrahimzengin.com.tr/?p=59 adresinde finansbank ve fiba sigora ile yaşadığım problemleri ve 620 TL ‘yi nasıl geri aldığımı anlattım.
Bu kanunsuzluklarla uğraşmayıp da bankalarda parası kalan binlerce insan mevcut.
Hakkınızı arayın.
merhaba arkadaşlar yaklaşık 2,5 yıl önce beni finans bankdan aradılar kredi kartı ve 15 gün sonra bana 3500 tl limitli kredi kartı geldi şu anda 4500 tl borcum var bir şiyerinde asgari ücretle çalışmaktaydım işten çıkartıldım bankayla herhangi bir sözleşme imzalamadım(kredi kartıyla ilgili)borcumu bankaya ödemek istiyorum ama obankayada maddi zarar vermek istiyorum yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
35 ytl üyelik aidatımı telefonlara arayarak geri aldım.ilk önce 10 yt bonus verelim dediler razı olmadım.kartımı kapatmak istediğimi söyledim.sonrasında kısa bir inceleme yapıldı kredi kartını internetten aldıgım için kurye sözleşme imzalatmamıs bana.sözleşme imzalanırsa aiadatı silebileceklerini söylediler.benim durumumda olan biri var mı acaba.sözleşmem olmadan banka nasıl kredi kartı verdi ve kullanıma açtı 1 yıldır kullanıyorum.gelecek olan sözleşmeyi imzalasam bir sorun olurmu.
arkadaşlar banada bugün 35,00 tl lik aidat geldi hemen aradım hsbc yi dedim kesin ve net iptalini istiyorum başka banka ile anlaşacağım dedim ilk önce tabi hemen iptal edelim kartınızı dediler bir iki dakika sonra aynen şöyle sizin gibi değerli bir kullanıcımızı kaybetmek istemiyoruz o nedenle bir sonraki ekstreye yansıtılmak üzere 35 tl hesabınızdan silinmiştir arkadaşlar iptal edilir yeterki ısrarcı olalım
benimde başıma 2 gün önce geldi we bonustan 35 lira kesinti gördüm extremde,dün gece 23,00 ciwarı müşteri hizmetlerini aradım we kartı kullanıma kapattıracağımı söyledim telefondaki bayan 4 ay 400 liralık alışweriş sözü werirseniz kesilen ücret bonus olarak geri yatıracak dedi, ne bonus ne kart hiçbirini istemiyorum dedim. we kullanıma kapattım kartımı bakalım bana geri dönecekler mi bekleyip göreceğim
)önceden kartsız yaşıyordum herhalde bundan sonrada yaşayabilirim 
iyi günler….
Benim kartımdan kasım 2008 de böyle bir kesinti olmuş. hsbc 35 tl yi takmış bize. Az önce mail attım şikayet kısmına bakalım ne cevap gelecek. Diğer yazanlar telefon bankacılığı demişler ama benim telefon açacak yuzum yok. Kaç aydır borcum var yeni odeyebildim daha asgari bile yatıramadım. Yani kapatın o zaman kartı desem herhalde o an kapatırlar. Bakalım maile cevap gelcekmi.
Kart aidatına bile düşmüş ve buna tenezzül eden kendini banka sayan utanmaz kuruluşlar,Kart ları verene kadar personellerinin canı çıkar verdikden sonra küçük küçük soyguna başlarlar,tabi aidat almayanlar hariç,bende muzdaribim şimdi çıkdığım yol diğerleriyle aynı akseri herkes GARANTİ bankasından şikayetçi bankanın ödemesinde 1000/1 esneme payı yok illa 1 kuruşu bile yatır diyolar nasılsa 1 kuruşa 5 lira yatırıyoz yıllarca kullandım ve garanti başta olmak üzre bıkdım ve talimatı verdim GARANTİ bitti darısı diğerlerine
yapı kırediden kardım var 40 ytl aydat istiyorlarben odemek istemiyorum neyapmam lazım bilen varsa banada soylesin tşk ler
Hüseyin arkadaşım..Yapı kredi bu ücret konusunda esneklik sağlayan bir banka idi.Benimde vardı,aidat tahakkuk etmeden kapattım,üzerine basa basada bu yüzden kapattığımı söyledim.Daha önce babamın kartına da yazmışlardı.”Ben bu parayı ödemiyorum,kapatın kartımı” diye blöf yaptık.Önce puan filan teklif ediyorlar.kabul etmezsende ücreti iptal ediyorlar.Şansını bu şekilde denemelisin.
Sırf bu ücret yüzünden hepsini kapattım.Sadece Bankasya kartı kullanıyorum.taksitse onunlada yapıyorum her türlü.Sizede tavsiye ederim.İnternet şubesi üzerinden yapacağın tüm işlemlerde ücretsiz.
Arkadaşlar az önce bende iptal ettim kartımı. Bana birsürü masl anlattılar ama ben bu türlü şeylere karnım tok dedim.Nasılsa onlar kaybetti. Ve eminim geri dönecekler bana hem de istediğim gibi
Arkadaslar yanılmıyorsam kısa bir muddet once bir kanun cıktı ve gazete haberlerinden dogru hatırımda kaldı ise,kartan giris veya uyelik aidatı icin herhangi bir yeni duzenleme yapılmamıs. Yani kauni bir ilke yok.
Bu konuda bilgisi olan arkadaslar,bana net bilgi verebilirlerse sevinirim.
slm babamın kredi kartı bankamatıkte kaldı şiresini yanlış girdigimiz için babam yerıne ben gitsem babamın kimliği ile alabılırmıyım
Fransa’da yasiyorum 4 yildir. Burda ne yaparsam yapayim, hesapta kac para olursa olsun, kredi kartimi ne kadar kullanirsam kullanayim, hicbir bankayi kredi kart aidatini iptal etmeleri konusunda ikna edemedim. Mecburen her ay yaklasik 8 euro (ayda 16 lira) oduyorum.
Sirf buna gicik oldugumdan Turk kartlarimi kullanmaya basladim.
sizeçok enterasan bir konu aktarayım. finansbank kredi kartımda bu ay (ağustos 2009) gelen ekstremde 45 TL’lik yıllık kat aidatı çekildiğini gördüm. hemen arayıp itiraz ettim. bana söylene şu oldu: “bu bir kampanya, ben hemen bu yıllık aidatın iptalini gerçekleştirebilirim. ancak sizin 6 ay boyunca kartınızı iptal ettirmemeniz gerekmektedir.” ben tam tamam diyecekken, bu iade bir sonraki ektrenizde size yansıtılacak dedi. ben bu kartı kullanmıyorum dolayısıyla bu kart aidatını ben boş yere bankaya ödeyeceğim onlar da bana geri iade ettiğinde kart bakiyem artı bakiye olacak ancak ben bu kartı kullanmadığım için öyle duracak. bunu telefondaki yetkiliye söylediğimde o zaman banka hesabınıza iade yaparız dedi. bunun ne anlamı var diye sordum. yapabileceğimiz bu dedi. balık baştan kokmuş, bir kere böyle kampanya olur mu? ikincisi ben neden durup dururken 45 TL vermek zorundayım bankaya!!
bunun üzerine kapatın kartımı dedim. tüm banka işlemlerimi hesaplarımı finansbankta tutuyorum ancak görünen o ki hepsini taşıyacağım. bakalım 7 gün içinde arayacaklarmış beni… arasınlar da konuşalım. gelişmeleri buraya yazarım.
saygılar.
Ben Bank Asya’nın DIT Kartını kullanıyorum. Hem aidat maidat uğraşmıyorum hem de internet şubesinden zahmetsiz işlem yapabiliyorum.
Taksit konusunda da pek çok bilinen mağazada sıkıntı yaşamıyorum. Hatta online alışverişte taksit seçenekleri yoktur diyordum pek çok bankadan daha çok peşin fiyatına taksit seçeneği var (sitesine göre değişiyor tabii)
Kesinlikle Asyacard tavziye ederim. Yukarıda anlatılan bi tomar saçmalıkla uğraşmazsınız
Bugün, ekstreme yansıtılan 35 tl için HSBC Bank’ı aradım. . Yeni bir yasanın çıktığı ve bu yasaya göre aidat iptalinin söz konusu olamayacağını ifade etiiler. Kartımın iptalini talep ettim, aidat karşılığında kartıma ekstre puan verebileceklerini ifade ettilen, kabul etmedim. Daha sonra banka görevlisi talebimin gerekli mercilere ileteceğini söyledi. ve 1 haftaya kadar sonuç çıkacağını ifade etti. Sonucu bekliyorum. Geçen yıl da aynı olay yaşanmıştı, bir sonraki ekstremde aidat ücreti iade edilmişti
selam bende bi arkadaşımdan duydum nabza göre şerbet verdiklerini önce aramıştım sonra sizlerin yorumlarını gördüm …. velhasıl garantinin banada dediği 10 tl bonus verelim ayrıca 100 kontur vereliim dediler bakalım bekliyoruz …….yoksa iptal edicem .zaten farkındamısınz her konuşmada saaterce lafa tutuyolar aynı iş için kaçkere arıyoruz dünyanın konturu gidiyo alınan 35 tlyi geri vericem diyor ama biz telle konuşurken geri alıyolar belkide türkselle anlaşmalılar ….bankaya hiç bulaşmamak lazımda… hep aldatmaca nasıl kandırabililriz diye düşünüyolar .. allah sonlarını hayretsin ne canlar yakıyolar merak ediyorum rahat uyuyabiliyorlarmı…….
Tarih: Kasım 2009
Banka:HSBC
Kesilen Yıllık Tutar: 35 TL
Kartı ve bankadaki hesabımı iptal etmeyi düşündüğümü, konuyla ilgil pazarlık yapmak istemediğimi belirttim, memnuniyetsizliğimin nedeninin yıllık kart ücreti olup olmadığını sordular, evet dedim, o zaman ücretinizi iade edelim dediler. Olur dedim. Bitti.
valla süpersin aynı benim gibisin yıllardır bende bu taktiklerle bankalara yaklaştım ve her defasındada kârlı çıkan ben oldum. Kendimi seviyorum.
bu ay benimde başıma geldi kart ücreti kesmişler. kartı iptal ettircem fakat borç var nasıl yapıcam yardım edermisiniz?
Arkadaşlar aynı sinir harbini ben de HSBC’nin müşteri yetkilisiyle yaşadım. Kesinlikle geri adım atmayacaklarını ve ödemiş olduğum 45.-TL. gold kart aidatını iade etmeyeceklerini kartımı kullanıma kapatabileceklerini ancak 53.-TL. bonus olduğunu onun da iptal olacağını söylediler.Tüm hesaplarım, bireysel emeklilik sigortası ve diğer sigortalarımı iptal edeceğimi ve tüm hesaplarımı kapatacağımı söyledim.
HSBC’ günahımı vermeyi düşünmüyorum, hemen yarın 53.-TL.mi harcayıp p.tesi günü de hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. Acaba bireysel emeklilik sigortamı zarara uğramadan başka bir bankaya taşıyabilirmiyim, ve borcumu hemen kapatmam mı gerekiyor? Bana bilgi verirseniz çok sevinirim.
Merhabalar,
Ben de bi,raz once aynı durumu Garanti ile yaşadım. Garanti sağolsun benim daha once Gold olan Shop&Miles ımı Platinum a yukseltti. Ben ilk başta bunlardan oldukça memnundum ve her ay da yaklaış 3 milyar olmak uzere kredi kartı oduyordum ustelik de maaş hesabıma bağlı oldugu için her ay gununda çekilmesi için de talimat vermiştim. Ancak gecen ay kartıma bir guzel 100 TL-evet evet yazıyla Yüz Türk Lirası-aidat kestiler. Ben de bugun itibariyle tum hesaplarımı kapatıp Yapı krediye gececeğim zira onlara aynı itirazı yaptıgımda bir sonraki ay heme iade ettiler. Ustelik Garanti ye Emeklilik imi de aldırmıştım şimdi onu da iptal edeceğim ve tum hesaplarımla Yapı krediye döneceğim. Garanti Bankası bizi keriz yerine koyuyor bunu da açıkça kendilerine de ileteceğim. Araycaklarmış arasınlar bakalım.
Birçok yorumu okudum.Çoğu kısa yoldan peş ettiğini anladım.Kendinize güvenin hakkınızı tam öğrenin.
Acizhane olarak ADSL hizmetini telefon aboneliği olmadan alma konusunda kazanılan davaları emsal aldım ve tel iptal ettim.Telekoma ihtar çekdim.Telekomun yetkili avukatları kendi lehlerine olan davaları bana gönderdi. Peş etmedim dava açmak için bizde haklı olduğumuz kanun,yönetmelik,yasal dayanakları ileri süreçek dilekçemi hazırladım.Yakında Tüketici Sorunları Hakem Heyetine vereçeğim.
Kredi kartlarında da kendimizi ve esnafı soyan bankalara karşı mücadeleden asla geri durulmamalı.Esnafdan komisyon, kullanandan aidat, geçikdimi farkını alanlara niçin yıllık kart bedeli ödensi.Yeni kart için gittim yıllık aidatı var deyince vaz geçtim.Ama bu yeni yöntemi kullanaçağım.Onlar bizlere muhtaç,bizlerden hemde çok fazla.Kıymetimizi değerimizi bilelim.Kartzede olmayalım.
az önce aynısı yaptım bankaya.fazla naz yaptım galiba 40tlde parapuan verdi.15tl aidat ücretinide geri aldım.saolun bilgileriniz için.
bende garantiyle görüştüm 35tl aidat için banada aynı muameleyi çekti ilk müşteri yetkilisi illa kapatıcam dedi sonra başka bi müşteri temsilcisine yönlendirdi o da size 35 tl bonus verelim dedi bende bi gazla kapatıcam dedim o zaman 1 hafta içinde kapanır 1 hafta sonra kartınızı kırıp atabilirsiniz dedi acaba kabul etsemiydim 35tl lik bonusu ?
Benim Hsbc kartım hakem heyeti beni haklı bulunca apar topar kapatıldı.
Kendilerine ihtarname gönderdim.
Sonuç çıkmazsa tketici mahkemesinde dava açacağım.
Hakem heyetine yeniden başvurdum bile ama onların bu konuda yetkili olup olmadığı hakkında bir bilgim yok.
Yine de şansımı ilk önce orada deneyeceğim.
Konunun peşini bırakmayın.
Bu yasal tefeciler,hatta tefeci üstü kurumlar zaten üzerimizden inanılmaz paralar kazanıyorlar.
Dayattıkları ücretlerin hiçbir geçerliliği yok.
Haksız şarta giriyor çünkü oturup sizinle müzakere etmeden,matbaada basılıp önünüze konulan sözleşmeler bunlar.
Hiç korkmayın ve yılmayın…
Bizler yavaş yavaş da olsa bilinçleniyoruz.
Ve bu artarak sürecek.
şu an itibariyle kartım kapatıldı 35tl lik aidatıda iade etmediler bana 35tl lik bonus verelim kapatmayın demişlerdi bende o gazla hayır dedim şimdi ne mi oldu hem borcu ödedim hemde kartım gitti
aralık ayı ekstreme 35 tl yılık aidat ücreti yansımış konuyla ilgili bankayı aradım durumu anlatır anlatmaz zorluk çıkarmadan kart üyelik aidatının 1 hafta içinde iptal olacağını söylediler.:))vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederim
ARKADAŞLAR BENDE KREDİ KARTINA AİDAT VERMEKTEN BIKTIM VE HEPSİNİ İPTAL ETTİRDİM VE BİR TEK BANKAYLA ÇALIŞMAYA BAŞLADIM BU BANKA HİÇBİR ŞEKİLDE KART AİDATI ÜYELİK AİDATI FALAN ALMIYOR VE PUAN VERİP BU PUANLARLA ALIŞ-VERİŞ YAPILABİLİYOR ŞİMDİ DOĞRU BİR BANK ASYA ŞUBESİNE GİDİN VE ASYACARD BAŞVURUSUNDA BULUNUN EK KARTLARDAN DA KESİNLİKLE ÜYELİK ÜCRETİ FALAN ALMIYORLAR NİYE DİĞER BANKALARLA UĞRAŞIP STRESE GİRELİM
Aralık ayında yansıyan aidat için az önce HSBC yetkilisiyle görüştüm. Kredi kartımın her zaman artı bakiye olduğunu ve yıllardan beri HSBC ile çalıştığımı belirttim ve yıllık aidatı alırlarsa bankayla ilişiğimi keseceğimi söyledim. 35 TL ücreti geri vermeyeceklerini bildirdiler. Bundan önceki 2 sene boyunca bu şekilde telefonla görüştüğümde geri iade edilmişti. Yanılmıyorsam kartı iptal ettiğinizde sizden ücrette alamıyorlardı ama bu sene durumun değiştiğini bildirdiler ve kartı iptal etsek dahi 35 TL’yı ödemek zorundaymışız.
Belki ben 35 TL’dan vazgeçtim ama burdan diğer kişilere seslenmek istiyorum: HSBC Bankasına geçerseniz bilin ki sizden 35 TL kesecekler ve geri vermeyecekler. Alternatif bankalar tercih edin. Bu bankanın durumu ortada. Daha konuşmanın başından gayet net bir şekilde kapatın ama paranızı alamazsınız cevabını aldım.
işbankası kartıma gelen aidatın iadesi için hararetli tartışma sonunda restimi çektim ve kartımın iptalini istedim. sadece bir kere sorup iptal ettiler. daha da dönmediler. iptal olalı 5 gün oluyor
YAPIKREDİ
Hesap İşletim Ücreti, müşterilerimize verilen bankacılık hizmetinin karşılığı olarak, banka nezdinde bir hesabın açılması, işletilmesi, hareketlerinin bilgisayar sisteminde saklanması/arşivlenmesi, bilgi sistemlerinin geliştirilmesi, hesabın kapatılması ve hesapla ilgili yapılan diğer harcama işlemleri sebebiyle alınan bir ücrettir. Bankalar Kanunu’na, ilgili diğer mevzuat hükümlerine ve bankacılık genel uygulamasına uygun biçimde tüm vadesiz hesaplardan yılda 2 defa tahsil edilmektedir.
Bankamız uygulaması kapsamında, aşağıda belirtilen özelliklere sahip müşteri veya hesaplar belirtilen koşullarda hesap işletim ücreti muafiyetine sahiptir;
* Benim Param 2. basamak üyeleri Hesap İşletim Ücreti’nde %50 indirim ve 3.basamak üyeleri %75 indirim avantajına sahiptir. Benim Param’ın ayrıcaklı dünyası ve sunduğu birçok bankacılık avantajı hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.
* Play Club Banka Kartı ya da Play Club Kredi Kartı olan 12 – 26 yaş arası öğrenci müşterilerimiz Hesap İşletim Ücreti’nden %100 muaftır. Play Club hakkında detaylı bilgi almak için http://www.playclub.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz
* Benim KOBİ’m Standard, Benim KOBİ’m Altın ve Benim KOBİ’m Platin paket üyeleri Hesap İşletim Ücreti’nden %100 muaftır. 3 ayrı paket alternatifi ile sunulan Benim KOBİ’m paketinden birini seçerek, ihtiyacınız olan bankacılık ve bankacılık dışı fırsatlardan avantajlı olarak yararlanmaya başlayabilirsiniz. Benim Kobi’m paketleri hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.
* Maaş müşterilerimizin maaş hesapları %100 muaftır
* Bankamız müşterisi KoçAilem üyeleri Hesap İşletim Ücreti’nden %100 muaftır
* Senetsiz Taksit Sistemi / Kredili Senetsiz Taksit Sistemi için ödeme talimatı bulunan müşterilerin talimat verdikleri hesapları ve ilgili firmaların alacaklı hesapları %100 muaftır
* Doğrudan Borçlandırma Sistemi, Trio Üye İşyeri hesapları, Trio ve Metro kartlara bağlı hesaplar %100 muaftır
2009 yılı ikinci 6 aylık dönem için tahsil edilecek Hesap İşletim Ücreti bilgisi için tıklayınız.
İşlem Ücretleri ile ilgili yaptığımız değişiklikler, http://www.yapikredi.com.tr internet sitemizde ve şubelerimizde bulunan Hizmet Komisyon Tarifesi’nde duyurulmaktadır.
Hesap İşletim Ücreti Uygulamasının Hukuki Dayanakları
Bankacılık Kanunu’nun 144.maddesi hükmü gereğince; Bakanlar Kurulu, bankaların ödünç para verme işlemleri ve mevduat kabulünde uygulanacak azamî faiz oranlarını, katılma hesaplarında kâr ve zarara katılma oranlarını, özel cari hesaplar dâhil bu maddede belirtilen işlemlerde sağlanacak diğer menfaatlerin nitelikleri ile azamî miktar ya da oranlarını tespit etmeye, bunları kısmen veya tamamen serbest bırakmaya yetkilidir. Bakanlar Kurulu, bu yetkilerini Merkez Bankası’na devredebilir.
Bakanlar Kurulu’nun 16.10.2006 tarih ve 2006/ 11188 sayılı Kararı gereğince; Bankaların kredi işlemlerinde sağlayacakları faiz dışındaki diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların nitelikleri ile azami miktar ya da oranları ve bunların kısmen veya tamamen serbest bırakılması Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nca yayımlanacak tebliğlerle düzenlenir.
Bu karara istinaden T.C.Merkez Bankası’nca çıkartılan ve 9 Aralık 2006 tarihinde Resmi Gazete’ de yayınlanan 2006/1 sayılı Tebliğ’ de de;
“Bankalarca, reeskont kaynaklı krediler dışındaki kredilere uygulanacak faiz oranları ile faiz dışında sağlanacak diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların nitelikleri ve sınırları serbestçe belirlenir.” hükmü yer almaktadır.
Bankamız uygulamasında, hesap sahiplerince imzalanan Bireysel Müşteri Sözleşmesinin 116. maddesinde; ” Genel Bankacılık Uygulaması çerçevesinde işbu sözleşmenin düzenlediği tüm bankacılık hizmetleri nedeniyle, BANKA’ca saptanan ve ileride ilan edilecek/bildirilecek oran ve tutarda masraf, Hesap İşletim Ücreti, sair ücret veya komisyonların ve BANKA’ca saptanacak ekstre ücretleri, bunların gider vergileri damga vergisini işlem anında ödeyeceğini, ödemez ise BANKA’nın dilediği hesabına borç yazılmasını ve/veya derhal tediyesinin talep edilmesini, MÜŞTERİ kabu, beyan ve taahhüt eder…………..” hükmü bulunmaktadır.
Yukarıda belirtilen yasal düzenlemeler ve Bireysel Müşteri Sözleşmesi’nde/Hesap Taahhütnamesi’nde yer alan hükümleri dolayısıyla Bankamızca ” Hesap İşletim Ücreti ” adı altında verilen bankacılık hizmetlerinin karşılığı olarak mudilerimizden mevzuat hükümlerine ve genel bankacılık uygulamalarına uygun biçimde ücret tahsil edilmekte olup, Hesap İşletim Ücretine ilişkin olarak şubelerimizde de gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır.
EE BU DOGRUMU YALANMI?BANKAMATİK KARTINDAN 1 SENE İÇİN 62 TL KESTİLER…BİŞE YAPILABİLİRMİ??
Ya arkadaşlar bir ton yorum okudum. Hatta okuduklarımın bazılarıyla muhtemelen ben görüştüm
Ya siz bankada konuştuğunuz garibanlara yani bize o kadar saydırmışsınız ama bizlerde emir kuluyuz. Bize ne söylenirse biz de onu yapmak zorundayız.
Burada asıl suç bize bu emirleri verenlerdedir. Yani bence konuştuklarınıza değil konuştıranlara kızın. Günde bin kişi arayıp bize bağırıp çağırıyor. Biraz empati kurun yani kendinizi bizim yerimize koyun. Tabiki hakkınız varsa sonuna kadar arayın ama konuştuğunuz garibanların inanın hiçbir suçu yok.
Elimizde olsa tıkır tıkır herkesin kart ücretleriniz iptal ederdik. Ne sizi sıkıntıya sokardık ne de kendimizi.
Bilmenizi isteğim tek şey herkes hayatına devam edebilmesi için gerekli olan şeyin peşinde.. Yani paranın.. Hem siz.. Hem de biz..
Lütfen vicdanı olan kişiler konuştukları kişiye bağırmasın. Küfür etmesin. O hakaretleri yedikten sonra ister inanın ister inanmayın ama ağladığımız bile oluyor. Hakkınızı sonuna kadar savunun tabiki para kazanmak kolay değil.. Sizin için de bizim için de..
Ama Lütfen Hakaret Etmeyin..
Saygılar….
vakifbank world kart almistim bir yil once…ve bu ay 30 tl yillik kart aidati gorunuyodu..aradim musteri temsilcisini ,odemek istemiyorum ,eger bu ucret kesilecekse iptal ettirmeyi dusunuyorum dedim,bana 15 tl worldpuan onerdi ve kartin avantajlarini anlatti..biraz daha arastirma yapip ne yapacagimi kesinlestiricem….
Merhaba arkadaşlar,
Ben de yıllardır HSBC müşterisiyim.Advantage kartı uzun zamandır kullanıyordum.Geçen senelerde Pegasus kart çıkartmıştım fakat şu ana kadar hiç kullanmadım.Bu ay ilk kez ekstre geldi, şaşırdım tabii.Detayına baktığımda 60 TL kart aidatı kesildiğini gördüm.
Bu siteyi tesadüfen buldum.Yazılanları okudum ve bu akşam aradım müşteri hizmetlerini.Bana bazı arkadaşların bahsettiği gibi çeşitli bonus vs. gibi avantajlar sunmadılar.Bu aidat alınacaksa ben iptal ettirmek istiyorum dedim ve hemen işleme aldılar.İnternet bankacılığından baktığımda anında Pegasus kart gözükmüyordu artık.Teşekkür ediyorum bu bilgileri paylaşanlara.
Fakat benim aklıma takılan birşey var.Bu borcu ödemediğim için daha sonra bir sorun olabilir mi? Yani kart iptal edildi ama yine de sonraki aylarda bu borcu ödememişsiniz gibi bi durum sözkonusu olmaz değil mi?
Gerçi telefondaki yetkili borcunuzu ödemeyin demişti ki zaten ödemedim.Ama yine de emin olmak istedim.
Görüşleriniz için de teşekkürler.
Merhaba Arkadaşlar,
Bankayı aradığımda bu borcun ödenmesi gerektiğini borç ödenmediği taktirde kartın iptal olamayacağını söylediler. Çok fazla çıkış yolum olduğunu düşünmesem de sizlere danışmak istedim. Sizce yapabileceğim birşey var mı??
En son 2007 yılında kullandığım Bonus kartıma 2 kez kart ücreti gelmiş. Ancak ben bu kartımı kullanmadığım ve borcum olmadığına emin olduğum için gelen zarfları dahi açmadım. En son bugün bankadan ihbarneme ile faizleri ile birlikte 103 tl borcum olduğu bildirildi
Bana da HSBC den 35 TL gelmiş bugün gördüm.Ödemicem.Bunları biz zengin ediyoruz arkadaşlar.Uyanık olun.Ödemeyin.Kartınızı iptal ettirin gitsin.35 Tl yi de ödemeyin sakın…Dost tavsiyesi
slm 2009 mart ayında eşimi işyerini arayan bayan flexsi kart teklifinde bulunmuş eşim ret etmesine ragmenyaklaşık bir hafta boyunca iş yeri aranmış ensonunda eşim ben kart kullanmayı sevmiyorum istemiyorum demiş ama arayan bayan kart ücreti 13tl demiş başka birşey yok demiş ama yaklaşık 4ay önce eşime gelen telefonda 117 tl bocunuz var şubeye geliniz denmiş eşim çok yogun çalışıyor şoför kendisi işede yeni girdi genede izin aldık gitik beraber bankada bize söylenen karta sigorta yapmışlar hemde 2tane hiç bir imzamız yok neye istinaden yapmışlar bilmiyoruz banka üyelik aidatının iadesini istedi kartı kapatık ve memnun müşteri hattını arayın dediler 4440333 aradık bizim sigortadan haberimiz olmadıgını neye dayanarak sigorta yapıldıgını sorduk bizi sürekli başka birimlere yönlendiriyorlar buarada 124 tl oldu borç habirde unutmadan kartımız atmye bir kez bile girmedi şifre bile degişmedi hiç hareket yok kartın eşim sürekli izin alıyor bankaya gidip geliyoruz 10km,telefon ediyoruz sürekli başka birime 4440333 ara arıyoruz burası degil 4440338arayın böyle sürekli bir sürü fatura izin alıyor iş yerinden obir dert gidiş geliş bankaya masraf anlıycagınız yorgun düştük ve geçen gün eşim maşını garantiden alıyor 350 almamız gerekirken 262 aldık 774 almamız gerekirken743ala bildik gene gitik bankaya kapatık diyorsunuz ama habire kesil,iyor gene mutlu müşteri hattını arayın gene aradık bizi arayan o ilk bayan kimse şikayetciyiz dedik ses kaydı dinletcegiz dediler 5dakika sonra arıycagız sizi dediler bekledik aranmadık birkaçgün sonra biz tekrar aradık aramadınız seskaydı dinletecektiniz diye güya sigortayı kabul etmiş eşim kart istemeyen sigortayı kabul edermi*?neyse biz dinledik kabul etmişiniz dediler eşim ben kabul etmiyorum dedi hiç bir sonuç alamadık o sinirle kartı parçaladı ve tükedici haklarına gittik 1 bayan oturtmuşlar oraya parayla konuşuyor ekstre fotokopisi nufus cüzdanfotokopisi 2007-9 /2008-5 /sanayi ve ticaret bakanlıgı genelgesi ni merkez bankalar birligine bilgi edinme yasasından faydalanmak istediginizi belirtin aynı şeylerden bankayada iadeye tahütlü yollayın dedi iyide kendi hiç birşey yapmıycakmı en azından ismimizi alıp bir ön araştırma yapmazmı bu kurum ozaman niye var ben zaten internet üzerinden araştırıyorum yoksa bayan ilgilenmedimi diye aklıma gelmedi degil arkadaşlar başınızı agrıttım özür dilerim ama o kadar doluyumki şimdi ne yapmamız gerekli eşimle huzurumuz kaçtı hem maddi hem manevi çok yıprandık şimdi ne yapmalıyız para habire kesiliyor bankaya gidip gelme fayda etmiyor telefon edin merkeze diyor muatap bulamıyoruz tüketici hakları dilekçe yaz gönder diyor nereye nasıl şaştık kaldık bu olylar en son ayın bu ayın 12 sine kadar sürdü 2gündür ne yapacagız düşünüyoruz allah rızası için bize bir yol gösterin daha şimdiden ilgilenen herkese teşekkürler iyi günler
Merhaba Ayşe hanım. Daha geçen hafta sizinkine göre çok daha dertsiz bir şekilde de olsa kredi kartı aidatlarıyla uğraşmış birisi olarak yazmak istedim. Her ne kadar malesef size göstereceğim bir yöntem olmasa da neler yaşadığınızı az çok anladığımı ve gerçekten üzüldüğümü bilin istedim. Hangi şehirdesiniz bilemiyorum. Ancak ben Ankara’dayım ve çankaya kaymakamlığında kuruşlan tüketici sorunları hakem heyeti bürosuna başvurdum. (Ki sanıyorum bütün il ve ilçelerin bünyesinde olan bir kurul bu). Bana bir form verdiler kısaca doldurdum. Sonra da o formun ve ekstremin birer fotokopisi ile 6 ytl lik posta pulunu teslim aldılar benden o kadar. Başka hiçbir formalitesi olmöadığı gibi (babam sayesinde edindiğimiz benzer bir deneyime dayanarak söylüyorum) kısa zaman da çözüme ulaşacağıma inanıyorum. Siz de müracaatınızı bu şekilde mi yaptınız bilemiyorum. Ancak böyle değilse birde bu yolu deneyin lütfen. Bana göre zor da olsa şimdiye kadar sizden çalınan bütün bu paraları eninde sonunda alacaksınız çünkü ellerinde hiçbir belge ya da kanıt yok. Siz tamamiyle haklı durumdasınız. Ancak bu sürenin uzaması malesef çok yıpratıcı, tahmin edebiliyorum. Allah yardımcınız olsun demekten başka birşey gelmiyor elimden…
ercan bey yorumu yanlışlıkla bana mail olarak göndermiş. Yorumu buraya kopyalıyorum.
———-
merhaba arzu hanım ben hatay iskenderunda oturuyorum 7ay önce eşimin işi dolayısıyla ankara çubukta oturuyorduk kartta zaten orada iken gelmişidi duyarlılıgınıza ayreten teşşekkür ederim bende aynen senin yaptıgın gibi kaymakamlıgın tüketici hakları hakem heyeti olarak açtıgı bürogibi biryer var kaymakamlıktan ayrı oraya eşimle gittik oraya bir bayan oturtmuşlar eşimle derdimizi anlatıyoruz görevli bayan dogru dürüst dinlemedi bile dedim flexsi kart bana diyorki kartın adınıda biliyor bende dedim canımızı yaktı bu kart tabi biliriz hem öyle olmasa bile herkez bilir dedim ben bilmiyorum mesela dedi neyse lafı fazla uzatmıyayım bize dedigiaynen şunlar : sanayi ve ticaret bakanlıgının 2007-9 2008-5 genelgesini internetten bulunuz hesap ekstrenizin ve kimlik fotokopisiyle bereber birde emsal teşkil edecek dava sonucunu merkez bankalar birligine birtanede garanti bankası merkezine iadeyi tahütlü haber alma yasasından faydalanmak istedigini belirt gönderin dedi iyi güzelde tüm bunları ben yaparsam size niye ihtiyaç duyayımki ben zaten hakımı internet üzerinden araştırıyorum ama isterdimki benden enazından bir şikayet dilekçesi alsın ama nafile hiç bir istemde bulunmadı bunları yapın biz takip edecegiz bile demedi şimdi ne yapmalıyım bilmiyorum prosedürler çok ugraştıracak ama yinede vazgeçmek istemiyorum bir dahamı gitsem yoksa direk kaymakamlıgımı arasam ilgi ve alakana çok teşekkür ederim iyi günler
Arzu hanım,
Tüketici sorunları hakem heyetleri kaymakamlıklara bağlı kuruluşlar. Bildiğim kadarıyla belli bir ücretin altındaki tüketici sorunlarında bu makamlar söz sahibiler. Yani bir karar verdiklerinde bu geçerli bir karar oluyor. Ama dediğin şekilde sadece bir bayanın oturup sorunu olanlara yardım etmek yerine tavsiye vermesi sözkonusu ise burada bir sorun var demektir. http://www.alomaliye.com/tuketici_sorun_hakem_yonet.htm adresinde hakem heyetleri ile ilgili karar ver yönetmelik bulunuyor. Buna göre başvuruyu yaptıktan 3 ay içinde bir karar alınması gerekiyor. Ayrıca incelemenin öncelikli yapılmasını da talep edebiliyorsunuz. Bence öncelikle yapmanız gereken elden veya iadeli taahütlü posta ile bir dilekçe ve hesap ekstrelerinizi hakem heyetine göndermek. Buradan 3 ay içinde bir cevap çıkmalı. Bundan sonra öncelikle kredi kartınızı kapattırın zaten. Eğer bir borcunuz varsa bunu vadesi geldiği zaman ödersiniz.
Telefondan satış uzaktan satış kapsamı içine giriyor olabilir. Bu durumda ıslak imza olmadan sadece telefonla onay vermeniz yeterli oluyor olabilir. Tam emin olmasam da daha sonrasında size birşey imzalatmaları gerekiyor olabilir. Ama mesela telefonla bir eft yaptığınız zaman sadece telefonda onay veriyorsunuz ve birşey imzalamıyorsunuz. O konuda çok emin değilim. Ama eğer bir hizmet alıyorsanız karşılıklı bir anlaşma olması gerekir gibi geliyor. Garanti bankası her türlü hukuksal yöntemi çok iyi bildiği için bir şekilde haklı çıkabileceği bir konuda geri adım atmak istemiyor.
Tüketici hakem heyeti sorununuza en doğru çözüm gibi geliyor. Diğer yöntemler biraz daha insan ilişkileri veya banka şubesinde çıkartacağınız yaygaraya bakıyor. Böyle kurumlarda sorunlu müşteriler için özel seçenekler oluyor her zaman. telefonla dert yanmak yerine banka şubesinde şansınızı deneyebilirsiniz. Telefonda herşey kayıt altında olduğu için yardım etmek isteseler bile yapamıyorlar. Zaten 2 tane sigorta yapılması çok büyük bir insafsızlık. Bir insan neden 2 tane sigorta yaptırır ki. Mesela Almanya’da 2 tane hayat sigortası yaptırmak yasak. Bizde de benzer bir yasak olabilir.
hiç birşey yapamazsanız sigortanın kapsadığı konuların listesini alıp mümkün olduğunda sigortanızı sonuna kadar kullanmaya bakın. Madem yapacak birşey yok tadını çıkartmaya çalışın.
Neyse durumunuza gerçekten üzüldüm. Durduk yere iş yerinde izin almak sıkıntı yaratır, dediğim gibi hakem heyeti ile hakkınızı aramaya çalışın. Eğer hakem heyeti görevini doğru olarak yapmıyorsa kimi kime şikayet edebilirsiniz bilmiyorum ama onun da bir kanuni yaptırımı vardır elbet. 3 ay sonra onları da araştırırız.
Şimdiden geçmiş olsun ve kolay gelsin, bizi gelişmelerden haberdar ederseniz sevinirim.
Gerçekten insan bazen çıkmazda hissediyor kendini. Ancak Tüketici Hakem Heyetinin pratik, hızlı ve sonuç verici çalışmalarını bildiğimim için malesef sizin şansınıza böyle bir görevlinin denk geldiğini düşünmeden edemiyorum
Mümkünmü bilmem ama bence başka bir kaymakamlıkta ki Hakem Heyetine daha gidin. En azından durumunuzu anlatarak size sunulan yöntemi aktarın. Buradan da aynı yöntemi duyarsanız bu şekilde sonuç almanızın zor olacağını anlamış olursunuz. Geriye ne kalıyor bilemiyorum 
Gerçekten insan bazen çıkmazda hissediyor kendini. Ancak Tüketici Hakem Heyetinin pratik, hızlı ve sonuç verici çalışmalarını bildiğimim için malesef sizin şansınıza böyle bir görevlinin denk geldiğini düşünmeden edemiyorum
Mümkünmü bilmem ama bence başka bir kaymakamlıkta ki Hakem Heyetine daha gidin. En azından durumunuzu anlatarak size sunulan yöntemi aktarın. Buradan da aynı yöntemi duyarsanız bu şekilde sonuç almanızın zor olacağını anlamış olursunuz. Geriye ne kalıyor bilemiyorum 
Direkt bankaya gidip cıngar koparmaktan başka yol gelmiyor aklıma…
Selamlar, şirketlerin hesabından çekilen “hesap işletim bedeli” konusunda bir bilginiz var midir?
Yarım yıllığı 42 TL gibi bir rakam oldugundan hesap bölümümde gördüğümde sinirim bozuldu. Garanti Bankasını kullanıyorum. Bu kredi karti olmadigi, sirket hesabı oldugu icin yazilanlar benim problemime göre değil sanirim.
Bilgisi olan varsa ve paylaşırsa çok sevinirim.
Şahsım uzun süreden beri vakıfbankla vadeli , vadesiz hesabım ve bankamatik ile WORLD Master Card kredi kartları kullanmaktayım.Kredi kartı Hesap Özeti son ödeme tarihinden sonra elime geçti,ancak bena son ödeme günü görevli tarafından borcu bildirildi ve ödedim.daha sonra hesap özetine baktığımda 30.00 Tl. yıllık kart aidatı olduğunu gördüm.Benden kesilen 30.00 tl . aidatımın geri iade edilmesini istiyorum,verilmediği takdirde vakıfbankla ilişiğimi kesmek zorunda kalacağım.Bir çok banka bu kart aidatını almamaktadır.Tarafıma bilgi verilmesini arzediyorum.Saygılarımla.
Şahsım uzun süreden beri vakıfbankla vadeli , vadesiz hesabım ve bankamatik ile WORLD Master Card kredi kartları kullanmaktayım.Kredi kartı Hesap Özeti son ödeme tarihinden sonra elime geçti,ancak bana son ödeme günü görevli tarafından borcu bildirildi ve ödedim.daha sonra hesap özetine baktığımda 30.00 Tl. yıllık kart aidatı olduğunu gördüm.Benden kesilen 30.00 tl . aidatımın geri iade edilmesini istiyorum,verilmediği takdirde vakıfbankla ilişiğimi kesmek zorunda kalacağım.Bir çok banka bu kart aidatını almamaktadır.Tarafıma bilgi verilmesini arzediyorum.Saygılarımla.
bende axess k.kartım için aradım ve hemen k.kartıma iade edeceklerini söylediler.
mrb..benim sorunumda finansbank ile alakalı…yaklaşık 4 senedir kartı kulanmama ragmen devamlı olarak aidat bedeli isteniyor.bundan önceki aidatları yatırdım ugraşmamak için..ve kartın kullanım süreside dolmustu.ben istemediğim halde yeniden kartı adersime yollamışlar ve kardeşime teslim etmişler benden habersiz ve imzam olmadan..ve yine 2 senelik olmak üzere 90 liraya yakın aidat bedeli isteniyor.ve dediğim gibi ben bu kartı 4 senedir kullanmıyorum.ne yapmam gerekiyor bilemiyorum.ben bu parayı saf gibi ödemek istyemıyorum..şimdiden tskler